Ooma Office

Ooma Office — это облачная система передачи голоса по интернет-протоколу (VoIP), предназначенная для улучшения связи для малого и среднего бизнеса. Он предлагает полный набор функций для оптимизации операций и улучшения обслуживания клиентов. Приложение позволяет пользователям совершать и принимать звонки, используя свой рабочий номер, легко управлять переадресацией вызовов, голосовой почтой и другими функциями системы.

Ключевые функции включают виртуального администратора, который обеспечивает настраиваемые приветствия, и систему на основе меню для эффективной маршрутизации вызовов. Ooma Office также поддерживает инструменты управления вызовами, такие как перевод вызова и многозвонковый вызов, гарантируя, что на важные вызовы всегда будут даны ответы. Приложение обеспечивает безопасные конференц-связь, позволяя командам легко подключаться для встреч и презентаций.

Для повышения мобильности мобильное приложение Ooma Office превращает смартфоны в бизнес-телефоны, позволяя пользователям управлять вызовами и функциями системы на ходу. Кроме того, функция голосовой почты на электронную почту позволяет пользователям быть в курсе событий, отправляя голосовые сообщения в виде аудиофайлов прямо на их электронную почту с транскрипцией для удобства чтения.

Ooma Office интегрируется с популярными бизнес-инструментами, такими как Salesforce, Microsoft 365 и Google Workspace, повышая эффективность рабочих процессов. Его масштабируемость позволяет компаниям добавлять расширения по мере необходимости, что делает его подходящим для растущих предприятий. Приложение поддерживает местные, бесплатные и специальные номера, предоставляя компаниям возможность выбирать номера, которые лучше всего представляют их бренд.

В целом, Ooma Office предоставляет надежное и профессиональное коммуникационное решение, поддерживающее удаленную работу и повышающее удовлетворенность клиентов за счет эффективных функций обработки вызовов и управления ими.