next4biz
Next4biz - облачное приложение для управления бизнес-процессами, обслуживания клиентов и цифрового маркетинга, оптимизирующее операции предприятий.
UserEcho
UserEcho — это онлайн-программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее форум, базу знаний, чат и службу поддержки в одном месте.
Vivantio
Vivantio — платформа управления услугами с CRM, настраиваемым маршрутизированием заявок и порталами самообслуживания для оптимизации работы ИТ-команд.
Arphie
Приложение Arphie использует AI для ускорения подготовки ответов на RFP, RFIs и опросы. Оно автоматизирует обновление базы знаний и генерирует черновики ответов.
Aidbase
Aidbase - это экосистема с искусственным интеллектом для улучшения поддержки клиентов в стартапах, включая чат-бота, email поддержку и автоматизированную систему тикетов.
Enablix
Enablix — это решение для обеспечения, которое помогает маркетологам и продавцам легко использовать контент и ресурсы для повышения эффективности работы.
Roi4Presenter
ROI4Presenter – веб- и мобильное приложение для автоматизации продаж, генерации лидов и проведения презентаций с возможностью общения и обратной связи.
Rolldog CRM
Rolldog CRM - это приложение для управления отношениями с клиентами, помогающее отслеживать и оценивать лиды и возможности, улучшая процесс продаж.
Standuply
Standuply автоматизирует Agile и HR процессы в Slack и MS Teams, улучшая коммуникацию и управление проектами для удаленных команд.
BotsCrew
BotsCrew - платформа для автоматизации взаимодействия с клиентами через чат-ботов в различных мессенджерах. Поддерживает создание многоязычных решений.
eGain
eGain - платформа знаний с AI для управления взаимодействиями с клиентами, обеспечивающая аналитические функции и многоканальную связь.
Ingeniux
Ingeniux — система управления контентом на .NET для создания и публикации цифрового контента на веб-сайтах, мобильных устройствах и порталах клиентов.
Locoia
Locoia предлагает решения для аналитики и автоматизации для компаний, ориентированных на рост и технологии, включая интегрированные панели и готовую автоматизацию для продаж и маркетинга.
Alendei
Alendei – платформа для взаимодействия с клиентами на основе ИИ. Позволяет отправлять сообщения и автоматизировать поддержку через чат-ботов и API WhatsApp.
Flowla
Flowla - цифровая платформа для индивидуализации клиентских процессов, автоматизирующая взаимодействие и упрощающая адаптацию клиентов.
Showell
Showell - это инструмент для управления, представления и отслеживания продажного контента, помогающий продажам и маркетингу работать эффективно.
Bigtincan
Bigtincan — платформа для повышения эффективности продаж, предлагающая ИИ-инструменты для поддержки представителей и оптимизации рабочих процессов.
Futr
Futr — платформа общения для обслуживания клиентов, предлагающая авто, живой, видео- и социальный чат на любом канале и на любом языке.
OneHash
OneHash CRM — облачное решение для управления клиентами, проектами и ресурсами, доступное для малых и средних предприятий по разумной цене.
Certainly
Certainly – платформа для создания чат-ботов без кода, помогающая бизнесам улучшать пользовательский опыт в электронной коммерции через общение.
Brainfish
Brainfish — это AI-платформа, предоставляющая мгновенные ответы на вопросы клиентов, позволяя им самостоятельно находить информацию и улучшая качество обслуживания.
Pulsedesk
Pulsedesk — универсальная система поддержки клиентов, позволяющая управлять запросами из разных каналов в одном месте.
Parloa
Parloa — платформа ИИ для автоматизации клиентского обслуживания, позволяющая вести естественные беседы и поддерживать взаимодействие через разные каналы.
Eltropy
Eltropy - платформа для кредитных союзов и банков, предлагающая решения для взаимодействия с клиентами через текст, чат, видео и голосовые каналы.
Layerise
Layerise — платформа для работы с клиентскими данными, помогающая брендам улучшать взаимодействие с клиентами и оптимизировать бизнес-процессы.
Stylo
Stylo - это ИИ-помощник для команд поддержки в Zendesk, который ускоряет разрешение билетов и автоматизирует ответы на запросы клиентов.
Fluid Topics
Fluid Topics — это платформа для организации и доставки документации, поддерживающая поиск и доступ к контенту в любом цифровом канале.
Neuron7.ai
Neuron7.ai — приложение для повышения точности разрешения сервисных проблем, обеспечивающее быстрое решение задач и интеграцию с существующими рабочими процессами.
BOTWISE
BOTWISE - база знаний для обслуживания клиентов, которая помогает быстро находить информацию и сокращает время обработки запросов.
Snoooz AI
Snoooz — платформа для управления внеофисным опытом, позволяющая автоматизировать рабочие процессы и улучшать взаимодействие с клиентами и сотрудниками.