Knowl

Knowl — это платформа голосовой автоматизации на базе искусственного интеллекта, предназначенная для банков, финансовых учреждений и страховых компаний. Он функционирует как собственный колл-центр с искусственным интеллектом для BFSI, поддерживая взыскание долгов, продажу кредитов и кредитов, работу с клиентами и продление страховки посредством автоматизированных, целенаправленных разговоров. Платформа сочетает в себе диалоговый искусственный интеллект, оркестрацию большой языковой модели в реальном времени, технологию преобразования речи в текст и текст в речь, обнаружение голосовой активности, обработку прерываний вызовов и телефонную инфраструктуру. Knowl может адаптировать тон и темп разговора, определять намерения клиентов, расставлять приоритеты контактов, вести переговоры о продажах или продлении контрактов, предоставлять цитаты из разговоров и поддерживать рабочие процессы, ориентированные на соблюдение требований, с помощью регистрации разговоров и аналитики. Он также поддерживает несколько индийских языков, автоматизированные рабочие процессы звонков, оптимизацию кампаний на основе данных и масштабируемые голосовые операции для организаций, управляющих большим объемом взаимодействий с клиентами.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Knowl. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.