Kelma — это агент чата с клиентами для веб-сайтов на базе искусственного интеллекта. Он учится на вашем веб-сайте, PDF-файлах, ссылках и письменном контенте, чтобы отвечать на вопросы посетителей в режиме реального времени и на языке посетителя. Компании могут настроить имя агента, цвета, аватар, приветственное сообщение, предлагаемые вопросы, тон и разрешенные темы для обеспечения единообразного взаимодействия с брендом.

Kelma поддерживает интеграцию чата с веб-сайтом через легкий виджет или встроенный iframe и может быть добавлен в большинство конструкторов веб-сайтов с минимальной технической настройкой. Его функции включают в себя ответы на основе контента, формы захвата потенциальных клиентов, расшифровки разговоров, уведомления по электронной почте и в браузере, передачу управления человеком и управление чатом на основе почтового ящика. Компании также могут подключить инструменты планирования, такие как Cal.com или Calendly, чтобы бронировать встречи непосредственно во время разговора, а настроения, намерения, сводки и статистика использования дают представление о потребностях посетителей. Интеграции и веб-перехватчики поддерживают соединения с CRM, службой поддержки, платформами связи, электронной коммерции и автоматизации.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Kelma. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.