Страница 36 «Альтернативы - ServiceNow»

ServicePower

ServicePower — приложение для управления полевыми услугами, оптимизирующее процессы и взаимодействие с клиентами для предприятий в сфере обслуживания.

Phare

Phare Uptime — платформа для мониторинга веб-сайтов, серверов и SSL-сертификатов с уведомлениями и системой управления инцидентами.

Zingly.ai

Zingly.ai – это платформа, использующая ИИ для оптимизации обслуживания клиентов, улучшения процессов и повышения удовлетворенности пользователей.

Robylon AI

Robylon AI — платформа для поддержки клиентов, автоматизирующая 80% запросов через email, чаты и телефонию, сокращая затраты и время обработки.

PerfectScale

PerfectScale — это платформа для оптимизации Kubernetes, которая автоматически масштабирует ресурсы, снижает затраты и повышает стабильность приложений.

Rezo.ai

Rezo.ai — это платформа, автоматизирующая работу контактных центров с помощью ИИ, анализирующая взаимодействия клиента и агента для повышения эффективности.

Atlas Metrics

Atlas Metrics — это платформа для управления соблюдением ESG и производительностью устойчивого развития, позволяющая организациям измерять и сообщать о воздействии на бизнес.

Bright Pattern

Bright Pattern — это ПО для колл-центров с поддержкой ИИ, позволяющее управлять взаимодействием с клиентами через разные каналы связи.

Channels

Channels — приложение для улучшения обслуживания клиентов. Интегрируется с платформами, предлагает IVR, запись звонков и доступ из разных устройств.

QueueMetrics

QueueMetrics - это инструмент для мониторинга и анализа производительности call-центров, предлагающий статистику по агентам, очередям и кампаниям в реальном времени.

Exairon

Приложение Exairon автономно обрабатывает взаимодействия организаций с клиентами и партнерами при помощи ИИ, повышая эффективность работы сотрудников.

Trace

Приложение Trace — это платформа для учета углерода, позволяющая организациям эффективно отслеживать и сообщать о выбросах углерода для достижения нулевого уровня.

Prokraya

Prokraya — это приложение для управления закупками и поставщиками, автоматизирующее процессы и повышающее эффективность при управлении расходами.

SKUSavvy

SKUSavvy - это приложение для управления складом, оптимизирующее процессы управления запасами и выполнением заказов с интеграцией различных платформ.

Tangelo

Tangelo – приложение для улучшения процесса адаптации сотрудников, помогает компаниям интегрировать свою культуру в onboarding, cross boarding и offboarding.

Blinger.io

Blinger.io — платформа для омниканальной поддержки клиентов и продаж, объединяющая мессенджеры, живой чат и электронную почту в интерфейсе службы поддержки.

Xelix

Xelix — это облачное ПО для автоматизации процессов управления счетами к оплате, включая предотвращение переплат и управление данными поставщиков.

Velaro

Velaro — это онлайн-чат для бизнеса, который автоматизирует взаимодействие с клиентами и улучшает управление задачами обслуживания.

RedSeed

RedSeed — это платформа для обучения, сочетающая элементы eLearning и коучинга, предлагающая курсы по различным темам и поддержку менеджеров для достижения бизнес-результатов.

WalkMe EU

WalkMe EU — цифровая платформа, помогающая пользователям адаптироваться к программным приложениям через контекстные рекомендации и аналитику, оптимизируя рабочие процессы.

HRMLabs

HRMLabs — централизованное приложение для управления персоналом: учёт сотрудников, автоматизация посещаемости и отпусков, интеграция с расчётом зарплат и контроль соблюдения трудового законодательства.

Geta AI

Geta — CRM-платформа для управления общением с клиентами, позволяющая автоматизировать контакты, использовать чат-ботов и отслеживать взаимодействия.

NXT1 LaunchIT

NXT1 LaunchIT – это платформа для разработчиков, упрощающая создание и управление безопасными приложениями SaaS с автоматизацией облачной инфраструктуры.

Onspring

Onspring - облачное программное обеспечение для автоматизации управления рисками, соответствия и бизнес-процессов без написания кода.

ScopeRoot

ScopeRoot — это инструмент для настройки программного обеспечения, позволяющий разработчикам и другим участникам команды легко создавать и обновлять конфигурации.

IndusTrack

IndusTrack — это облачное решение для управления полевыми услугами с GPS-трекером, поддерживающее подрядчиков в сферах HVAC, сантехники и электричества.

logistixAI

LogistixAI - это приложение для управления логистикой, оптимизирующее процессы от планирования до маршрутизации и мониторинга в реальном времени.

Fusion Software

Fusion Software предлагает интегрированные решения для управления бизнесом и интеллектуального анализа данных с 2002 года. Оно ориентировано на потребности клиентов.