Matador

Matador предназначен для автодилеров, которым нужно отвечать на запросы о продажах и обслуживании и поддерживать общение с клиентами, не поручая сотрудникам вручную обрабатывать каждое сообщение. Платформа работает вместе с уже используемой дилерским центром CRM-системой и другими системами, а не заменяет их: она собирает взаимодействия с клиентами в общей папке входящих сообщений, которой могут пользоваться сотрудники и ИИ-агенты. Платформа может взаимодействовать с новыми потенциальными клиентами, отвечать на вопросы, отправлять сообщения и напоминания по SMS и другим поддерживаемым каналам, а также помогать записывать клиентов на встречи по вопросам покупки автомобиля или обслуживания. Дилерские центры также могут настраивать автоматические кампании на основе действий клиентов и событий, связанных с автомобилем, например, если срок лизинга подходит к концу или потенциальный клиент перестал отвечать. Сотрудники могут просматривать переписку, при необходимости подключаться к ней и координировать дальнейшую работу в той же рабочей среде.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Matador. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.