CommBox
CommBox — платформа для управления общением с клиентами по нескольким каналам через единый интерфейс, оптимизируя поддержку и автоматизируя процессы.
Outfunnel
Outfunnel объединяет данные о продажах и маркетинге, синхронизируя их между CRM и маркетинговыми инструментами для улучшения управления лидами и автоматизации процессов.
HelpJuice
HelpJuice - облачная система управления знаниями, позволяющая компаниям создавать и распространять базы знаний для улучшения клиентской поддержки и командной работы.
ProcedureFlow
Приложение ProcedureFlow помогает организациям визуализировать и управлять стандартными операционными процедурами с использованием ИИ для создания пошаговых руководств.
Support Hero
Support Hero - это система управления знаниями, которая помогает оптимизировать поддержку клиентов, снижать количество запросов и улучшать удовлетворенность клиентов.
Jell
Приложение Jell помогает проводить ежедневные стендап-встречи, управлять целями и OKR, интегрируется со Slack, MS Teams, Jira, Github, Trello и др. Бесплатный 14-дневный доступ.
Corefactors
Corefactors — это платформа для управления доходами, оптимизирующая процессы продаж, маркетинга и поддержки клиентов для улучшения взаимодействия и снижения потерь доходов.
DialogLoop
DialogLoop — платформа для взаимодействия с аудиторией на мероприятиях. Позволяет создавать опросы, вести Q&A и интегрируется с PowerPoint и потоковым видео.
Happitu
Happitu — платформа для аналитики речи и управления работой агентов, анализирующая взаимодействия и улучшающая клиентский опыт при телефонных разговорах.
C2Perform
C²Perform — приложение для контактных центров, объединяющее инструменты качества, обучения, коммуникации и управления, оптимизируя работу и взаимодействие команды.
KAISPE Customer Portal
Портал клиента KAISPE обеспечивает пользователям простой доступ к информации и поддержке, включая управление заказами и отслеживание грузов.
Threecolts
Threecolts — это платформа для управления бизнесом, предлагающая решения для финансов, покупок и многоканальной торговли для розничных брендов и реселлеров.
MINT Service Desk
MINT Service Desk - это веб-приложение для управления ИТ-сервисами, позволяющее отслеживать запросы, управлять активами и обеспечивать поддержку клиентов через разные каналы.
Synthetix
Synthetix – разработчик программного обеспечения для онлайн-сервиса поддержки клиентов через автоматические и агентские каналы.
Issuetrak
Issuetrak — программное обеспечение для отслеживания проблем и управления запросами поддержки. Позволяет организациям оптимизировать процессы обслуживания клиентов.
Heretto
Heretto - платформа для управления контентом, позволяющая создавать и распространять персонализированную документацию, поддерживает многократное использование и интеграцию с существующими системами.
InSync
InSync – платформа для создания чат-ассистентов, позволяющая брендам и ритейлерам улучшить обслуживание клиентов и повысить конверсии.
Turf
Turf — платформа для SaaS-компаний с форумами, где пользователи могут обмениваться вопросами и ответами, оставлять отзывы и участвовать в мероприятиях.
Guidejar
Guidejar — платформа для создания интерактивных демонстраций и руководств, позволяющая пользователям записывать процесс и кастомизировать контент без сложного редактирования.
Idiomatic
Idiomatic — платформа для анализа отзывов клиентов с помощью ИИ, которая помогает выявить проблемы и улучшить опыт, поддержку и продукты.
Interactions
Interactions - интеллектуальный виртуальный ассистент, который улучшает общение между бизнесом и клиентами, обрабатывает запросы и автоматизирует задачи.
OvationCXM
OvationCXM — платформа управления клиентским опытом, позволяющая оптимизировать взаимодействия с клиентами и автоматизировать процессы на всех этапах пути клиента.
Flipdeck
Flipdeck — это приложение для организации и обмена контентом, позволяющее создавать карточки с полезной информацией и ссылками.
Zoomifier
Zoomifier — приложение для управления жизненным циклом контента по продажам, направленное на повышение эффективности продаж.
QorusDocs
QorusDocs - это программное обеспечение для управления предложениями, автоматизирующее создание ответов на запросы и предложений для бизнеса.
Magentrix
Magentrix — платформа для управления партнёрами и клиентами, позволяющая обмениваться данными, управлять операциями и улучшать взаимодействие.
HelpLook
HelpLook — платформа для управления знаниями, предлагающая настраиваемые чат-боты и поддержку многоязычных баз знаний, блогов и центров помощи.
Wannadocs
Wannadocs — приложение для создания публичной документации и внутренней базы знаний с удобным интерфейсом.
BuddiesHR
Платформа для HR в Slack и Microsoft Teams: опросы, признание сотрудников, PTO, дни рождения, обзоры эффективности и другие задачи управления персоналом.
NZ Leads
Автоматическая система ответов на лиды с Yelp, Thumbtack и других: мгновенные ответы 24/7, автоматические повторные сообщения, упорядочение разговоров, уведомления команде и интеграция с CRM.