Страница 17 «Альтернативы - Talkdesk»

PHPKB

PHPKB — это программа для управления знаниями, позволяющая командам строить и делиться базами знаний, документацией и справочниками.

QEval

QEval — это приложение для мониторинга качества работы центров вызовов с использованием AI-аналитики речи для улучшения производительности агентов.

QualityDesk

QualityDesk — это приложение для контроля качества и тренинга, которое помогает отслеживать взаимодействие с клиентами и анализировать развитие команды.

contiinex

Contiinex — платформа для распознавания речи в секторах здравоохранения и финансов, использующая голосовые боты и анализ речи для увеличения продаж и удержания клиентов.

VIER

VIER — приложение для оптимизации взаимодействия с клиентами и автоматизации бизнес-процессов с использованием искусственного интеллекта и централизованных данных.

HoduSoft

HoduSoft - это программное обеспечение для Call Center, предназначенное для управления клиентскими коммуникациями и оптимизации бизнес-процессов.

Fonada

Fonada - платформа для бизнеса, предлагающая решения для автоматизированных звонков и SMS для взаимодействия с клиентами и отправки уведомлений.

brightfin

brightfin - решение для управления мобильными и телекоммуникационными активами в ServiceNow, включая автоматизацию рабочих процессов и услуги управления жизненным циклом.

dScribe

dScribe – приложение, помогающее организациям улучшать доступ к данным и управлять метаданными для повышения их использования.

Calls9

Calls9 - агентство цифровых инноваций и трансформаций, предоставляющее доступ к технологиям и экспертизе для реализации бизнес-идей без ограничений.

PaceKB

PaceKB - это сервис для управления базами знаний, позволяющий упростить доступ к ответам на часто задаваемые вопросы и сократить время поддержки.

EdgeTier

EdgeTier — это ПО на основе ИИ, которое анализирует разговоры и предоставляет инсайты для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения эффективности штаба.

Netomi

Netomi — это приложение для автоматизации поддержки клиентов с использованием ИИ, обеспечивающее персонализированные взаимодействия через разные каналы.

Ariglad

Ariglad - это платформа ИИ, которая автоматически поддерживает вашу базу знаний, предлагает новые статьи, обновляет существующие, находит дубликаты и объединяет их.

Gridspace

Gridspace — это компания, занимающаяся искусственным интеллектом в области речи и языка, разрабатывающая технологии голосового взаимодействия для контактных центров.