Страница 12 «Альтернативы - Knowlarity»

DialLink

DialLink — это облачная телефонная система для малого и среднего бизнеса, которая централизует звонки и сообщения для удобной связи и повышения удовлетворенности клиентов.

Plazbot

Plazbot - это платформа для обслуживания клиентов, объединяющая разные каналы связи и предоставляющая инструменты для маркетинга и продаж с поддержкой ИИ.

QuickBlox

QuickBlox — платформа для интеграции функций чата, голоса и видео в приложения, предлагающая API и SDK для разработчиков.

Optiwe

Optiwe — это многоагентная CRM для WhatsApp, Instagram, Facebook и сайтов, автоматизирующая поддержку клиентов и увеличивающая продажи.

3Dolphins

Приложение 3Dolphins помогает бизнесу улучшить цифровой опыт клиентов с помощью облачных решений и технологий для различных отраслей.

konversable

Konversable — это приложение для управления чатом, которое позволяет бизнесу лучше взаимодействовать с клиентами и обрабатывать запросы в реальном времени.

Enthu.ai

Enthu.ai помогает контактным центрам улучшать доход и удержание клиентов через анализ взаимодействия и коучинг агентов с использованием ИИ.

SwiftCloud

SwiftCloud упрощает ведение бизнеса на основе услуг, предлагая инструменты для работы с документацией, CRM, маркетингом и управлением задачами.

CallMiner

CallMiner — платформа для анализа взаимодействий с клиентами, использующая ИИ для повышения качества обслуживания и эффективности работы контактных центров.

Nubitel CX

Nubitel CX — облачное решение для многоканального контактного центра, которое управляет взаимодействиями с клиентами через различные каналы с единой платформы.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre - облачное решение для управления входящими и исходящими коммуникациями и улучшения обслуживания клиентов.

UJET

UJET — облачное решение для контакт-центров, улучшающее обслуживание клиентов с помощью ИИ и многоканальных взаимодействий.

interface.ai

interface.ai предоставляет решения Agentic AI для банков и кредитных союзов, обеспечивая единый опыт через голосовые, цифровые и поддерживаемые сотрудниками каналы.

Yugasa Bot

Yugasa Bot - это платформа для создания чат-ботов, автоматизирующих работу фронт-офиса в медицине, поддерживающих множество языков и каналов связи.

Whisbi

Whisbi – это платформа для мобильных продаж и маркетинга, объединяющая все контактные каналы для улучшения онлайн-взаимодействия с клиентами.

AppEQ

AppEQ.ai предоставляет B2B-компаниям цифровое рабочее пространство с интеграцией данных из разных приложений для повышения продуктивности и автоматизации процессов.

Clepher

Clepher — платформа для создания и управления чат‑ботами с визуальным конструктором и интеграцией ИИ; автоматизирует продажи, квалификацию лидов, поддержку и коммуникации в соцсетях.

AINIRO.IO

AINIRO.IO позволяет создавать чат-ботов на базе ChatGPT, интегрировать их в сайты и собирать данные пользователей. Начальная цена – 49 долларов в месяц.

Lyris.ai

Lyris.ai — ИИ-ассистент на базе GPT-4 для автоматизации продаж, клиентской поддержки и работы сотрудников без необходимости программирования.

AmplifyReach

AmplifyReach – платформа для автоматизации многоязычного общения в продажах, маркетинге и поддержке клиентов, использующая чат-ботов и аналитику.

OneHash

OneHash CRM — облачное решение для управления клиентами, проектами и ресурсами, доступное для малых и средних предприятий по разумной цене.

Fini

Fini - это инструмент на базе ИИ для создания чат-ботов, поддерживающий клиентов и анализирующий причины ухода пользователей.

FeatureFind

FeatureFind помогает бизнесу собирать и организовывать обратную связь от пользователей, управляя запросами на функции и aligning product roadmaps с потребностями клиентов.

Callbi

Callbi - облачный сервис для записи и анализа разговоров в колл-центрах, поддерживающий несколько языков ЮАР для повышения эффективности и соответствия.

Rezo.ai

Rezo.ai — это платформа, автоматизирующая работу контактных центров с помощью ИИ, анализирующая взаимодействия клиента и агента для повышения эффективности.

Bright Pattern

Bright Pattern — это ПО для колл-центров с поддержкой ИИ, позволяющее управлять взаимодействием с клиентами через разные каналы связи.

Parlance

Parlance — приложение для улучшения голосового общения, использующее ИИ для упрощения взаимодействия клиентов с организациями по телефону.

Channels

Channels — приложение для улучшения обслуживания клиентов. Интегрируется с платформами, предлагает IVR, запись звонков и доступ из разных устройств.

QueueMetrics

QueueMetrics - это инструмент для мониторинга и анализа производительности call-центров, предлагающий статистику по агентам, очередям и кампаниям в реальном времени.

TxtCart

TXTCART - платформа SMS-маркетинга для магазинов Shopify, позволяющая улучшать взаимодействие с клиентами и увеличивать продажи через целевые текстовые кампании.