Страница 11 «Альтернативы - GoTo»

Workstorm

workstorm.com

Workstorm — это корпоративная платформа для совместной работы, которая обеспечивает командам эффективность, необходимую для выполнения большего объема работы за меньшее время. Полностью интегрированная и настраиваемая платформа для совместной работы, созданная профессионалами для профессионалов, сочетает в себе эффективность рабочего процесса и безопасность данных. Платформа сочетает в себе все формы общения, включая обмен сообщениями, электронную почту, видеоконференции, календарь, совместное использование экрана и файлов, и это лишь некоторые из них.

Level RMM

level.io

Level RMM — это платформа удаленного мониторинга и управления (RMM), разработанная ИТ-специалистами для решения проблем, часто возникающих в удаленных средах. Уделяя особое внимание эффективности, автоматизации и безопасности, Level предоставляет MSP возможности управления конечными точками в режиме реального времени, управления исправлениями и управления облаком, чтобы обеспечить полную видимость и контроль над вашей ИТ-инфраструктурой. Наша централизованная платформа упрощает диагностику, устранение неполадок и автоматизацию рабочих процессов, одновременно повышая производительность и снижая затраты. Оставайтесь в безопасности и будьте активны с Level — решением RMM, созданным для вашего успеха.

Canopy

gocanopy.com

Canopy — ведущая платформа удаленного мониторинга и управления (RMM) для сложных аппаратных решений, таких как киоски, POS-системы, цифровые дисплеи, системы безопасности и другие устройства IoT. Canopy помогает техническим группам, ответственным за поддержку и обслуживание этих интеллектуальных устройств, оптимизировать такие действия, как удаленное устранение неполадок, обновление программного обеспечения, настройка и подключение устройств, а также отчеты о времени безотказной работы и производительности.

Domotz

domotz.com

Мониторинг и управление сетью Domotz дает вам контроль над вашей сетью. Благодаря полноконтекстной видимости вашей ИТ-инфраструктуры и инструментам для быстрого решения проблем с меньшими ресурсами ИТ-команды могут обеспечить более высокое качество обслуживания и уверенно управлять своей сетью. Выявляйте «слепые зоны», чтобы избежать неожиданностей: обеспечьте полную контекстную видимость, идентифицируя все активы и связанные с ними свойства, выявляя «слепые зоны», которые могут привести к неожиданным проблемам и сбоям в работе. Экономьте время и ресурсы благодаря более быстрому и простому решению проблем. Решайте запросы на поддержку быстрее, сводя к минимуму сбои и высвобождая время и ресурсы, чтобы сосредоточиться на других приоритетах. Превышайте ожидания в отношении предоставления услуг: поддерживайте стабильность вашей сети и быстро устраняйте проблемы при их обнаружении, сводя к минимуму сбои и повышая производительность тех, кого вы поддерживаете.

Senturo

senturo.com

Senturo предлагает единую платформу для защиты мобильных ИТ-активов, географического отслеживания и мониторинга соответствия. Ключевые функции включают в себя: • Управление мобильным ИТ-парком: систематизируйте и управляйте устройствами в различных операционных системах с помощью комплексного управления запасами, настраиваемых фильтров поиска, простой регистрации и интеграции, а также возможностей управления кредитами.  • Политики и автоматизация: оптимизируйте управление политиками безопасности за счет автоматизации процессов обеспечения соответствия, внедрения отслеживания местоположения и геозон, обеспечения соблюдения политик использования и безопасности, а также настройки автоматизации безопасности в соответствии с настройками конфиденциальности и безопасности организации.  • Мониторинг безопасности: поддерживайте полную видимость благодаря круглосуточному мониторингу, панелям мониторинга в реальном времени, подробным отчетам о безопасности устройств, журналам активности администратора и безопасному хранению данных, чтобы опережать потенциальные угрозы.  • Реагирование на инциденты: оперативно реагируйте на инциденты безопасности с помощью инструментов для устранения неполадок, удаленных действий по обеспечению безопасности, таких как блокировка или очистка устройств, режима отсутствия для отслеживания потерянных устройств и массовых уведомлений для эффективного общения.  Senturo поддерживает несколько операционных систем, включая macOS, Windows, iOS, Android и Chrome OS, обеспечивая комплексную защиту и управление различными парками устройств.

EverHelp

ever-help.com

Команда аутсорсинга обслуживания клиентов с подходом, основанным на данных. EverHelp — ведущий в отрасли поставщик решений для обслуживания клиентов. Ее преданные своему делу члены команды стремятся предоставить компаниям возможность предоставлять превосходное обслуживание клиентов. Миссия EverHelp — трансформировать аутсорсинговое обслуживание клиентов и развеять миф о том, что аутсорсинг означает некачественное обслуживание. EverHelp является самым надежным деловым партнером наших клиентов, позволяя им устанавливать прочные связи со своими клиентами. Целью EverHelp является создание значимых связей между компаниями и их клиентами. Команда аутсорсинга клиентов EverHelp готова поддерживать ваших клиентов круглосуточно и без выходных, позволяя вам сосредоточиться на расширении вашего бизнеса. Путешествие EverHelp началось в 2019 году, и за это время мы успешно запустили более 100+ проектов. Сотрудники EverHelp имеют опыт работы в различных отраслях: от стартапов до SaaS-компаний. Услуги EverHelp включают в себя: * Операции поддержки клиентов * Поддержка бэк-офиса * Поддержка мобильных приложений * Техническая поддержка * Поддержка продаж EverHelp предоставляет вам комплексные решения поддержки, которые удовлетворяют их потребности и превосходят ваши ожидания.

Stames

stamesoft.com

С появлением социальных сетей, множества каналов связи и сторонних приложений управление заказами, продажами, запросами, запросами, отзывами, жалобами и другими важными данными может стать сложной задачей. Ее программное обеспечение представляет собой централизованную платформу, которая оптимизирует взаимодействие между клиентами и командой, сокращая время отклика и повышая удовлетворенность клиентов. Stames предлагает безопасную унифицированную платформу, которая консолидирует данные из различных сторонних источников, способствует сотрудничеству, объединяет клиентов в команды и облегчает принятие обоснованных решений между отделами. Благодаря возможностям интеграции Stames компании могут централизовать доступ к данным, обеспечивая единую надежную платформу для оптимизации операций. Это позиционирует Stames как мощный инструмент, который можно эффективно использовать в различных отраслях для решения разнообразных задач.

SPLICE Software

splicesoftware.com

С легкостью предоставляйте своим клиентам последовательные, фирменные, многоканальные коммуникации. Благодаря использованию автоматических звонков, текстовых сообщений, электронной почты и голосовой связи программное обеспечение SPLICE помогает предприятиям создавать привлекательные и эффективные коммуникационные программы, которые легко интегрируются с любыми ранее существовавшими рабочими процессами. Запатентованный SPLICE Dialog Suite™ управляет всеми вашими клиентскими предложениями, гарантируя, что все ваши коммуникации соответствуют законодательству. От маркетинговых сообщений и опросов до обработки платежей и напоминаний — автоматизированные коммуникации SPLICE могут повысить эффективность любого варианта использования и применяться как к входящим, так и к исходящим сообщениям. А благодаря отмеченным наградами инструментам аналитики вы сами увидите, насколько качественное общение может измениться!

Reply Pro

replypro.io

Reply Pro помогает повысить осведомленность компании об онлайн-обзорах. Менеджеры, владельцы и сотрудники могут получать обновленную информацию каждый раз, когда ваша компания получает онлайн-обзор с таких сайтов, как Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor и других. Когда ваши сотрудники читают отзывы, они чувствуют себя вправе взять на себя большую ответственность за свою работу. Reply Pro также позволяет очень легко повысить вовлеченность клиентов. Наше мобильное приложение позволяет вам отвечать на все отзывы из одного места. Это позволяет менеджерам мгновенно реагировать на любой новый отзыв.

Mensagia

mensagia.com

Mensagia — это омниканальная платформа, которая позволяет вам связываться со своими клиентами посредством электронной почты, SMS и голосовых кампаний. Эта платформа также предлагает управление базами данных, автоматизацию, целевые страницы и формы, API и интеграцию и многое другое.

Grispi

grispi.com

Grispi — это облачная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами. Это позволяет компаниям легко управлять всеми каналами поддержки, такими как входящие/исходящие звонки, электронная почта, живая поддержка и социальные сети, с единой платформы. Grispi — это мощная платформа взаимодействия с клиентами, которая помогает компаниям предоставлять своим клиентам персонализированный и привлекательный опыт. С помощью Grispi компании могут создавать собственных чат-ботов, виджеты живого чата и другие интерактивные возможности, которые можно использовать для ответа на вопросы, оказания поддержки и увеличения продаж. Grispi — отличный выбор для компаний любого размера, которые хотят улучшить качество обслуживания клиентов. Платформа проста в использовании и масштабируема, а также предлагает широкий спектр функций и возможностей настройки. Вот некоторые из ключевых преимуществ Grispi: * Персонализированный опыт: Grispi позволяет компаниям создавать персонализированный опыт для своих клиентов на основе их индивидуальных потребностей и предпочтений. * Привлекательный опыт. Интерактивные возможности Grispi созданы для того, чтобы поддерживать заинтересованность клиентов. * Масштабируемость: Grispi можно масштабировать для удовлетворения потребностей предприятий любого размера. * Простота в использовании: Grispi прост в использовании даже для предприятий с ограниченными техническими знаниями. Если вы ищете мощную платформу для взаимодействия с клиентами, которая поможет вам улучшить взаимодействие с клиентами, Grispi — отличный вариант.

Grasp

getgrasp.com

Облачное приложение Grasp для поддержки клиентов позволяет интернет-магазинам и другим малым предприятиям отвечать на вопросы клиентов быстрее и лучше, чем когда-либо. Единый почтовый ящик для чатов клиентов, электронных писем и публикаций в социальных сетях. Улучшите свою службу поддержки! Grasp объединяет несколько линий коммуникации и создает одну историю из всех моментов контакта. Таким образом вы восстановите контроль над обслуживанием клиентов.

didforsale

didforsale.com

DIDforSale — это компания CPaaS, которая расширяет возможности предприятий и разработчиков приложений, предоставляя им инструменты автоматизации связи, такие как API, программируемую голосовую связь, SMS и SIP-транкинг. Оно позволяет управлять телефонией в реальном времени, совершать и принимать телефонные звонки, отправлять и получать текстовые сообщения, а также выполнять любые другие коммуникационные функции. SIP-транки DIDforSale протестированы, проверены и сертифицированы такими компаниями, как Microsoft, Cisco, Shoretel, NEC и т. д.

connexease

connexease.com

Connexease — это многоканальная диалоговая платформа поддержки для сферы обслуживания клиентов. Это пользовательский интерфейс Plug & Play для платформ интеграции каналов поддержки безголовых клиентов, который работает как с брендами, так и со сторонними аутсорсинговыми компаниями. Connexease предоставляет широкий спектр решений для обслуживания клиентов и рынка колл-центров, в основном с использованием диалоговых каналов, таких как WhatsApp business, FB Messenger, Instagram и т. д. Цель — изменить определение службы поддержки клиентов в лучшую сторону!

chatlyn

chatlyn.com

Chatlyn — это платформа взаимодействия с клиентами на базе искусственного интеллекта, которая помогает вам автоматизировать общение с клиентами, снизить рабочую нагрузку и оптимизировать взаимодействие, чтобы повысить удовлетворенность клиентов и увеличить ваш доход. Одной из ключевых особенностей Chatlyn является омниканальный почтовый ящик, который позволяет вам управлять всеми взаимодействиями с клиентами из одного центрального места. Сюда входят электронная почта, веб-чат, WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook Messenger, Telegram и многое другое. Получайте предложения ответов, сгенерированные искусственным интеллектом, чтобы быстрее отвечать. Улучшайте свои черновики сообщений с помощью рекомендаций, генерируемых искусственным интеллектом, при составлении сообщений. Подведите итоги разговоров одним щелчком мыши. Chatlyn поддерживает более 25 языков, любое сообщение будет переведено на выбранный вами язык, и вы сможете ответить на своем языке, а ваши клиенты получат сообщение, переведенное на их язык. Мощная система обработки заявок позволяет легко назначать и отслеживать запросы клиентов, гарантируя, что ни один клиент не останется без ответа. Вы также можете добавить к своим контактам любые пользовательские атрибуты. С помощью пользовательских атрибутов вы можете создавать списки на их основе и даже создавать динамические списки, которые будут меняться автоматически. Эти динамические списки меняются в реальном времени, добавляя и удаляя людей в зависимости от атрибутов. Chatlyn также предлагает ряд функций автоматизации маркетинга, которые помогут вам сэкономить время, увеличить число потенциальных клиентов и прибыль. К ним относится обнаружение ключевых слов, которое позволяет автоматически отвечать на запросы клиентов на основе определенных терминов, устраняя необходимость тратить время на ответ на один и тот же вопрос несколько раз. Интеграция с CRM, PMS, POS и другими системами, которые помогут вам лучше понимать своих клиентов и взаимодействовать с ними. Вы также можете получить доступ к подробной аналитике и отчетам, которые предоставляют ценную информацию о поведении и взаимодействии клиентов. В результате вы можете оптимизировать взаимодействие с клиентами и повысить общую производительность. Chatlyn на 100% соответствует GDPR, что гарантирует, что вы можете использовать платформу, не беспокоясь о конфиденциальности данных. Веб-приложения, приложения для iOS и Android позволяют вам получать доступ к разговорам с клиентами, данным и получать уведомления в любое время и в любом месте. В целом, Chatlyn — это мощный инструмент для любого бизнеса, который хочет улучшить общение с клиентами, повысить конверсию и, в конечном итоге, увеличить продажи.

Airdocs

airdocs.io

AIRDOCS помогает таким компаниям, как ваша, разрабатывать целевые, привлекательные персонализированные коммуникации и уведомления, упрощая использование ваших подробных данных о клиентах, таких как пол, возраст, местоположение, история покупок продуктов и модели покупок. Будучи облачной, AIRDOCS может предоставить малым и средним предприятиям полный набор функций крупного предприятия, а также большую гибкость, скорость выхода на рынок и более низкие затраты, необходимые МСП. AIRDOCS позволяет создавать сообщения в различных медиаформатах (PDF, HTML, текст и видео), реализовывать многоканальную доставку печати, электронной почты, SMS и услуг DocuSign. Каждый документ, электронное письмо, текстовое сообщение, заявление, контракт или push-уведомление, которое вы отправляете, — это часть более крупного, продолжающегося разговора с вашим клиентом. Обратитесь к AIRDOCS, когда ваши потребности превышают ваши возможности. Мы поможем вам добиться успеха с помощью нашей многоканальной облачной платформы связи нового поколения, обеспечивающей беспрецедентную гибкость развертывания и полный контроль над коммуникациями. Это так просто с AIRDOCS, умной платформой для переписки.

Simpu

simpu.co

Simpu — это комплексная платформа для общения с клиентами, призванная изменить способ общения с клиентами. Наш лучший в своем классе общий почтовый ящик объединяет все каналы, которые важны для ваших клиентов, обеспечивая единое представление для совместной работы. Интуитивно понятный виджет живого чата Simpu позволяет взаимодействовать в режиме реального времени, а наши современные чат-боты автоматизируют и персонализируют взаимодействие с клиентами, предлагая уникальный индивидуальный подход. Simpu также совершает революцию в поддержке клиентов, интегрируя группы WhatsApp, создавая легко доступную и знакомую платформу для ваших клиентов. Наша мощная аналитика обеспечивает глубокое понимание разговоров и эффективности работы команды, что позволяет вам постоянно оптимизировать свои коммуникационные стратегии. Наконец, Simpu не только помогает вам создавать счастливых клиентов, но и превращает их в ваших самых преданных сторонников, упрощая отправку простых приглашений на отзыв. С Simpu вы не просто управляете общением с клиентами — вы улучшаете его, персонализируете и выводите на новый уровень. Испытайте будущее общения с клиентами с Simpu.

Saysimple

saysimple.com

Общайтесь со своими клиентами через WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct Messenger, Livechat, электронную почту и многие другие каналы. Централизуйте контакты с клиентами, сотрудничайте с коллегами при обработке входящих сообщений и автоматически отвечайте на часто задаваемые вопросы с помощью Saysimple. Saysimple, омниканальная платформа взаимодействия с клиентами, созданная для использования цифрового обслуживания клиентов из единого рабочего пространства для межфункциональных команд. Наслаждайтесь более тесным сотрудничеством, эффективными рабочими процессами и более довольными клиентами.

ROBIN

cm.com

ROBINHQ теперь является частью Cloud Mobile Service Cloud CM.com, предлагая передовые решения для обслуживания клиентов, предназначенные для улучшения связи и поддержки. Эта платформа позволяет командам предоставлять быстрое и персонализированное обслуживание клиентов по нескольким каналам. Ключевые особенности: * Единый почтовый ящик: управляйте взаимодействием с клиентами из единого интерфейса, интегрируя различные каналы связи для бесперебойной поддержки. * Профили клиентов на 360°. Получите доступ к комплексным данным о клиентах, чтобы адаптировать взаимодействие и улучшить качество обслуживания. * Виджет чата: внедрите чат на своем веб-сайте для взаимодействия с клиентами в режиме реального времени. * Масштабируемость: воспользуйтесь мощными возможностями CM.com для эффективной оптимизации и масштабирования операций по обслуживанию клиентов.

ReplyDesk

replydesk.com

ReplyDesk — это облачная служба поддержки, которая позволяет интернет-магазинам улучшить качество обслуживания клиентов за счет сокращения времени, необходимого для решения запросов клиентов. ReplyDesk интегрируется с электронной почтой, учетными записями в социальных сетях, интернет-магазинами и ведущими мировыми каналами продаж, обеспечивая единый почтовый ящик для всей коммуникации с вашими клиентами. Автоматизируйте ответы по электронной почте и запросы клиентов, используя интеллектуальные правила автоматизации. Агенты службы поддержки клиентов могут быстро вставлять автоматически предлагаемые ответы на распространенные запросы и внедрять шаблоны электронных писем. Ваши агенты также могут упоминать других товарищей по команде и отмечать билеты для помощи и организации. ReplyDesk также автоматически переводит сообщения от клиентов на выбранный вами 140 языков, чтобы вы могли эффективно обслуживать несколько территорий. Решайте проблемы клиентов в режиме реального времени и управляйте всеми спорами, возвратами и возмещениями из всех ваших интернет-магазинов, торговых площадок и каналов продаж. Подключите свои каналы продаж к ReplyDesk и начните обрабатывать все в одном месте.

Qpien

qpien.com

Комплексное управление и автоматизация взаимодействия с клиентами Qpien — это платформа обмена сообщениями для многоканальной поддержки, продаж и маркетинга, предназначенная для электронной коммерции. Qpien — это омниканальная платформа поддержки клиентов для магазинов электронной коммерции, которая позволяет вашей команде обслуживания клиентов управлять всей вашей поддержкой и обслуживанием клиентов в одном месте. Магазины электронной коммерции используют Qpien для улучшения качества обслуживания клиентов и повышения эффективности своей команды поддержки клиентов. Использование Qpien дает вам по-настоящему универсальную службу поддержки через чат, WhatsApp, Facebook и Instagram на одной удобной платформе, экономя ваше время и деньги. - Легко управляйте всеми сообщениями клиентов из Live Chat, WhatsApp, Instagram и FB. - Просматривайте всю информацию о своих продуктах, клиентах и ​​заказах, не покидая панель Qpien. - Настройка и добавление Qpien Live Chat в ваш интернет-магазин занимает менее 1 минуты. - С Qpien вы увеличите продажи, увеличите конверсию и доход. - Перестаньте терять продажи, пропуская разговор

Omnilinx

omnilinx.com

Omnilinx — это омниканальная веб-платформа, предназначенная для поддержки и общения клиентов. Платформа предлагает унифицированный интерфейс, с помощью которого компании могут управлять взаимодействием с клиентами по различным каналам связи, включая телефон, веб-чат, электронную почту, продажу билетов, внутренний чат, Facebook Messenger, бизнес-каналы Viber, WhatsApp и SMS. Ключевые особенности Omnilinx включают в себя: * Интегрированная телефонная система, обеспечивающая плавную голосовую связь непосредственно внутри платформы (или других устройств), устраняя необходимость в сторонней интеграции. * Единый экран связи, где все чаты и телефонные звонки с клиентом объединены и отображаются в одном месте, обеспечивая легкий доступ и обзор взаимодействия с клиентом. * Профиль клиента предлагает полную историю взаимодействия с клиентами, помогая агентам службы поддержки лучше понять путь клиента. * Конференц-чаты, позволяющие добавлять несколько агентов в один клиентский чат, что способствует совместной поддержке клиентов. * Внутренний чат, облегчающий личное и групповое общение между коллегами для бесперебойной совместной работы. * Интеллектуальная маршрутизация, которая автоматически назначает чаты клиентов наиболее подходящему агенту на основе таких факторов, как предпочтения канала, доступность агента и его опыт. * Поддержка нескольких веб-сайтов в рамках одного бизнес-аккаунта. * Расширенная панель мониторинга, которая предоставляет ключевые показатели обслуживания клиентов, предоставляя ценную информацию о производительности поддержки и взаимодействии с клиентами. * Гибкие тарифные планы, адаптированные для отдельных пользователей в рамках одной бизнес-аккаунта, что позволяет компаниям оптимизировать использование платформы в зависимости от конкретных ролей и обязанностей.

Moblico

moblicosolutions.com

Потребность оптовых дистрибьюторов решать болевые точки клиентов, отличаться от конкурентов и повышать эффективность с помощью инновационных и интеллектуальных инструментов автоматизации никогда не была более важной. Moblico предлагает специализированные решения для оптовых дистрибьюторов, которые соответствуют меняющимся ожиданиям клиентов и партнеров, эффективно привлекая «повсеместную аудиторию» с помощью приложений мгновенной цифровой связи и мобильной коммерции с самообслуживанием. Команда высшего руководства Moblico имеет более чем пятидесятилетний опыт работы и получила сорок патентов США на инновации в области мобильных технологий. Moblico предоставляет ключевые компетенции в области мобильных технологий тысячам оптовых распределительных центров и производителей в США, Канаде, Мексике, Латинской Америке и Европе. Интегрированный пакет технологий Moblico включает в себя лучшие в своем классе решения для обмена сообщениями на мобильных устройствах, собственные фирменные мобильные приложения, сегментацию на основе данных, триггерные уведомления из ERP-систем, интеграцию с ведущими поставщиками программного обеспечения для электронной коммерции и CRM, геозонирование и таргетинг маяков, мгновенную мобильную связь. оплата и многое другое.

LinkLive

linklive.ai

LinkLive (ранее Revation Systems) — это универсальная платформа для связи и контакт-центра с поддержкой искусственного интеллекта, которой доверяют самые строго регулируемые отрасли мира, включая финансы, здравоохранение и социальную помощь, для безопасного соединения с потребителями по каналам связи. по своему выбору. Его современные встроенные функции позволяют организациям вести бизнес с помощью зашифрованного голоса, видео, чата и электронной почты, соблюдая при этом строгие законы о конфиденциальности и защите данных. Более 1200 клиентов полагаются на LinkLive, который помогает им создавать превосходное качество обслуживания клиентов, повышать вовлеченность сотрудников и повышать эффективность.

Coax

coax.com.au

В Coax оптимизируются коммуникации для предприятий малого и среднего бизнеса, поскольку они хотят, чтобы вы заключали больше сделок, быстрее и возвращались к развитию своего бизнеса. Coax — это передовое коммуникационное приложение, созданное специально для малого и среднего бизнеса (SMB). Миссия Coax — упростить ваше деловое взаимодействие и дать вам возможность беспрепятственно заключать больше сделок через интегрированную платформу чата. Компания Coax, штаб-квартира которой находится в оживленном городе Мельбурн, Австралия, стремится развивать прочные отношения с клиентами посредством эффективного общения. В команду Coax входят опытные профессионалы с богатым опытом работы в секторе малого и среднего бизнеса, которые гарантируют, что они действительно понимают проблемы, с которыми вы сталкиваетесь. Они понимают, что управлять несколькими платформами и следить за развитием взаимодействия с клиентами может быть непросто. Вот почему они разработали Coax — комплексное приложение, которое позволяет вам легко справляться с растущими потребностями. Ключевые особенности: * Двустороннее SMS/MMS: легко общайтесь с клиентами посредством текстовых сообщений. * Интеграция с социальными сетями: отвечайте на комментарии и теги из одного почтового ящика, повышая вовлеченность. * Настраиваемая карточка контакта: систематизируйте сведения о клиентах и ​​персонализируйте разговоры. * Отправка счетов и документов: легко отправляйте счета и документы прямо из приложения. * Организация чатов по клиентам: отслеживайте разговоры по клиентам для лучшей организации. Coax дает вашему бизнесу возможность эффективно заключать сделки. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и удобному дизайну им смогут пользоваться даже новички в области технологий.

GetThru

getthru.io

GetThru был создан ветеранами Берни 2016 года, где мы помогли организовать историческую операцию по контакту с избирателями в рамках кампании. В ходе этого процесса мы увидели необходимость в более совершенных технологиях для крупномасштабного взаимодействия один на один, которое бы охватывало людей там, где они находятся — на их мобильных телефонах. Поэтому, выйдя из кампании, мы создали ThruText, нашу платформу для обмена текстовыми сообщениями P2P. Два года спустя мы выпустили наше решение для телефонных звонков ThruTalk. Наши инструменты использовали более 1000 организаций, включая политические кампании, правозащитные группы, профсоюзы, колледжи, университеты, независимые школы и государственные учреждения. Они отправили более 180 миллионов текстовых сообщений и сделали более 40 миллионов звонков по вопросам набора участников на мероприятия, привлечения волонтеров, сбора средств, идентификации и работы с избирателями, опросов и многого другого. И хотя наши корни лежат в прогрессивной политике, нам нравится сотрудничать с организациями любого рода, которые разделяют нашу страсть к созданию лучшего мира.

Edge

startedge.com

Edge (ранее EyeRate), ведущая платформа роста, ориентированная на сотрудников, открывает возможности для сотрудников как процветающий канал продаж и маркетинга для таких брендов услуг, расположенных в нескольких местах, как European Wax Center, Massage Envy, Gold’s Gym, Driven Brands и Xponential Fitness. Платформа Edge (Employee-Driven Growth Engine) превращает команды, работающие на переднем крае, в надежную сеть промоутеров брендов, вознаграждение сотрудников которой соответствует росту продаж. Ведущая в отрасли технология Edge интегрируется с основными системами точек продаж (POS), позволяя корпоративным и франчайзинговым командам автоматизировать обратную связь с клиентами и конкурсы продаж в тысячах точек продаж. Edge позволяет операционным менеджерам повышать узнаваемость сотрудников, получая вознаграждение за положительные онлайн-отзывы.

EngageLab

engagelab.com

EngageLab, профессиональный поставщик услуг по взаимодействию с клиентами, предлагает облачную коммуникационную платформу и различные решения для маркетинга сообщений для повышения вовлеченности и конверсии пользователей. Все решения для информационного маркетинга разработаны с учетом разнообразных потребностей компаний в разных областях.

MailMetrics

mailmetrics.com

Mail Metrics обеспечивает полную ясность и контроль над общением с вашими основными клиентами. Возьмите на себя ответственность за самые важные коммуникации с помощью корпоративной платформы, которая сделает их видимыми, цифровыми и совместимыми.

GhostDraft

ghostdraft.com

GhostDraft помогает #страховым организациям улучшить качество обслуживания клиентов и повысить операционную эффективность за счет современного управления коммуникациями. GhostDraft обеспечивает надежное облачное создание и управление документами для страхования, финансовых услуг и юристов. Имея многолетний опыт работы со сложными нормативными документами, GhostDraft применяет глубокие знания в предметной области для удовлетворения уникальных потребностей этих динамичных рынков. С помощью GhostDraft вы можете бескомпромиссно общаться с клиентами, обеспечивая доступность, соответствие требованиям и персонализированный подход к обслуживанию клиентов.