Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat — это платформа диалогового искусственного интеллекта. Это делает обслуживание клиентов более эффективным, а клиентов — счастливыми. Любой может создать своего собственного интеллектуального виртуального помощника (то есть умного чат-бота с искусственным интеллектом) и настроить его для автоматизации поддержки клиентов менее чем за час. Ценность продукта: Повысьте эффективность поддержки клиентов по каналам обмена сообщениями. * Измерьте и увеличьте скорость разрешения. * Сократите рабочую нагрузку агента и оставьте ответы на часто задаваемые вопросы ИИ. * Увеличение скорости отклонения в чате. * Ставьте повторяющиеся задачи на автопилот. * Сопоставьте данные разрешения чата с данными вашего колл-центра. Сделайте клиентов счастливыми * Немедленные ответы на вопросы 24/7 * Обнаружение намерений и понимание естественного языка. * Измерьте качество ответов ИИ. * Ответы на всех языках. * Передача данных от бота к человеку со встроенным чатом. Установите его менее чем за час. * Шаблоны для разных отраслей (SaaS, электронная коммерция, финансы, телекоммуникации). * ИИ предлагает улучшить данные ваших тренировок. Добавьте дополнительный интеллект с помощью корпоративных функций, таких как пользовательский код AlphaOS в намерения, аутентификация пользователей, SSO, SLA, API, многоканальное развертывание (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, голосовая связь).
Pendula
pendula.com
Pendula — это платформа взаимодействия с корпоративными клиентами, призванная помочь организациям максимизировать пожизненную ценность клиентов и способствовать более тесным связям со своей аудиторией. Сосредоточившись на «важных моментах», Pendula позволяет компаниям персонализировать взаимодействие с клиентами, оптимизируя коэффициенты конверсии и улучшая общее качество обслуживания в каждой точке взаимодействия. Эта платформа особенно полезна для предприятий, стремящихся оптимизировать коммуникационные процессы, не требуя обширных технических знаний. Не требуя навыков программирования, Pendula поддерживает автоматизированную и персонализированную двустороннюю связь по нескольким каналам, включая мобильные телефоны, SMS, электронную почту, социальные сообщения и даже факс. Теперь, когда RCS (Rich Communication Services) стал новым каналом, платформа Pendula обеспечивает еще большую гибкость, позволяя клиентам получать интерактивные мультимедийные сообщения на совместимых устройствах. Этот диапазон каналов гарантирует, что клиенты получают сообщения в удобное для них время, независимо от местоположения или предпочтительного метода связи, и поддерживает омниканальный маркетинговый подход. Надежный набор инструментов Pendula для взаимодействия и автоматизации рабочих процессов позволяет организациям понимать поведение клиентов и эффективно реагировать на них. Ключевые функции включают аналитику в реальном времени, омниканальное взаимодействие на мобильных платформах, в приложениях и на веб-платформах, а также удобный интерфейс, который позволяет быстро создавать и проводить кампании. Pendula также легко интегрируется с более чем 80 системами через богатый API и встроенные функции интеграции, что позволяет адаптировать его к различным потребностям организации. Усовершенствованный пакет аналитики Pendula привносит новые аспекты взаимодействия с клиентами благодаря использованию искусственного интеллекта (ИИ), предлагая такие инструменты, как анализ настроений, классификацию и категоризацию данных. Этот пакет позволяет компаниям получить более глубокое представление о предпочтениях, отношениях и потребностях клиентов, предоставляя критически важные сведения, которые позволяют организациям предоставлять своевременный и актуальный контент, адаптированный к их аудитории. Используя эту информацию, компании могут предвидеть поведение клиентов и реагировать проактивным и персонализированным образом, повышая вовлеченность на протяжении всего пути клиента. Сегментация по критериям и потоки на основе событий Pendula дают компаниям детальный контроль над своими коммуникационными стратегиями. Это означает, что организации могут детализировать поток, что позволяет создавать целевые пути взаимодействия с клиентами, отвечающие конкретным сегментам клиентов. Адаптируя сообщения к уникальной аудитории на основе поведения, атрибутов или прошлых взаимодействий, Pendula дает компаниям возможность гарантировать, что правильное сообщение достигнет нужного человека в нужное время. Такая степень персонализации необходима для обеспечения значимого взаимодействия, поскольку клиенты все чаще ожидают, что бренды будут взаимодействовать с ними персонализированным и релевантным образом. Более того, возможности автоматизации рабочих процессов Pendula позволяют плавно обновлять биллинговые системы, CRM и другие исходные данные, автоматически запуская следующие лучшие действия на основе взаимодействия с клиентами. Благодаря непосредственной интеграции с такими платформами, как Salesforce и Zuora, Pendula гарантирует, что каждое взаимодействие с клиентом будет легко связано с соответствующими данными, обеспечивая комплексное представление о пути каждого клиента. Этот унифицированный поток данных поддерживает принятие обоснованных решений и позволяет предприятиям с течением времени оптимизировать свои стратегии взаимодействия. Компания Pendula, которой доверяют такие клиенты, как Shippit, amaysim, Origin Energy и Лондонский университет, продемонстрировала свою способность совершенствовать стратегии взаимодействия с клиентами в различных отраслях.
Orlo
orlo.tech
С огромным количеством каналов, между которыми можно переключаться, и публикой, которая постоянно смотрит, обеспечение обслуживания клиентов и коммуникаций, которые сбивают с толку ваших граждан, — непростая задача! Orlo дает вам возможность управлять своими цифровыми разговорами с одной платформы, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что действительно важно — повышении вовлеченности, улучшении опыта и управлении репутацией. Нам доверяют более 100 национальных советов, три четверти полиции Великобритании и многие другие организации государственного сектора по всей стране. Мы гордимся тем, что родились и выросли в Блайти, причем все наши серверы также расположены на британской земле! Легко внедряемые, безопасные и масштабируемые решения на базе технологий искусственного интеллекта? Поздоровайтесь с Орло и начните создавать сообщества посредством ярких бесед!
LuxSci
luxsci.com
LuxSci предоставляет высокозащищенные, ориентированные на пациента коммуникационные решения. Технология SecureLine предлагает беспрецедентное сочетание безопасности и гибкости, позволяя медицинским организациям предоставлять персонализированный уход, оптимизировать рабочие процессы и увеличивать доходы, одновременно защищая данные пациентов. Решения LuxSci сертифицированы HITRUST и предназначены для удовлетворения потребностей корпоративных медицинских организаций и технологических компаний. Они предлагают решения для электронной почты и Интернета, которые помогают организациям безопасно собирать, передавать и хранить данные для выполнения критически важных бизнес-операций. Они обеспечивают безопасный маркетинг по электронной почте, безопасный API электронной почты и инструменты безопасного шлюза электронной почты, обеспечивающие безопасное общение с пациентами в любом масштабе, что помогает организациям улучшить взаимодействие и улучшить показатели здоровья.
Mailtinni
mailtinni.com
Mailtinni — это команда преданных своему делу профессионалов, которые специализируются на предоставлении высококачественных услуг по доставке электронной почты предприятиям и организациям любого размера. Миссия Mailtinni — помочь нашим клиентам достичь своих целей по доставляемости электронной почты, предоставляя надежные и эффективные услуги SMTP.
mailboxlayer
mailboxlayer.com
Mailboxlayer — это бесплатный, простой и мощный API-интерфейс JSON, предлагающий мгновенную проверку и проверку адресов электронной почты посредством проверки синтаксиса, проверки опечаток и орфографии, проверки SMTP, бесплатной и одноразовой фильтрации поставщиков и многого другого. Его система основана на REST, защищена 256-битным шифрованием HTTPS и преследует цель помочь разработчикам и предприятиям в борьбе с мошенническими пользователями и повысить показатели успеха кампаний по электронной почте.
Doppler Relay
dopplerrelay.com
Doppler Relay — это служба транзакционной электронной почты, которая гарантирует получение ваших транзакционных писем и позволяет вам получить доступ к подробной аналитике в режиме реального времени. Отправка прикрепленных файлов, счетов-фактур, выписок по картам и сброс пароля еще никогда не была такой простой, безопасной и эффективной.
edrone
edrone.me
edrone, автономное облако электронной коммерции, — это первая электронная CRM, разработанная для электронной коммерции. edrone предоставляет передовые решения для автоматизации маркетинга, основанные на его алгоритмах, которые легко установить (Plug'n'Play). Цель edrone — помочь понять поведение клиентов (Customer Intelligence) и привлечь их (автоматизация маркетинга) с помощью универсального маркетингового облака для электронной коммерции. Система состоит из двух разделов: Learn & Engage. Узнайте: расширенная статистика, RFM-сегментация и подробный просмотр каждого клиента (даже со статистикой социальных сетей). Взаимодействуйте: 20 готовых к отправке сценариев, включая восстановление брошенных карт, отправку рекомендаций и увеличение доходов с помощью перекрестных продаж на основе наших алгоритмов анализа клиентов. Маркетинговая машина — это нечто большее, чем простая система рекомендаций: она позволяет легко реализовать идею единого сегмента в каждой электронной коммерции.
Mailazy
mailazy.com
Mailazy — это платформа транзакционной электронной почты, которая удовлетворяет требованиям для таких случаев использования, как электронные письма для сброса пароля, электронные письма OTP, приветственные электронные письма и т. д. Платформа Mailazy помогает вам беспрепятственно отправлять транзакционные электронные письма и отслеживать их доставляемость. Mailazy позволяет вашим приложениям отправлять сообщения через простые API-интерфейсы HTTP REST или через простую интеграцию SMTP и устраняет сложности отправки транзакционных электронных писем. Перестаньте беспокоиться о том, что ваши транзакционные электронные письма попали в почтовые ящики клиентов, и сосредоточьтесь на таких интересных вещах, как создание отличных продуктов и развитие вашего бизнеса. Позвольте Mailazy эффективно позаботиться о доставке электронной почты в почтовые ящики ваших клиентов. Получите доступ сейчас!
Simon Data
simondata.com
Simon Data предоставляет маркетинговым командам единственную платформу данных о клиентах (CDP), специально созданную для повышения эффективности кампаний за счет более быстрой и точной сегментации и персонализации. Платформа данных Simon, первая платформа CDP, созданная на основе Snowflake, позволяет брендам освободиться от устаревшей архитектуры, которая затрудняет доступ к данным и их развертывание. Вот почему Tripadvisor, Equinox, JetBlue, ASOS, Venmo и многие другие полагаются на Simon Data для взаимодействия с потребителями. Платформа данных Simon с простым кодом предназначена для использования маркетологами, превращая их в специалистов по данным. Саймон Дейт — признанное лучшее место для работы в 2022 году, сертифицированное лучшее место для работы и восьмикратный лидер G2 в сфере CDP. Чтобы узнать больше, посетите www.simondata.com.
Ecomail.app
ecomail.app
Ecomail — это платформа электронной почты и омниканального маркетинга. Эффективно общайтесь с клиентами, используя электронную почту, SMS, Facebook. С нами вы можете сделать это просто и автоматически, но с индивидуальным подходом. Используйте наш редактор перетаскивания и создавайте красивые, адаптивные шаблоны или выберите один из 100 готовых шаблонов. Будьте на шаг впереди и используйте персонализацию и динамический контент, чтобы выделиться в почтовых ящиках клиентов. Используйте наши расширенные возможности сегментации, чтобы настроить контент и реагировать на поведение ваших клиентов. Кроме того, расширяйте свою базу данных с помощью форм регистрации и рекламы на Facebook. Совершенствуйтесь с помощью подробных отчетов. Мы предлагаем данные об OR, CTR, показателях отказов и отказов от подписки, а также о жалобах на спам. Кроме того, следите за коэффициентом конверсии, доходом, активностью каждого контакта, картой кликов, открытиями на настольных компьютерах и мобильных устройствах, в почтовых клиентах и многими другими полезными статистическими данными. Воспользуйтесь преимуществами нашего простого конструктора автоматизации, и пусть автоматизация работает на вас. Используйте шаблоны самых популярных автоматизаций — приветственная серия, скидка на первую покупку, автоматизация дня рождения, брошенная корзина, вознаграждение за покупку, загрузка электронной книги и многое другое. Получайте данные прямо из вашего магазина с помощью интеграции — мы предлагаем Shopify, Woocommerce, Opencart, Ecwid, Zapier, API и многое другое. Попробуйте Ecomail с нашей бесплатной пробной версией на один месяц и убедитесь в этом сами! Мы сделали отправку информационных бюллетеней и общение с вашими клиентами простыми и доступными, выполнив всего несколько шагов. Наша поддержка бесплатна для всех пользователей. Мы всегда здесь для вас по адресу [email protected]. Наши платные планы начинаются с 5 евро в месяц.
SocketLabs
socketlabs.com
Электронная почта — это то, что мы делаем. Обеспечение доставки ваших сообщений — наш главный приоритет. Наше обещание — это исключительное обслуживание. Мы потратили более 15 лет на совершенствование искусства и науки простой и надежной доставки вашей электронной почты. Независимо от размера и сложности вашего бизнеса, у нас есть технологии, отчеты и ресурсы поддержки, которые помогут максимизировать успех вашей электронной почты. Ищете простой опыт без головной боли? Мы нашли правильный баланс между многофункциональным решением для доставки исходящей почты, простым в использовании интерфейсом панели управления и еще более простой настройкой. Вы можете настроить и запустить за считанные минуты. Наша запатентованная технология сервера электронной почты, расширенная аналитика и персонализированная поддержка клиентов — это то, что помогает SocketLabs обеспечить максимальное качество обслуживания клиентов. Наши продукты и услуги гарантируют, что вы сможете: - Доставить важную маркетинговую и транзакционную электронную почту в почтовый ящик - Получить подробную визуальную информацию об эффективности вашей электронной почты по всем ключевым показателям эффективности - В случае возникновения проблемы обратиться к нашим экспертам по доставке электронной почты - Сэкономить время и деньги, используя эффективную и надежную инфраструктуру электронной почты SocketLabs. Собирайте и храните электронную почту, не выходя из нашей высокозащищенной и соответствующей требованиям системы электронной почты. В SocketLabs мы знаем, насколько важна электронная почта для вашего бизнеса, поэтому совершенствуем «науку попадания в почтовый ящик». это наша страсть.
Overloop
overloop.com
Overloop — это многоканальная платформа для продаж. Сократите свой объем продаж с помощью сверхперсонализированных кампаний, сочетающих холодные электронные письма, автоматизацию LinkedIn и телефонные звонки. Управляйте всей своей воронкой продаж, отслеживайте свои результаты и, в конечном итоге, заключайте больше сделок! Создание списка и управление контактами: - Поиск электронной почты - Расширение Chrome - Импорт из LinkedIn - Импорт CSV - Настраиваемые поля - Управление исходящими контактами: - Многоканальные кампании - Холодные электронные письма - Автоматизация LinkedIn - Телефонные звонки - Шаблоны и переменные - Ветки электронной почты - Электронная почта Отслеживание продуктивности продаж: - Сделки и конвейеры - Рабочие процессы - Управление задачами - Входящие беседы - Совместная работа - Интеграция и синхронизация
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes — это омниканальная платформа обмена сообщениями, которая масштабирует взаимодействие в социальных сетях для привлечения большего количества потенциальных клиентов и продаж. Chat Breezes позволяет легко управлять входящими разговорами в социальных сетях и активно взаимодействовать с людьми, которые взаимодействуют, открывая путь к продажам через чат. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ: * Входящие разговоры: • Единый почтовый ящик в социальных сетях: быстро отвечайте на все прямые сообщения, комментарии, упоминания, репосты и упоминания в историях по каналам. • Пользовательские теги: категоризация с помощью пользовательских тегов и правил автоматизации для молниеносных решений. • Синхронизированный каталог продуктов: делитесь ссылками на продукты напрямую в диалогах для беспрепятственного отслеживания заказов. * CRM: доступ к истории заказов и биографии клиентов для создания CRM в социальных сетях для персонализированного взаимодействия. * Автоматизация: активно взаимодействуйте с людьми, которые взаимодействуют с вашими публикациями в социальных сетях, для привлечения потенциальных клиентов, обновления контактной информации клиентов и преобразования комментариев в продажи. Почему продавцы электронной коммерции любят нас: * Расширяйте предпродажное взаимодействие в социальных сетях, превращая взаимодействие в транзакции. * Легко управляйте каталогами продукции и заказами, улучшая процесс продаж. Почему малый и средний бизнес выбирает Chat Breezes: * Оптимизируйте маркетинг и продажи на таких платформах, как WhatsApp, для более целенаправленного подхода. * Используйте информацию о клиентах для персонализированных услуг и оптимизации кампаний. Одна платформа. Бесконечные возможности. Являетесь ли вы маэстро электронной коммерции или виртуозом малого и среднего бизнеса, Chat Breezes поможет вам без особых усилий покорить социальную коммерцию. Управляйте беседами, выявляйте покупателей и продвигайте свой путь продаж — и все это с одной динамичной платформы.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro создает программное обеспечение службы поддержки, которое обеспечивает исключительную поддержку для предприятий по всему миру, а также дает возможность разместить вашу службу поддержки в облаке или локально. Основанная в 2001 году, Deskpro позволила тысячам компаний оптимизировать операции по обслуживанию клиентов и сократить время отклика, что привело к улучшению качества обслуживания клиентов. Программное обеспечение службы поддержки Deskpro включает в себя электронную почту, чат, телефон и билеты в социальных сетях, а также базу знаний самообслуживания. Вы также можете использовать инструменты аналитики и отчетности, которые позволяют компаниям отслеживать производительность и принимать решения на основе данных. Deskpro предназначен для улучшения взаимодействия между предприятиями и конечными пользователями и обеспечения превосходного качества обслуживания клиентов. Присоединяйтесь к тысячам компаний, которые решили изменить свою поддержку, включая Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus и другие.
Cyberimpact
cyberimpact.com
Программное обеспечение для канадского электронного маркетинга, созданное для CASL, принесет вам душевное спокойствие. Создавайте потрясающие информационные бюллетени за считанные минуты. Создайте бесплатную учетную запись!
Mailscribe
mailscribe.com
Mailscribe предлагает все инструменты, необходимые для контроля над вашей электронной почтой. Создавайте безупречные электронные письма, подписывайтесь на информационные бюллетени, не раскрывая свой адрес электронной почты, и открывайте для себя новые темы, которые могут вас заинтересовать. Вы можете раскрыть возможности электронной почты с Mailscribe!
Interseller
interseller.io
Interseller — это SaaS-компания со штаб-квартирой в Нью-Йорке, работающая в сфере рекрутинговых технологий, недавно приобретенная Greenhouse Software в октябре 2021 года. С 2016 года мы помогаем рекрутинговым агентствам по всему миру создавать более предсказуемый поток клиентов и кандидатов. Наша платформа помогает сократить время, необходимое для взаимодействия с потенциальными клиентами и кандидатами. Interseller может найти и связаться с любым личным или рабочим адресом электронной почты с помощью автоматизированных и персонализированных последовательностей электронных писем, сохраняя при этом актуальность более чем 30 CRM и ATS.
Robly
robly.com
Robly — это поставщик услуг электронной почты, предназначенный для предприятий любого размера и специализирующийся на поддержке благотворительных, некоммерческих, образовательных и религиозных организаций. Используя запатентованную автоматизацию и технологию искусственного интеллекта, он помогает новичкам и экспертам повысить открываемость писем до 50 % и увеличить списки адресов электронной почты до четырех раз быстрее. Инструменты Robly динамически доставляют электронные письма, когда подписчики с наибольшей вероятностью откроют их, автоматически перенацеливают тех, кто не открывает письма, и защищают статус отправителя, сегментируя и подавляя отправку незаинтересованным пользователям. Компания основана в 2013 году, штаб-квартира находится в Нью-Йорке.
Zagomail
zagomail.com
Zagomail — это платформа для электронного маркетинга и автоматизации, созданная, чтобы помочь малому бизнесу, маркетологам электронной коммерции и авторам расширять свою аудиторию и увеличивать продажи с помощью наших лучших функций, включая автоматизацию маркетинга.
Mailmodo
mailmodo.com
Mailmodo — это новый инструмент электронного маркетинга, который помогает вам создавать и отправлять интерактивные электронные письма в стиле приложений, чтобы помочь вам получить более высокие конверсии и рентабельность инвестиций. Он оснащен всеми функциями, которые вы видите в различных ESP, а также интерактивными электронными письмами AMP, чтобы обеспечить вам более высокую рентабельность инвестиций, чем когда-либо. С Mailmodo вы можете - - Создавать потрясающие электронные письма без кода - Интегрироваться с более чем 1000 инструментами - Сегментировать свою аудиторию за считанные минуты - Запускать путешествия и автоматизировать - Улучшать доставляемость и открываемость И многое другое.
Stonly
stonly.com
Stonly — это современная платформа знаний для обслуживания клиентов. Мы помогаем компаниям принимать быстрые и точные решения с помощью пошаговых руководств, деревьев решений, ответов ИИ, средств автоматизации, пошаговых руководств, контрольных списков и баз знаний для агентов и клиентов. В отличие от других платформ знаний, знания Stonly являются интерактивными (а не статичными) и предоставляются тогда и там, где они нужны людям. Это означает, что он используется гораздо чаще и может справиться с любым случаем, который встречается на его пути. Используйте ИИ, чтобы использовать свои знания и предлагать идеальное решение для каждого запроса — будь то простой ответ или подробное руководство. Вы можете контролировать ответы и хорошо решать каждый вопрос, даже самый важный и сложный. Легко создавайте отличный контент знаний и поддерживайте его актуальность и точность. Мы предоставим вам инструменты для сбора отзывов, измерения и улучшения влияния знаний на ваш бизнес. Интегрируйтесь со всеми вашими инструментами и процессами, включая Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot и другие.
sendwithus
sendwithus.com
ТРАНЗАКЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТОЙ Создавайте исключительные возможности транзакционной электронной почты в любом масштабе. Могут ли ваши транзакционные электронные письма повысить рентабельность инвестиций? С помощью Sendwithus команды могут легко создавать, оптимизировать и персонализировать транзакционные электронные письма без развертывания кода. Обеспечьте гибкость и стимулируйте рост благодаря точно настроенному опыту на основе данных.
Maropost
maropost.com
Maropost упрощает взаимодействие с клиентами с помощью единой платформы электронного маркетинга, которая связывает компании со своими клиентами на каждом этапе их пути. Предоставляя единое представление о клиентах, Maropost создает персонализированный опыт по любому каналу для лучшего взаимодействия и более высокой конверсии. Сочетая сервис «в белых перчатках» с передовыми технологиями, Maropost упрощает взаимодействие с клиентами.
iContact
icontact.com
Отправлять маркетинговые электронные письма легко с помощью платформы деловой электронной почты iContact. Переходите от регистрации к отправке электронных писем за считанные минуты. Никакого опыта в маркетинге не требуется, никаких условий.
Emercury
emercury.net
Emercury помогает маркетологам, предпринимателям и владельцам бизнеса привлекать потенциальных клиентов, увеличивать продажи существующим клиентам и обучать ваших клиентов увеличению удержания с помощью нашей простой в использовании платформы автоматизации электронного маркетинга. Наш подход к электронному маркетингу основан на обучении маркетологов лучшим практикам электронного маркетинга. Мы станем вашими специалистами по расширенному электронному маркетингу, будь то оптимизация автоматизации, улучшение доставки или улучшение взаимодействия. Мы полностью прозрачны и всегда верим в открытое общение.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree — популярное решение для колл-центров, поддерживающее унифицированные каналы связи. Он имеет широкий набор функций. Он известен своей бесперебойной работой в течение 99,99% времени SLA. Это масштабируемое, надежное, безопасное и многофункциональное решение, которое идеально подходит для всех масштабируемых предприятий и колл-центров. Эксперты DialShree в области VoIP и телефонии внедрили более 900 решений омниканальной связи в более чем 10 отраслях. BPO, KPO, Корпоративные компании, Коллекторские агентства, Предприятия, Компании телемаркетинга, Колл-центры, Банковское дело, Здравоохранение, Электронная коммерция, Автомобильная промышленность, Правительство
Quiq
quiq.com
Quiq предоставляет предприятиям обмен сообщениями, чтобы клиенты могли использовать текстовые сообщения для прямого подключения к компании. С помощью Quiq Messaging клиенты используют текстовые приложения (например, SMS, Facebook Messenger и веб-чат), с которыми они уже знакомы по общению с друзьями и семьей. Quiq Messaging разработан для агентов и имеет простой, интуитивно понятный пользовательский интерфейс с поддержкой нескольких диалогов, который упрощает работу агентов. Встроенная возможность сотрудничества позволяет агентам получать помощь в любой момент. Коучинг времени отклика позволяет агенту уделять каждому клиенту необходимое ему внимание, даже при одновременном ведении большого количества разговоров.
Trring Me
trringme.com
Trring Me — это API-решение WhatsApp для бизнеса, которое позволяет компаниям общаться со своими клиентами через WhatsApp так же, как они общаются со своими друзьями и семьей — с помощью быстрого, простого и безопасного обмена сообщениями. Предприятия любого размера могут использовать свои текущие платформы взаимодействия с клиентами для интеграции с WhatsApp через API и оперативно отвечать своим клиентам сообщениями, уведомлениями, подтверждениями доставки, напоминаниями о встречах, билетами на мероприятия и рекламными акциями.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI предоставляет диалоговые решения искусственного интеллекта корпоративного уровня для улучшения качества обслуживания клиентов и повышения операционной эффективности. Набор решений WIZ.AI включает интеллектуальную автоматизацию, второго пилота ИИ-человека, генеративные приложения на базе ИИ и платформу на базе LLM. ИИ-агенты WIZ.AI, называемые Talkbots, обеспечивают человеческое взаимодействие, облегчая взаимодействие с клиентами в больших масштабах, обеспечивая исключительное обслуживание клиентов и высокую рентабельность инвестиций в бизнес для наших корпоративных клиентов. Возможности ток-бота WIZ.AI * Гиперлокализация: ток-боты могут обрабатывать локальные и специфичные для предметной области словари. * Гиперперсонализация: ток-боты могут имитировать тон и акцент носителя языка и поддерживать несколько вариантов английского и глобальных языков. * Омниканальность: Talkbots можно интегрировать с телефонией, электронной почтой, SMS и различными приложениями для обмена сообщениями.
© 2025 WebCatalog, Inc.