Программное обеспечение Call & Contact Center — комплексное решение, предназначенное для управления взаимодействием с клиентами по различным каналам связи. Это программное обеспечение необходимо для предприятий, которые полагаются на телефонную связь, а также цифровые каналы для обеспечения поддержки клиентов, продаж и обслуживания.
Отправить новое приложение
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud измеряет опыт клиентов, разрабатывает стратегии по KPI и улучшает лояльность с помощью AI, анализируя данные из различных точек взаимодействия.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo — это SaaS-решение для планирования рабочей силы, которое помогает эффективно управлять ресурсами и финансами в мультиканальных колл-центрах.
QStory
qstory.ai
QStory автоматизирует управление ресурсами в службе поддержки, улучшая режим работы сотрудников и повышая качество обслуживания клиентов.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk — это приложение для контроля качества и тренинга, которое помогает отслеживать взаимодействие с клиентами и анализировать развитие команды.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI — это платформа для анализа и автоматизации, которая улучшает обслуживание клиентов в контактных центрах, интегрируя ИИ и данные из различных источников.
MiaRec
miarec.com
MiaRec предлагает автоматизацию управления качеством и анализ разговоров для контакт-центров, улучшая обслуживание клиентов и оптимизируя операционные процессы.
Happitu
happitu.com
Happitu — платформа для аналитики речи и управления работой агентов, анализирующая взаимодействия и улучшающая клиентский опыт при телефонных разговорах.
contiinex
contiinex.com
Contiinex — платформа для распознавания речи в секторах здравоохранения и финансов, использующая голосовые боты и анализ речи для увеличения продаж и удержания клиентов.
Ublux
ublux.com
Ublux - облачная система IP-связи для малых и средних компаний, упрощающая общение, управление процессами и анализ данных.
VIER
vier.ai
VIER — приложение для оптимизации взаимодействия с клиентами и автоматизации бизнес-процессов с использованием искусственного интеллекта и централизованных данных.
Ivinex
ivinex.com
Ivinex — это приложение для управления взаимоотношениями с клиентами, объединяющее контактный центр и CRM, предоставляя инструменты для повышения эффективности бизнеса.
Teloz
teloz.com
Teloz — облачное приложение для управления коммуникациями, обеспечивающее бесшовное взаимодействие между пользователями через различные каналы.
HoduSoft
hodusoft.com
HoduSoft - это программное обеспечение для Call Center, предназначенное для управления клиентскими коммуникациями и оптимизации бизнес-процессов.
Fonada
fonada.com
Fonada - платформа для бизнеса, предлагающая решения для автоматизированных звонков и SMS для взаимодействия с клиентами и отправки уведомлений.
Telebroad
telebroad.com
Telebroad предлагает облачные системы телефонии для бизнеса, обеспечивая гибкую и надежную связь с клиентами и командами.
Luware
luware.com
Приложение Luware предоставляет облачные решения для обслуживания клиентов в Microsoft Teams, включая контактный центр, интеллектуальную маршрутизацию и запись разговоров.
Ecosmob
ecosmob.com
Ecosmob - разработчик индивидуального программного обеспечения и технологий, специализирующийся на VoIP решениях и мобильных приложениях для различных отраслей.
brightfin
brightfin.com
brightfin - решение для управления мобильными и телекоммуникационными активами в ServiceNow, включая автоматизацию рабочих процессов и услуги управления жизненным циклом.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath — это приложение для агентов колл-центров Amazon Connect, обеспечивающее интеграцию с различными сервисами AWS.
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connect — облачное решение для бизнеса, предлагающее услуги связи, управления безопасностью и совместной работы через различные платформы.
intalk.io
intalk.io
Intalk.io – платформа для управления взаимодействием с клиентами, обеспечивающая мониторинг качества и персонализированный сервис для повышения удовлетворенности клиентов.
Synthetix
synthetix.com
Synthetix – разработчик программного обеспечения для онлайн-сервиса поддержки клиентов через автоматические и агентские каналы.
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO - это приложение для преобразования аудиоконтента, включая подкасты, в структурированные и доступные для поиска знания.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier — это ПО на основе ИИ, которое анализирует разговоры и предоставляет инсайты для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения эффективности штаба.
babelforce
babelforce.com
Babelforce — это платформа для автоматизации взаимодействия с клиентами, объединяющая агентов и AI-голосовых ботов, поддерживающая интеграции с другими системами.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace — это компания, занимающаяся искусственным интеллектом в области речи и языка, разрабатывающая технологии голосового взаимодействия для контактных центров.
Решения
© 2025 WebCatalog, Inc.
