Страница 6 «Альтернативы - Real Time Feedback»

JustFeedback

JustFeedback — это SaaS-платформа для управления рисками клиентского опыта, собирающая и анализирующая отзывы клиентов на разных этапах их пути взаимодействия.

e-satisfaction

E-удовлетворение – приложение для сбора и анализа обратной связи от клиентов, помогающее улучшить удовлетворенность и лояльность.

Zeffi

Zeffi помогает компаниям улучшать опыт клиентов через умные опросы, способствующие принятию решений и повышению удовлетворенности сотрудников и клиентов.

Askem

Askem — программа для анализа и обновления контента веб-сайтов, учитывающая метрики и отзывы пользователей для повышения актуальности и точности материалов.

QaizenX

QaizenX — платформа для сбора отзывов, предлагающая опросы и аналитические инструменты для бизнеса и сообществ. Поддерживает множество языков и устройств.

MetrixLab

MetrixLab – приложение для рыночных исследований, позволяющее анализировать данные, понимать потребительские тренды и оптимизировать стратегии бизнеса.

Mopinion

Mopinion — это ПО для сбора и анализа пользовательских отзывов через веб, мобильные приложения и электронную почту, позволяющее настраивать формы обратной связи и визуализировать данные.

YourCX

ВашCX — приложение для исследования и аналитики клиентского опыта, предлагающее инструменты для анализа обратной связи и оптимизации взаимодействия с клиентами.

Customer Radar

Клиентский Радар помогает предприятиям управлять своей репутацией, собирая отзывы и анализируя взаимодействие с клиентами для улучшения сервиса.

Tattle

Tattle - платформа для сбора обратной связи от клиентов в индустрии гостеприимства для улучшения качества обслуживания и повышения довольства гостей.

Retently

Retently - приложение для управления опытом клиентов, собирающее и анализирующее обратную связь для повышения удержания и понимания потребителей.

Chattermill

Chattermill — это платформа для анализа клиентских отзывов, объединяющая данные из разных источников и обеспечивающая полезные аналитические выводы для бизнеса.

Listen360

Слушай 360 - платформа для сбора и анализа отзывов клиентов, позволяющая бизнесу понимать предпочтения клиентов и улучшать качество обслуживания.

ClearFlask

Приложение ClearFlask помогает управлять отзывами о продуктах, предлагая инструменты для сбора идей, планирования развития и объявления новостей.

Infotools Harmoni

Infotools Harmoni - платформа для анализа рыночных исследований, помогающая обрабатывать данные, выявлять паттерны и улучшать работу команд исследователей.

Mobileum

Mobileum предоставляет аналитические решения для телекоммуникаций, улучшая клиентский сервис, безопасность и управление рисками на основе данных и технологий.

Market Force

Market Force — приложение для управления клиентским опытом на уровне локаций, помогающее брендам улучшать репутацию и повышать доход.

SATISFYD

Приложение SATISFYD помогает бизнесу собирать и анализировать отзывы клиентов и сотрудников для повышения удовлетворенности и оптимизации услуг.

Goodays

Goodays — это платформа управления клиентским опытом, помогающая бизнесу улучшать взаимодействие с клиентами в 25 странах, включая крупные компании Европы.

CX Index

CX Index — это приложение для анализа обратной связи клиентов через различные каналы, помогающее улучшить качество обслуживания и стратегии взаимодействия с клиентами.

Feedbear

FeedBear помогает предприятиям собирать, управлять и приоритизировать отзывы клиентов, улучшая понимание их потребностей и предпочтений.

TruRating

TruRating собирает отзывы клиентов при оплате, связывая их с данными о транзакциях для улучшения обслуживания и анализа удовлетворенности.

Likeik

Likeik - это испанское технологическое приложение, помогающее отделам обслуживания клиентов, маркетинга и HR улучшать клиентский опыт внутри организации.

Feebak

Feebak - приложение для создания опросов и сбора обратной связи в Genesys Cloud, помогающее анализировать мнения клиентов и улучшать услуги.

eTrusted

eTrusted — платформа для управления опытом, собирающая и анализирующая отзывы клиентов и сотрудников в разных отраслях, таких как автопром и банковское дело.

Askemo

Askemo – платформа для опросов сотрудников и клиентов. Упрощает сбор отзывов с помощью коротких вопросов и обеспечивает высокую степень вовлеченности.

Userfeed

UserFeed - это инструмент для сбора и управления обратной связью пользователей, улучшающий взаимодействие между клиентами и разработчиками продуктов.

InputKit

InputKit — это веб-приложение для отслеживания удовлетворенности клиентов и оценки сотрудников, помогающее собирать и анализировать отзывы.

Glanceable

Glanceable — это платформа для агрегации и анализа отзывов с использованием обработки естественного языка, объединяющая публичные и частные источники данных.

Asklayer

Asklayer предлагает микро-опросы и виджеты обратной связи для сбора данных, доступные на веб-сайтах, по email и через QR-коды, с возможностью анализа результатов.