Brainfish
Brainfish — это AI-платформа, предоставляющая мгновенные ответы на вопросы клиентов, позволяя им самостоятельно находить информацию и улучшая качество обслуживания.
Stames
Stames — приложение для централизованного управления данными и оптимизации коммуникаций между клиентами и командами с целью повышения эффективности работы.
Simpu
Simpu - платформа для эффективной коммуникации с клиентами, объединяющая все каналы связи и предлагающая инструменты для управления и анализа взаимодействий.
Alivo
Alivo автоматизирует взаимодействие с клиентами, помогая компаниям в сфере услуг быстрее генерировать и конвертировать лиды, а также улучшать удовлетворенность клиентов.
Acqueon
Acqueon — платформа с AI для автоматизации исходящих коммуникаций и управления взаимодействиями с клиентами, повышающая доход и удовлетворенность.
Parloa
Parloa — платформа ИИ для автоматизации клиентского обслуживания, позволяющая вести естественные беседы и поддерживать взаимодействие через разные каналы.
Eltropy
Eltropy - платформа для кредитных союзов и банков, предлагающая решения для взаимодействия с клиентами через текст, чат, видео и голосовые каналы.
Layerise
Layerise — платформа для работы с клиентскими данными, помогающая брендам улучшать взаимодействие с клиентами и оптимизировать бизнес-процессы.
Stylo
Stylo - это ИИ-помощник для команд поддержки в Zendesk, который ускоряет разрешение билетов и автоматизирует ответы на запросы клиентов.
Fluid Topics
Fluid Topics — это платформа для организации и доставки документации, поддерживающая поиск и доступ к контенту в любом цифровом канале.
Neuron7.ai
Neuron7.ai — приложение для повышения точности разрешения сервисных проблем, обеспечивающее быстрое решение задач и интеграцию с существующими рабочими процессами.
CommBox
CommBox — платформа для управления общением с клиентами по нескольким каналам через единый интерфейс, оптимизируя поддержку и автоматизируя процессы.
Vizury
Vizury - решение Martech для повышения удержания клиентов и их возвращения на сайты, улучшения привлечения и лояльности к бренду.
HelpJuice
HelpJuice - облачная система управления знаниями, позволяющая компаниям создавать и распространять базы знаний для улучшения клиентской поддержки и командной работы.
CINNOX
CINNOX — платформа для интеграции связи через телефонию, цифровые и социальные каналы, оптимизирующая взаимодействие с клиентами и сотрудниками.
Support Hero
Support Hero - это система управления знаниями, которая помогает оптимизировать поддержку клиентов, снижать количество запросов и улучшать удовлетворенность клиентов.
CallingPost
CallingPost - платформа для быстрого и надежного группового общения через телефон, электронную почту и SMS, поддерживающая аналитические отчеты.
Pushnami
Pushnami — это платформа для рекламы и взаимодействия, которая использует Push-уведомления и электронную почту для привлечения и монетизации подписчиков.
Relay Network
Relay Network — платформа для B2C-взаимодействия, предлагающая персонализированный мобильный опыт и канал для общения с клиентами.
Moblico
Moblico - приложение для оптовых дистрибьюторов, обеспечивающее мобильную коммерцию, персонализацию, удобный поиск и быстрые процессы покупки.
GetThru
GetThru — платформа для общения и взаимодействия, предлагающая инструменты для текстового общения и телефонных звонков, помогающую организациям достигать своих целевых аудиторий.
MailMetrics
MailMetrics - платформа для управления коммуникациями, помогающая организациям соблюдать нормативные требования и оптимизировать взаимодействие с клиентами.
Worknet
Worknet.ai улучшает эффективность обслуживания клиентов с помощью генеративного ИИ, предлагая поддержку для агентов, команд и конечных пользователей.
DooPage
DooPage — приложение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) с возможностью интеграции многоканальной торговли и обработки заказов в одном месте.
Gnatta
Gnatta — это платформа для оптимизации общения с клиентами через различные цифровые каналы, включая вебчат, электронную почту и социальные сети.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams — это сервис поддержки клиентов для e-commerce, использующий обученных суперфанов для быстрого и персонализированного обслуживания.
KAISPE Customer Portal
Портал клиента KAISPE обеспечивает пользователям простой доступ к информации и поддержке, включая управление заказами и отслеживание грузов.
Threecolts
Threecolts — это платформа для управления бизнесом, предлагающая решения для финансов, покупок и многоканальной торговли для розничных брендов и реселлеров.
MINT Service Desk
MINT Service Desk - это веб-приложение для управления ИТ-сервисами, позволяющее отслеживать запросы, управлять активами и обеспечивать поддержку клиентов через разные каналы.
Synthetix
Synthetix – разработчик программного обеспечения для онлайн-сервиса поддержки клиентов через автоматические и агентские каналы.