Страница 13 «Альтернативы - LeadDesk»
Desk.Help
Приложение Desk.Help предоставляет ИИ-поддержку клиентов, создавая справочные документы и обеспечивая круглосуточный чат-бот для ответов на вопросы.
Geomant
Geomant - это приложение для оптимизации операций колл-центра, улучшения общения и повышения производительности агентов с помощью интуитивных инструментов и аналитики.
Edify
Edify — платформа для глобальных коммуникаций, объединяющая центры обработки вызовов, унифицированные коммуникации и API в одном облачном решении.
ConnectPath
ConnectPath — это приложение для агентов колл-центров Amazon Connect, обеспечивающее интеграцию с различными сервисами AWS.
Fusion Connect
Fusion Connect — облачное решение для бизнеса, предлагающее услуги связи, управления безопасностью и совместной работы через различные платформы.
Essembi
Essembi - платформа для ускорения цикла инноваций в софте, объединяющая команды управления продуктами, разработки и поддержки для более быстрого обновления продуктов.
OvationCXM
OvationCXM — платформа управления клиентским опытом, позволяющая оптимизировать взаимодействия с клиентами и автоматизировать процессы на всех этапах пути клиента.
Clevenio
Clevenio — платформа для вовлечения в продажи, помогающая строить отношения и увеличивать продажи с помощью многоканальных обращений и автоматизированных последующих действий.
PeopleLinx
PeopleLinx помогает компаниям идентифицировать и взаимодействовать с потенциальными клиентами, автоматизируя процессы генерации лидов и улучшая сетевые стратегии.
VIER
VIER — приложение для оптимизации взаимодействия с клиентами и автоматизации бизнес-процессов с использованием искусственного интеллекта и централизованных данных.
Tendril
Tendril Connect — инструмент для ускорения продаж, который помогает агентам связываться с потенциальными клиентами и передавать информацию продавцам.
Bloobirds
Bloobirds - это приложение для Salesforce, которое улучшает продуктивность продаж, интегрируя звонки, электронную почту и LinkedIn для автоматизации и управления коммуникациями.