Страница 16 «Альтернативы - Khoros»

Suptask

suptask.com

Система обмена заявок на основе искусственного интеллекта нового поколения, которая расширяет возможности вашего общения в Slack. Помогаем вам находить правильные ответы, улучшать сотрудничество и сокращать время разрешения проблем. Все ваши сотрудники используют Slack, зачем заставлять их управлять заявками где-то еще? Благодаря встроенной системе обработки заявок Slack вы улучшаете сотрудничество между командами и повышаете эффективность процесса обработки заявок. Благодаря новой уникальной модели работы с заявками Suptask позволяет целым командам участвовать в процессе исправления заявок. С помощью решения для обработки заявок, которое работает внутри вашего рабочего пространства Slack, где пользователи могут включать заявки в своих разговорах, чтобы запрашивать, назначать, расставлять приоритеты, просматривать, искать и отвечать на заявки - не выходя из Slack. Мы ускоряем обработку заявок, приближаем команды друг к другу и повышаем удовлетворенность ваших клиентов.

Infoset

infoset.app

Infoset — ведущая облачная омниканальная платформа поддержки и продаж. С помощью Infoset вы можете легко управлять всеми каналами поддержки и продаж, такими как входящие/исходящие звонки (облачный колл-центр, облачный коммутатор), электронная почта, чат, чат-бот, социальные сети, с единой платформы.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat — это омниканальная платформа взаимодействия с потребителями на базе искусственного интеллекта, которая предлагает продажи и поддержку в режиме реального времени. Автоматизированная платформа живого чата помогает вам привлекать клиентов 24 часа в сутки, оценивать потенциальных клиентов по различным каналам и увеличивать конверсию. Это платформа для общения с клиентами, которая оптимизирует каждое взаимодействие клиентов с бизнесом. REVE Chat предоставляет полный набор функций визуального взаимодействия, таких как чат-бот, живой чат, совместный просмотр и видеочат, чтобы обеспечить более быстрое разрешение проблем посредством индивидуального взаимодействия. Вы можете легко привлекать своих клиентов через предпочитаемые ими каналы с помощью REVE Chat, чтобы обеспечить омниканальный обмен сообщениями. REVE Chat также включает расширенную маршрутизацию, организацию очередей, автоматические триггеры и аналитику посетителей. Компании привлекают клиентов через различные каналы, включая веб-сайты, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, приложения и другие. REVE Chat делает общение с ними с единой платформы чрезвычайно эффективным. Чат-бот может автоматизировать помощь и взаимодействие с клиентами, а решение для онлайн-чата может вывести настройку на новый уровень с помощью человеческого участия. Мощная платформа помогает компаниям на протяжении всего процесса взаимодействия с клиентами: от привлечения потенциальных клиентов до удовлетворения и удержания клиентов.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat — это платформа диалогового искусственного интеллекта. Это делает обслуживание клиентов более эффективным, а клиентов — счастливыми. Любой может создать своего собственного интеллектуального виртуального помощника (то есть умного чат-бота с искусственным интеллектом) и настроить его для автоматизации поддержки клиентов менее чем за час. Ценность продукта: Повысьте эффективность поддержки клиентов по каналам обмена сообщениями. * Измерьте и увеличьте скорость разрешения. * Сократите рабочую нагрузку агента и оставьте ответы на часто задаваемые вопросы ИИ. * Увеличение скорости отклонения в чате. * Ставьте повторяющиеся задачи на автопилот. * Сопоставьте данные разрешения чата с данными вашего колл-центра. Сделайте клиентов счастливыми * Немедленные ответы на вопросы 24/7 * Обнаружение намерений и понимание естественного языка. * Измерьте качество ответов ИИ. * Ответы на всех языках. * Передача данных от бота к человеку со встроенным чатом. Установите его менее чем за час. * Шаблоны для разных отраслей (SaaS, электронная коммерция, финансы, телекоммуникации). * ИИ предлагает улучшить данные ваших тренировок. Добавьте дополнительный интеллект с помощью корпоративных функций, таких как пользовательский код AlphaOS в намерения, аутентификация пользователей, SSO, SLA, API, многоканальное развертывание (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, голосовая связь).

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai — ведущий поставщик передового искусственного интеллекта с десятилетним опытом оказания помощи предприятиям в реализации ценности бизнеса посредством безопасного и ответственного использования искусственного интеллекта. Инновационная платформа компании, инструменты и решения без программирования используются для комплексного обслуживания клиентов и сотрудников, от автоматизированного до автоматизированного, а также для создания генеративных приложений с поддержкой искусственного интеллекта. Kore.ai использует открытый подход, позволяющий компаниям выбирать LLM и инфраструктуру, которые лучше всего соответствуют потребностям их бизнеса. Kore.ai, которому доверяют более 200 партнеров и 400 компаний из списка Fortune 2000, помогает им ориентироваться в своей стратегии в области искусственного интеллекта. Компания имеет обширный портфель патентов в области искусственного интеллекта и признана ведущими аналитиками лидером и новатором. Компания Kore.ai со штаб-квартирой в Орландо имеет сеть офисов для поддержки клиентов, в том числе в Индии, Великобритании, на Ближнем Востоке, в Японии, Южной Корее и Европе.

SocioViz

socioviz.net

SocioViz — это платформа для анализа социальных сетей, основанная на показателях анализа социальных сетей. Вы маркетолог в социальных сетях, цифровой журналист или социолог? Попробуйте запрыгнуть на борт!

AuthoredUp

authoredup.com

Станьте в 10 раз более эффективным создателем контента LinkedIn. Просматривайте и форматируйте свои публикации, управляйте несколькими черновиками, анализируйте контент LinkedIn и повторно используйте свои публикации в один клик. Попробуйте AuthoredUp с пробной версией 𝗙𝗥𝗘𝗘, кредитная карта не требуется: * 𝗣𝗿𝗲𝘃𝗶𝗲𝘄 ваши публикации на различных устройствах * Создавайте привлекательный текст с помощью 𝗯𝗼𝗹𝗱 и 𝘪𝘵𝘢𝘭𝘪𝘤 текста, маркеров и многого другого. * Переключайтесь между несколькими 𝗱𝗿𝗮𝗳𝘁𝘀, делайте заметки или готовьте публикации на будущее. * Используйте более 150 крючков и более 100 призывов к действию 𝘁𝗲𝗺𝗽𝗹𝗮𝘁𝗲𝘀 (доступно на английском и немецком языках) * Сохраните текст как 𝘀𝗻𝗶𝗽𝗽𝗲𝘁𝘀 и используйте его в нескольких публикациях. * Соберите все свои 𝗽𝗼𝘀𝘁𝘀 и их статистику, 𝘪𝘯𝘤𝘭𝘶𝘥𝘪𝘯𝘨 𝘩𝘪𝘴𝘵𝘰𝘳𝘪𝘤𝘢𝘭 𝘥𝘢 𝘵𝘢 * 𝗥𝗲𝘂𝘀𝗲 любой пост одним кликом * С помощью нашей оценки 𝗿𝗲𝗮𝗱𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝘆 убедитесь, что ваш контент легко сканировать и усваивать. * Централизуйте и управляйте профилями 𝗺𝘂𝗹𝘁𝗶𝗽𝗹𝗲 LinkedIn. * Погрузитесь в контент-аналитику * Просматривайте полные показатели любого сообщения и сравнивайте два сообщения рядом. * Полная поддержка профилей и страниц LinkedIn. * Идеально подходит для отдельных лиц, команд и маркетинговых агентств. Операции и соответствие * AuthoredUp не может получить доступ к вашим или чьим-либо личным данным (пароли, электронные письма, история посещений веб-страниц) и т. д. * Все данные размещены в Германии. * AuthoredUp следует передовому опыту GDPR. 𝗗𝗶𝘀𝗰𝗹𝗮𝗶𝗺𝗲𝗿: AuthoredUp не является аффилированным лицом, не связан, не уполномочен, не одобрен и не связан каким-либо образом официально с корпорацией LinkedIn.

Leaf.page

leaf.page

Одна страница для вашей профессиональной жизни

KWatch.io

kwatch.io

KWatch.io отслеживает социальные сети (Reddit, Twitter, Hacker News...) и отправляет вам уведомления при обнаружении определенных ключевых слов. Затем к обнаруженному сообщению применяется расширенный искусственный интеллект, чтобы автоматически проанализировать мнение о вашем бренде, продуктах, конкурентах...

dlvr.it

dlvrit.com

dlvr.it предоставляет инструменты автоматизации маркетинга, которые помогают более 1 миллиону компаний и специалистов по всему миру добиться успеха в социальных сетях. dlvr.it автоматизирует самые трудоемкие задачи маркетинга в социальных сетях, чтобы сэкономить нашим пользователям бесчисленное количество часов и одновременно повысить вовлеченность на основных социальных платформах.

NovinHub

novinhub.com

Публикуйте и планируйте контент, управляйте комментариями и загружайте их, анализируйте все социальные сети на одной панели.

Airpost

airpost.ai

Airpost — это инновационное программное обеспечение, помогающее менеджерам социальных сетей масштабировать видеоконтент быстрее, чем когда-либо прежде. Наша мощная платформа использует как пользовательский контент (UGC), так и искусственный интеллект, чтобы полностью автоматизировать создание популярных видео для TikTok. С помощью простой в использовании информационной панели Airpost менеджеры социальных сетей могут: * Отслеживайте новые тенденции в TikTok, чтобы быть в курсе событий с контентом. * Получите доступ к большой и постоянно растущей библиотеке лицензионного пользовательского контента, отражающего последние тенденции. * Используйте наш собственный искусственный интеллект для автоматического создания видеороликов, адаптированных к аудитории и стилю бренда. * Создавайте большие объемы свежего актуального видеоконтента, который находит отклик у вашей целевой аудитории. Выполняя интенсивную ручную работу по созданию контента, Airpost дает командам по маркетингу в социальных сетях супервозможности масштабировать присутствие TikTok и экспоненциально расширять аудиторию своего бренда. Airpost заботится об отслеживании тенденций, подборе контента и производстве видеороликов, чтобы SMM-специалисты могли сосредоточить свою энергию там, где это важнее всего — на достижении результатов и вовлеченности.

Outfy

outfy.com

Outfy — это инструмент повышения производительности для малого и среднего бизнеса и предприятий розничной торговли (SMB и SME), позволяющий управлять присутствием/распространением их продуктов в социальных сетях и социальных сайтах электронной коммерции. Приложение Outfy позволяет очень легко публиковать товары в этих сетях и экономит много времени. Текущие сети Outfy включают: - Wanelo - Facebook - Twitter - Ownza - WeHeartIt - Fancy - Favoritick - Instagram - и многие другие. Outfy делает публикацию товаров во всех социальных сетях простым и быстрым процессом. Вот как вы можете это сделать: *Зарегистрируйтесь у нас менее чем за 5 секунд. * Подключите свои социальные сети к своей учетной записи Outfy. * Начните публиковать товары, используя их URL-адреса, или импортируйте и опубликуйте весь свой магазин сразу. * Выберите социальные сети, в которых хотите опубликовать сообщение, и нажмите «Опубликовать». * Устройтесь поудобнее и расслабьтесь, поскольку мы с радостью сделаем остальную работу за вас. * Наблюдайте за увеличением посещаемости вашего магазина и, в конечном итоге, ростом продаж.

TrackMyHashtag

trackmyhashtag.com

TrackMyHashtag — это инструмент аналитики социальных сетей, который отслеживает все действия, происходящие в рамках кампании в Твиттере, анализирует эти действия и предоставляет множество полезных сведений. TMH имеет возможность отслеживать полные кампании в социальных сетях, чтобы предоставить вам каждую мельчайшую информацию по теме. Он предоставляет много полезной информации, которую можно использовать для анализа воздействия любой кампании в социальных сетях, для отслеживания всей активности стратегии соревнований в социальных сетях или для разработки вашей собственной маркетинговой стратегии в социальных сетях. Как и в Twitter, TMH отслеживает твиты и метаданные, связанные с любым ключевым словом, хэштегом или @упоминанием, как в режиме реального времени, так и исторически за любой период времени.

BleuPage

bleupage.com

BleuPage — это платформа «программное обеспечение как услуга», которая предоставляет панель трансляции и взаимодействия в социальных сетях, помогающую пользователям создавать аудиторию и развивать бренды на социальных каналах Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, Tumblr и WordPress.

SocialPika

socialpika.com

Автоматизируйте и экономьте время при публикации публикаций в социальных сетях! SocialPika помогает вам создавать, планировать и публиковать публикации в Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Google My Business, Pinterest. Загрузите свои медиафайлы (фотографии и видео размером до 250 месяцев на файл), введите текст, выберите популярные хэштеги, просмотрите предварительный просмотр в реальном времени и запланируйте публикации за считанные минуты. Основные доступные функции: Мгновенный предварительный просмотр. Переработка сообщений. Отмечайте людей, продукты и компании; Публикуйте мультимедийные сообщения и события Reels Publish; Публиковать массово

Orlo

orlo.tech

С огромным количеством каналов, между которыми можно переключаться, и публикой, которая постоянно смотрит, обеспечение обслуживания клиентов и коммуникаций, которые сбивают с толку ваших граждан, — непростая задача! Orlo дает вам возможность управлять своими цифровыми разговорами с одной платформы, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что действительно важно — повышении вовлеченности, улучшении опыта и управлении репутацией. Нам доверяют более 100 национальных советов, три четверти полиции Великобритании и многие другие организации государственного сектора по всей стране. Мы гордимся тем, что родились и выросли в Блайти, причем все наши серверы также расположены на британской земле! Легко внедряемые, безопасные и масштабируемые решения на базе технологий искусственного интеллекта? Поздоровайтесь с Орло и начните создавать сообщества посредством ярких бесед!

Quid

quid.com

Quid находится на переднем крае анализа потребителей и рынка с помощью искусственного интеллекта. Генеративный искусственный интеллект Quid предоставляет организациям беспрецедентное и целостное понимание контекста клиентов. Помимо простого сбора данных, Quid позволяет организациям увидеть данные через призму будущего. Выходя за рамки анализа данных, Quid предсказывает будущие тенденции, обеспечивая сбор данных с точностью прогнозирования. Quid, которому доверяют крупнейшие мировые компании, в том числе Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa и Walmart, является идеальным партнером для глубокого понимания динамики клиентов и рынка.

Mentionlytics

mentionlytics.com

Mentionlytics — это универсальная интеллектуальная платформа для мониторинга социальных сетей. Он позволяет вам отслеживать упоминания вашего бренда, вашего продукта или ваших конкурентов во всей сети (новостные сайты, форумы, блоги и ЛЮБОЙ другой веб-сайт) и во многих социальных сетях, таких как TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, Google Reviews, Youtube, Linkedin и т. д. Он оснащен функциями искусственного интеллекта и предоставляет своим пользователям уникальные и содержательные данные через чрезвычайно простую в использовании и понятную панель управления. Качество и количество данных — вот что делает Mentionlytics одним из самых мощных инструментов на рынке, насчитывающим тысячи довольных клиентов по всему миру.

NbliK

nblik.com

NbliK — это универсальная платформа сообщества для авторов, организаций и брендов. Это платформа, на которой бренды могут интегрировать сообщество с белой маркировкой на свой веб-сайт/приложение, чтобы ускорить создание сообщества и, в свою очередь, достичь более высокого LTV.

Gain

gainapp.com

Проще говоря: Gain — это отзывы клиентов о контенте в социальных сетях, которые стало проще. Маркетинговые команды в 51 стране доверяют Gain контент для социальных сетей более чем 9000 брендов, поскольку Gain включает в свой рабочий процесс в социальных сетях уровень отзывов и одобрений клиентов. Благодаря автоматизированным рабочим процессам утверждения Gain: * Ваша команда может перестать тратить время на стрессовые разговоры с клиентами, чтобы вовремя утвердить их социальный контент для публикации. * Gain уведомляет клиентов, когда необходима их обратная связь, и членов команды, когда требуются изменения. * Больше никаких ошибок в длинных цепочках электронной почты, электронных таблицах и сообщениях чата. * Все сообщения клиентов отслеживаются там, где они должны быть: рядом с контентом, на который они ссылаются. * Настраиваемые этапы утверждения гарантируют, что каждый, кому нужно просмотреть контент, увидит его. * После утверждения и планирования клиенты видят свой контент в своем собственном календаре контента. * Gain публикуется непосредственно в социальных сетях после утверждения контента. По сути, Gain автоматизирует весь рабочий процесс с контентом, уведомляя нужных людей в нужное время, когда наступает их очередь оставить отзыв или внести изменения. Представьте себе: ваша команда может создавать и публиковать контент в Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, TikTok, Twitter и бизнес-профиле Google на одной платформе, которая следит за вашими клиентами, собирая отзывы и своевременные утверждения! Наконец-то агентство и клиенты в одном месте, и никто не теряет времени зря.

Creatosaurus

creatosaurus.io

Creatosaurus — это универсальная творческая и маркетинговая платформа, предназначенная для оптимизации рабочего процесса и реализации масштабируемых маркетинговых стратегий для маркетинговых команд. Он предлагает полный набор функций, от курирования и совместной работы до создания, распространения, аналитики и приложений. Одной из примечательных особенностей Creatosaurus является его автор контента с использованием искусственного интеллекта, который позволяет пользователям создавать маркетинговые копии в большом масштабе за считанные минуты. Он также предоставляет простой в использовании редактор дизайна для создания красивой графики с функцией перетаскивания и доступом к бесплатным стоковым изображениям и шаблонам. Платформа включает в себя менеджер хэштегов, который помогает пользователям находить хэштеги и управлять ими для оптимизации рабочего процесса в социальных сетях, а также средство поиска цитат, которое позволяет пользователям искать и сохранять цитаты для дальнейшего использования. Он также предлагает возможность планировать публикации в социальных сетях на разных платформах. Creatosaurus создан для компаний с распределенными командами и творческих личностей со всего мира, предоставляя централизованное рабочее пространство для создателей и маркетологов. Его цель — объединить продуктивность и креативность, предлагая целый ряд инструментов и функций в одном месте, обеспечивая эффективное сотрудничество и улучшая общий процесс рассказывания историй. Платформа поддерживается глубокой интеграцией с другими популярными приложениями, что позволяет пользователям подключать свои любимые инструменты и оставаться в курсе своей работы. Он спроектирован так, чтобы быть удобным для пользователя, предлагая прозрачный и простой интерфейс для каждого члена команды. Креатозавр используется влиятельными лицами, создателями, издателями, стартапами и брендами по всему миру в качестве мощного инструмента в своих маркетинговых стратегиях. Целью платформы является предоставление комплексного решения для всех творческих и маркетинговых потребностей, позволяющего пользователям сосредоточиться на рассказывании впечатляющих историй, в то время как платформа позаботится обо всем остальном.

Arena Calibrate

calibrate.thearena.ai

Arena Calibrate предоставляет комплексное кроссплатформенное программное обеспечение для создания отчетов в сочетании с экспертными данными и поддержкой бизнес-аналитики. Мы помогаем предприятиям, маркетинговым командам и агентствам полностью раскрыть потенциал своих данных о рекламе, продажах, электронной почте, CRM, Интернете и аналитике. Решение обеспечивает интеграцию данных ETL на уровне предприятия, масштабируемое хранилище данных и визуализацию данных, ориентированную на бизнес, предназначенную для адаптации к любому сценарию бизнес-данных или клиентских данных, а также конфигурации внутренней/внешней отчетности. Наши партнеры могут быть спокойны благодаря выделенным менеджерам по работе с клиентами и экспертам по настройке BI по требованию, которые действуют как партнерское аналитическое расширение своей команды. Проще говоря, мы гарантируем постоянное достижение вашего идеального видения отчетности. Arena Calibrate доверяют такие бренды и агентства, как Amex, Gentle Dental, National Golf Foundation, Proud Moments ABA, RFPIO, Entrust, Hyster-Yale, Airgap и Fourth. Узнайте больше об Arena Calibrate ниже: - Комплексное комплексное программное обеспечение для бизнес-аналитики обеспечивает единый источник достоверных отчетов по онлайн- и офлайн-рекламе, маркетингу по электронной почте, аналитике веб-сайтов, формированию спроса, электронной коммерции, CRM/продажам и другим областям данных. - Масштабируемое хранилище данных для вашего бизнеса или клиентов. - Более 40 разъемов Plug & Play + автоматизированные конвейеры передачи данных. - Беспрепятственно интегрирует офлайн-данные или другие данные, для которых нет доступного соединителя. - Усовершенствованное межплатформенное смешивание и выравнивание данных, а также ценная очистка данных и поддержка гигиены для обеспечения точности отчетов. - Позволяет быстро понять общее состояние вашей маркетинговой воронки и повлиять на привлечение потенциальных клиентов, MQL, SQL, CAC и рентабельность инвестиций в рекламу. - Недорогие менеджеры по работе с клиентами и эксперты по настройке BI по требованию, которые работают как партнерское расширение BI для вашей команды или агентства. Посетите веб-сайт: https://www.калибровка.thearena.ai.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo — это конверсионная платформа, которая превращает пассивный трафик веб-сайта в активных потенциальных клиентов и ощутимые результаты для бизнеса. Поскольку 83% решений о покупке принимаются онлайн, возможности конверсии на веб-сайте никогда не были выше. Но большинство посетителей сайта пассивны и не готовы покупать. В среднем 98% посетителей сайта уходят, не совершив конверсию. Эти низкие коэффициенты конверсии могут отрицательно сказаться на производительности. Таким образом, их миссия состоит в том, чтобы объединить и расширить возможности команд маркетинга и продаж, чтобы они могли лучше конвертировать и вместе создавать новую коммерческую эффективность. Они делают это посредством: * Привлечение ботов на месте для увеличения количества конверсий. * Мощная персонализация для улучшения пользовательского опыта. * Идентификация компании для выявления потенциальных клиентов * Картирование пути пользователя для отображения циклов продаж. * Аналитика для понимания пользователей * Искусственный интеллект автоматически отвечает на вопросы пользователей на основе содержимого сайта. * Оповещения о продажах для поддержки коммерческих команд. * Интеграция CRM, чтобы объединить все это * В Leadoo также есть специальная команда экспертов по конверсии, которые настраивают и постоянно оптимизируют пути конверсии через сайт. Для 800 клиентов Leadoo за первые 12 месяцев сотрудничества они обнаружили, что среднее увеличение базового коэффициента конверсии составило 74%. Проще говоря, Leadoo предоставляет все инструменты и информацию, необходимые для: * Определить посетителей сайта * Активируйте их на месте * Воспитывайте их во время их покупательского пути. * В конечном итоге превратите больше из них в клиентов.

BrilliantDirectories

brilliantdirectories.com

Brilliant Directorys — это готовая платформа для запуска членских веб-сайтов, управления участниками, продажи подписок, публикации контента и многого другого.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro создает программное обеспечение службы поддержки, которое обеспечивает исключительную поддержку для предприятий по всему миру, а также дает возможность разместить вашу службу поддержки в облаке или локально. Основанная в 2001 году, Deskpro позволила тысячам компаний оптимизировать операции по обслуживанию клиентов и сократить время отклика, что привело к улучшению качества обслуживания клиентов. Программное обеспечение службы поддержки Deskpro включает в себя электронную почту, чат, телефон и билеты в социальных сетях, а также базу знаний самообслуживания. Вы также можете использовать инструменты аналитики и отчетности, которые позволяют компаниям отслеживать производительность и принимать решения на основе данных. Deskpro предназначен для улучшения взаимодействия между предприятиями и конечными пользователями и обеспечения превосходного качества обслуживания клиентов. Присоединяйтесь к тысячам компаний, которые решили изменить свою поддержку, включая Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus и другие.

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, ведущая платформа распределенного маркетинга, помогает командам, работающим с брендом на местном уровне, эффективно продвигать и продавать продукцию через торговых партнеров, локации и рядовых сотрудников. Платформа SproutLoud, основанная на искусственном интеллекте, сочетает в себе управление цифровыми активами, стимулирование каналов, средства совместного маркетинга и реализацию маркетинга «последней мили», что позволяет легко совместно развертывать локализованный, соответствующий требованиям контент с помощью традиционных тактик, цифровых технологий и социальных сетей. SproutLoud — единственная платформа, специально созданная для многоуровневых отраслей дистрибуции, позволяющая брендам влиять на действия сторон, наиболее близких к обслуживанию потребителя. Программное обеспечение SproutLoud повышает скорость выхода на рынок, соответствие бренду и нормативным требованиям в масштабе сотен или тысяч локальных пользователей. Благодаря SproutLoud клиенты получают возможность быстро реагировать на условия местного рынка, принимая решения на основе данных.

Stonly

stonly.com

Stonly — это современная платформа знаний для обслуживания клиентов. Мы помогаем компаниям принимать быстрые и точные решения с помощью пошаговых руководств, деревьев решений, ответов ИИ, средств автоматизации, пошаговых руководств, контрольных списков и баз знаний для агентов и клиентов. В отличие от других платформ знаний, знания Stonly являются интерактивными (а не статичными) и предоставляются тогда и там, где они нужны людям. Это означает, что он используется гораздо чаще и может справиться с любым случаем, который встречается на его пути. Используйте ИИ, чтобы использовать свои знания и предлагать идеальное решение для каждого запроса — будь то простой ответ или подробное руководство. Вы можете контролировать ответы и хорошо решать каждый вопрос, даже самый важный и сложный. Легко создавайте отличный контент знаний и поддерживайте его актуальность и точность. Мы предоставим вам инструменты для сбора отзывов, измерения и улучшения влияния знаний на ваш бизнес. Интегрируйтесь со всеми вашими инструментами и процессами, включая Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot и другие.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree — популярное решение для колл-центров, поддерживающее унифицированные каналы связи. Он имеет широкий набор функций. Он известен своей бесперебойной работой в течение 99,99% времени SLA. Это масштабируемое, надежное, безопасное и многофункциональное решение, которое идеально подходит для всех масштабируемых предприятий и колл-центров. Эксперты DialShree в области VoIP и телефонии внедрили более 900 решений омниканальной связи в более чем 10 отраслях. BPO, KPO, Корпоративные компании, Коллекторские агентства, Предприятия, Компании телемаркетинга, Колл-центры, Банковское дело, Здравоохранение, Электронная коммерция, Автомобильная промышленность, Правительство

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk — генеративная система управления ИТ и службой поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта, созданная на основе ваших собственных облачных платформ с такими компонентами, как AWS Bedrock и Databricks DBRX, а также с подключением к вашим платформам для управления ИТ и обслуживанием клиентов, такими как ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot. и многое другое. SuperDesk тщательно разработан для удовлетворения динамичных потребностей бизнеса по всему спектру, от растущих стартапов до признанных глобальных предприятий. Масштабируемость платформы SuperDesk занимает центральное место в ее архитектуре, позволяя создавать персонализированные решения по автоматизации, которые развиваются вместе с вашим бизнесом. Узнайте, как SuperDesk может повысить вашу операционную эффективность, изучая индивидуальные решения для различных отраслей и размеров организаций.