Страница 12 «Альтернативы - Swell»

Richpanel

Richpanel - платформа для обслуживания клиентов, предлагающая портал самообслуживания, многоканальный хелпдеск и аналитику для оптимизации работы команды поддержки.

GuniSMS

GuniSMS - приложение для автоматизации SMS-общения и управления контактами, позволяющее эффективно отправлять и отслеживать сообщения.

Orlo

Orlo – это платформа для управления цифровыми коммуникациями и обслуживанием клиентов, которая помогает организациям взаимодействовать с гражданами.

Voxpopme

Voxpopme - это платформа для сбора и анализа видео-отзывов пользователей, позволяющая компаниям глубже понимать мнения и предпочтения клиентов.

Octane AI

Octane AI — инструмент для электронной коммерции, который использует тесты и аналитику для персонализированных рекомендаций и улучшения вовлеченности клиентов.

Caplena

Caplena — это платформа анализа отзывов с ИИ, позволяющая брендам извлекать actionable insights из открытых ответов и мнений.

Red Oxygen

Red Oxygen — сервис для бизнеса, позволяющий отправлять SMS, управлять кампаниями и обеспечивать соблюдение норм с помощью API и программного обеспечения.

Engage by Cell

Engage By Cell — приложение для повышения взаимодействия пользователей с организациями с помощью SMS и мобильных веб-инструментов.

erxes

Erxes - это открытая платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, автоматизации маркетинга и обслуживания клиентов, помогающая бизнесу улучшать взаимодействия.

SmartSender

SmartSender — платформа для автоматизации email-маркетинга, предлагающая сегментацию аудитории, персонализированный контент и инструменты для анализа кампаний.

UJET

UJET — облачное решение для контакт-центров, улучшающее обслуживание клиентов с помощью ИИ и многоканальных взаимодействий.

Ada

Ada — это платформа для автоматизации обслуживания клиентов с использованием AI, которая помогает компаниям эффективно обрабатывать запросы на разных языках и каналах.

Redtie

Redtie позволяет владельцам малого бизнеса отправлять маркетинговые материалы (документы, изображения, аудио и видео) через текстовые сообщения с ссылкой на облачное хранилище.

Appgain.io

Appgain.io — платформа для маркетинга мобильных и веб-приложений, помогающая повышать вовлечение пользователей через многоканальные уведомления и аналитику.

DialOnce

DialOnce — приложение для оптимизации процессов связи, предлагающее инструменты для управления взаимодействием между клиентами и консультантами.

OneHash

OneHash CRM — облачное решение для управления клиентами, проектами и ресурсами, доступное для малых и средних предприятий по разумной цене.

Statflo

Statflo — платформа для обмена текстовыми сообщениями, которая позволяет предприятиям общаться с клиентами, персонализировать кампании и соблюдать правила соответствия.

Customer Thermometer

Клиентский термометр - это приложение для сбора обратной связи от клиентов через короткие опросы с одним вопросом и выбором ответов, поддерживающее настройку под бренд.

Mozeo

Mozeo — платформа для SMS/MMS: управление контактами, рассылки, автответы по ключевым словам, чаты, отчёты, управление короткими кодами и соблюдение правил.

VirtlX

VirtlX — облачное SaaS-решение для бизнеса, позволяющее анализировать мнения клиентов, проводить исследования, оценивать сотрудников и улучшать вовлеченность.

Mpulse

MPULSE - решение для сбора отзывов клиентов в реальном времени с помощью IoT. Используется в магазинах, отелях и других местах для повышения удовлетворенности.

Zingly.ai

Zingly.ai – это платформа, использующая ИИ для оптимизации обслуживания клиентов, улучшения процессов и повышения удовлетворенности пользователей.

Rezo.ai

Rezo.ai — это платформа, автоматизирующая работу контактных центров с помощью ИИ, анализирующая взаимодействия клиента и агента для повышения эффективности.

Exairon

Приложение Exairon автономно обрабатывает взаимодействия организаций с клиентами и партнерами при помощи ИИ, повышая эффективность работы сотрудников.

Blinger.io

Blinger.io — платформа для омниканальной поддержки клиентов и продаж, объединяющая мессенджеры, живой чат и электронную почту в интерфейсе службы поддержки.

Velaro

Velaro — это онлайн-чат для бизнеса, который автоматизирует взаимодействие с клиентами и улучшает управление задачами обслуживания.

Thematic

Thematic - приложение, преобразующее отзывы клиентов в четкие тематические идеи с помощью ИИ, помогает улучшать обслуживание и принимать обоснованные решения.

Sendchamp

Sendchamp - это платформа для обмена сообщениями через SMS, VoIP, Email и WhatsApp, помогающая предприятиям взаимодействовать с клиентами.

OneLocal

OneLocal - приложение для управления локальным бизнесом, предоставляющее инструменты для повышения видимости, связи с клиентами и организации работы.

Track.co

Track.co — приложение для мониторинга клиентского опыта через опросы, предоставляющее отчеты и инсайты для повышения уровня CX и увеличения дохода компании.