Froged
Платформа для взаимодействия с клиентами, позволяющая строить отношения и масштабировать бизнес с помощью различных инструментов, включая мессенджер и базу знаний.
HelperHat
HelperHat – приложение для управления поддержкой клиентов с помощью ИИ: уведомления, фильтрация спама, управление контактами и аналитика.
Sedai
Sedai предоставляет облачную оптимизацию затрат и производительности с помощью ИИ, позволяя командам DevOps эффективно управлять ресурсами и масштабироваться.
echowin
Echowin - это платформа AI для автоматизации обработки вызовов и офисных процессов, обеспечивая взаимодействие с клиентами на нескольких языках и круглосуточную поддержку.
Pypestream
Pypestream - платформа для автоматизации обслуживания клиентов, позволяющая компаниям эффективно управлять взаимодействиями через различные каналы.
Spike.sh
Spike.sh — платформа для управления инцидентами и дежурствами, предлагающая уведомления по телефону и SMS, а также интеграции с Slack и Microsoft Teams.
UserEcho
UserEcho — это онлайн-программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее форум, базу знаний, чат и службу поддержки в одном месте.
Vivantio
Vivantio — платформа управления услугами с CRM, настраиваемым маршрутизированием заявок и порталами самообслуживания для оптимизации работы ИТ-команд.
Aidbase
Aidbase - это экосистема с искусственным интеллектом для улучшения поддержки клиентов в стартапах, включая чат-бота, email поддержку и автоматизированную систему тикетов.
OnPage
OnPage — платформа для управления инцидентами и связи, обеспечивающая своевременное уведомление ответственных лиц о критических событиях.
PagerTree
PagerTree оптимизирует управление инцидентами, автоматизируя оповещения и обеспечивая эффективное взаимодействие команд.
Dash0
Dash0 — платформа для наблюдаемости, основанная на OpenTelemetry, позволяющая мониторить приложения и инфраструктуру в реальном времени с простыми ценами и интеграцией с открытыми стандартами.
BigPanda
BigPanda — платформа для автоматизации управления инцидентами в ИТ, использующая анализ данных для улучшения реакции на проблемы в гибридных инфраструктурах.
BotsCrew
BotsCrew - платформа для автоматизации взаимодействия с клиентами через чат-ботов в различных мессенджерах. Поддерживает создание многоязычных решений.
eGain
eGain - платформа знаний с AI для управления взаимодействиями с клиентами, обеспечивающая аналитические функции и многоканальную связь.
Ingeniux
Ingeniux — система управления контентом на .NET для создания и публикации цифрового контента на веб-сайтах, мобильных устройствах и порталах клиентов.
Alendei
Alendei – платформа для взаимодействия с клиентами на основе ИИ. Позволяет отправлять сообщения и автоматизировать поддержку через чат-ботов и API WhatsApp.
Spectate
Spectate — это платформа для мониторинга и управления инцидентами, предлагающая обновления статуса с использованием ИИ, мониторинг доменов и создание страниц статуса.
Futr
Futr — платформа общения для обслуживания клиентов, предлагающая авто, живой, видео- и социальный чат на любом канале и на любом языке.
OneHash
OneHash CRM — облачное решение для управления клиентами, проектами и ресурсами, доступное для малых и средних предприятий по разумной цене.
Certainly
Certainly – платформа для создания чат-ботов без кода, помогающая бизнесам улучшать пользовательский опыт в электронной коммерции через общение.
Brainfish
Brainfish — это AI-платформа, предоставляющая мгновенные ответы на вопросы клиентов, позволяя им самостоятельно находить информацию и улучшая качество обслуживания.
Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBS - платформа для автоматизации с управлением инцидентами, расписанием дежурств и многоязычной поддержкой для бизнеса.
Tiflux
Tiflux - приложение для управления рабочими процессами, автоматизации задач и интеграции с другими сервисами, упрощающее организацию данных и взаимодействие в команде.
FelixSphere
FelixSphere — это управленческая платформа SaaS, которая помогает компаниям эффективно управлять жизненным циклом цифровых продуктов и услуг с помощью ИИ-менеджера.
TaskCall
TaskCall — система управления инцидентами для IT и DevOps, автоматизирует процессы реагирования и упрощает сотрудничество команд.
Parloa
Parloa — платформа ИИ для автоматизации клиентского обслуживания, позволяющая вести естественные беседы и поддерживать взаимодействие через разные каналы.
Eltropy
Eltropy - платформа для кредитных союзов и банков, предлагающая решения для взаимодействия с клиентами через текст, чат, видео и голосовые каналы.
Layerise
Layerise — платформа для работы с клиентскими данными, помогающая брендам улучшать взаимодействие с клиентами и оптимизировать бизнес-процессы.
Stylo
Stylo - это ИИ-помощник для команд поддержки в Zendesk, который ускоряет разрешение билетов и автоматизирует ответы на запросы клиентов.