Knowster — это чат-бот на веб-сайте с искусственным интеллектом и умный помощник по поиску, который помогает компаниям отвечать на вопросы посетителей, используя информацию с их собственного веб-сайта. Он сканирует страницы веб-сайта, создает базу знаний с возможностью поиска и генерирует ответы на основе утвержденного бизнес-контента, включая услуги, цены, политики, доступность и часто задаваемые вопросы.

Разработанный для малого бизнеса, интернет-магазинов, SaaS-компаний, агентств и поставщиков услуг, Knowster можно добавить на большинство веб-сайтов с помощью одного тега сценария. Настраиваемый виджет чата поддерживает фирменные цвета, приветствия, расположение и предлагаемые ответы, что помогает ему естественным образом вписаться в существующий веб-сайт. Он может отвечать на языке, используемом каждым посетителем, и оказывать помощь круглосуточно.

Knowster также включает инструменты сбора потенциальных клиентов, которые собирают контактные данные посетителей, когда они спрашивают о продуктах или услугах, а также уведомления о новых потенциальных клиентах. Аналитика разговоров помогает компаниям анализировать вопросы клиентов, выявлять пробелы в контенте и улучшать информацию на своем веб-сайте. Содержимое веб-сайта можно обновлять или уточнять в базе знаний, чтобы получать точные ответы без создания потоков разговоров вручную.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Knowster. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.