ServicePilot

ServicePilot - это комплексное решение для мониторинга, предназначенное для оптимизации производительности и надежности ИТ -услуг и инфраструктуры. Он дает подробную информацию о производительности сети и приложений, что позволяет организациям выявлять и решать проблемы, прежде чем они повлияют на пользователей. Платформа поддерживает многооручный подход, позволяющий ее контролировать широкий спектр технологий, включая системы Cisco VOIP и UC, обеспечивая беспрепятственное сотрудничество и общение. Ключевые особенности ServicePilot включают синтетический мониторинг, наблюдение сети и наблюдение за приложением. Он предлагает углубленный анализ инфраструктуры Cisco, в том числе менеджеров по вызову, шлюзы и систем Unity, обеспечивая качественные показатели, такие как MOS, Jitter и задержка. Это помогает поддерживать оптимальное качество голоса и обеспечивает эффективное сотрудничество с помощью видеоконференций и решений для телеприездов. Кроме того, ServicePilot поддерживает мониторинг нагрузок SIP Trunk и планирование мощностей, что помогает оптимизировать использование ресурсов и поддерживать высококачественную связь. Платформа также предлагает визуализацию потока, чтобы быстро идентифицировать точки перегрузки или сбоя сети, а также упреждающие оповещения о предвидетельстве проблем до того, как они повлияют на качество обслуживания. Соответствуя деградациям услуг с данными о инфраструктуре, ServicePilot обеспечивает всестороннее представление о производительности телефонии, что позволяет ИТ -командам эффективно разрешать инциденты и минимизировать влияние на бизнес. Он доступен как SaaS и локальное решение, предлагая гибкость в развертывании и управлении.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с ServicePilot. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.