Страница 5 «Альтернативы - Forsta»

Jebbit

jebbit.com

Платформа корпоративного опыта Jebbit позволяет брендам создавать красивые интерактивные возможности, которые собирают данные нулевых сторон в любом масштабе по каждому каналу. От рекомендаций по продуктам и личностных опросов до викторин, каталогов товаров для покупок, более качественных опросов, опросов, форм и многого другого — опыт Jebbit способствует повышению вовлеченности, поскольку он превосходит ожидания потребителей и предлагает реальную ценность в обмен на соответствующую информацию об их предпочтениях, интересах, образе жизни и т. д. намерения. Эти данные, задекларированные потребителем и независимые от сторон, являются абсолютным конкурентным преимуществом для брендов и обеспечивают ощутимую рентабельность инвестиций на каждом этапе жизненного цикла клиента. Клиенты Jebbit, в том числе: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, НФЛ, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide и другие, используют программную платформу Jebbit для создания лучшего потребительского опыта, который стимулирует индустрию. -увеличение вовлеченности, сбор большого объема сторонних данных, привлечение потенциальных клиентов, увеличение количества онлайн-конверсий, повышение лояльности и LTV.

Vocal Video

vocalvideo.com

Раньше создание видеоотзывов было непомерно дорогим и требовало много времени. Организациям пришлось иметь дело с самодельным видео, дорогими агентствами или уменьшающейся прибылью от текстовых обзоров. Vocal Video — единственная платформа для видеоотзывов, которая позволяет невероятно легко собирать, редактировать и делиться прекрасно созданными видеороликами. Идеально подходит для видеороликов для клиентов и сотрудников, а также используется в маркетинге, для продвижения мероприятий, внутренних коммуникаций, обеспечения продаж и многого другого. Vocal Video доверяют десятки тысяч клиентов, начиная от компаний из списка Fortune500, таких как ADP, Google и GM, и заканчивая начинающими брендами электронной коммерции.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent — это полнофункциональное программное обеспечение для службы поддержки и чата, которое помогает персонализировать взаимодействие с клиентами с помощью универсального решения для службы поддержки. LiveAgent может похвастаться самым быстрым виджетом чата на рынке, а также самым популярным и рейтинговым программным обеспечением для онлайн-чата для малого и среднего бизнеса в 2024 году. Присоединяйтесь к таким компаниям, как BMW, Yamaha, Huawei и Оксфордский университет, чтобы обеспечить обслуживание клиентов мирового класса. LiveAgent использует возможности универсального многоканального почтового ящика, живого чата в реальном времени, встроенного колл-центра и надежного портала обслуживания клиентов. Персонализируйте свое общение, воспользовавшись преимуществами нашей сегментации клиентов, автоматизации, встроенной CRM, мощного аналитического пакета, а также нашей базы знаний о клиентах. Откройте для себя более 175+ функций службы поддержки и более 200 интеграций. Начните бесплатную пробную версию на 1 месяц. Кредитная карта не требуется. Более 200 включенных функций: -POP3-аккаунты -Электронная почта -Пересылка -Отделы -Приоритеты -Статусы -Теги -Правила -Маршрутизация билетов -Стандартные/предопределенные сообщения -Шаблоны электронной почты -Голосовая интеграция - Мониторинг и статистика веб-сайта в режиме реального времени -Чаты -Интеграция Facebook/Twitter/Instagram/Slack -База знаний -Живые предложения по мере ввода -Формы обратной связи и контактов -Рейтинг агентов, Геймификация -Многоязычный -Фильтры билетов -Обмен файлами и вложениями -Шаблоны кнопок чата и многое другое. LiveAgent для стартапов: Программа стартапов бесплатна в течение первых 6 месяцев для подавших заявку стартапов. Это эксклюзивная возможность для стартапов получить доступ к лучшему на рынке программному обеспечению поддержки клиентов без первоначальных затрат. По истечении первых 6 месяцев стартапы смогут продолжать использовать LiveAgent со скидкой.

Snaphunt

snaphunt.com

Snaphunt — это глобальная платформа для найма, которая помогает быстрорастущим компаниям находить, привлекать и нанимать лучшие таланты мира. Наш алгоритм мгновенно подбирает работодателей к талантам на основе их конкретных требований в разных странах, регионах и часовых поясах, а также использует передовые инструменты и решения для определения следующего сотрудника и управления процессом найма. Просто определите свой идеальный профиль кандидата, расслабьтесь и позвольте Snaphunt сделать тяжелую работу. Квалифицированным специалистам предлагается автоматически подать заявку на вашу должность, и вы также можете взаимодействовать с соответствующими специалистами посредством персонализированных электронных писем, чтобы увеличить количество заявок. Создано для распределенных команд. Сократите расходы на найм до 80 % и беспрепятственно сотрудничайте при найме с помощью собственных инструментов, разработанных для сокращения времени найма на 72 %. С помощью Snaphunt вы можете быстро нанять сотрудников на локальные, гибридные или удаленные должности из более чем 4 миллионов соискателей и более 300 миллионов специалистов. Платформа автоматически генерирует индивидуальные описания вакансий, управление ответами кандидатов в один клик, предварительно записанные видеоинтервью, планирование собеседований, генератор вопросов для собеседований, автоматический сбор отзывов, автоматическую проверку рекомендаций и многое другое. Информация о найме на каждом этапе: соответствует ли найм корпоративной культуре? Собственная оценка Snaphunt «Snapsych» основана на признанных психометрических моделях, адаптированных для современного рабочего места. Платформа также делится информацией о зарплатах и ​​сроках уведомления, чтобы вы могли с самого начала найти лучших специалистов. Чтобы узнать, как Snaphunt может помочь вам в достижении ваших целей по найму, посетите: https://snaphunt.com/employers.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow — это комплексная омниканальная платформа управления опытом, объединяющая в себе инструменты взаимодействия с клиентами и сотрудниками, такие как NPS, офлайн, чат, классические опросы и опросы 360°, которые ориентированы на мобильные устройства, очень привлекательны и удобны для пользователя. Диалоговый пользовательский интерфейс позволяет проводить опросы в формате чата и повышает процент завершения опросов на целых 40%. Его ключевые особенности включают в себя: * Опросы в стиле чата, которые переключаются со статического разговора на динамический. * Классические опросы, в которых задается по одному вопросу за раз. * Офлайн-опросы, позволяющие собирать отзывы даже из самых отдаленных мест без Интернета. * Приложение для автономного опроса, которое служит киоском для сбора данных в автономном режиме. * Опросы NPS для измерения настроений клиентов с помощью одного вопроса. * Облако слов NPS и анализ настроений для получения более глубокого представления о настроениях клиентов. * Оценка 360° для оценки эффективности работы сотрудников по различным компетенциям и создания планов личного развития. * Многоязычные опросы для перевода ваших опросов на языки по вашему выбору. * Широкий спектр типов вопросов для сбора различных данных от респондентов. * Панель управления без кликов и расширенные фильтры отчетов для создания подробных отчетов. * Эффективное управление пользователями для оптимизации рабочего процесса. * Белая маркировка для настройки каждого элемента вашего опроса. * Дополнительные учетные записи для независимого управления опросами под одной родительской учетной записью. * Единый вход для входа на нашу платформу одним щелчком мыши. * Ограничение IP-адресов для ограничения доступа к учетной записи только доверенным местам и сетям. * Автоматизация опросов с периодическим режимом для измерения пульса клиентов или сотрудников через регулярные промежутки времени. * Обмен опросами по множеству каналов с самыми простыми вариантами обмена. * Эффективная интеграция, позволяющая избежать проблем с использованием нескольких программ. * Пользовательский CSS, чтобы придать индивидуальность каждому опросу. * Рабочие процессы для автоматизации повторяющихся задач и повышения эффективности действий.

GRID

grid.is

GRID — это инструмент для работы с электронными таблицами нового поколения со встроенным слоем документа для визуализации, описания и представления данных. В дополнение к нашему встроенному редактору электронных таблиц GRID Sheets, GRID позволяет легко объединять несколько других источников данных в одном месте. Импортируйте файлы электронных таблиц, подключайтесь к электронным таблицам на облачных дисках или подключайте базы данных из других источников, таких как Airtable или Notion. С GRID вы можете перестать переключаться между инструментами и выполнять весь анализ, визуализацию и обмен данными в одном продукте. GRID сочетает в себе возможности электронных таблиц, программного обеспечения для презентаций и текстовых редакторов на одной красивой поверхности. Мы создаем инструмент, который делает работу с данными проще и доступнее для всех. GRID предлагает подходящие типы диаграмм во время вашей работы и может даже помочь вам найти правильные формулы для использования с нашим полностью интегрированным вторым пилотом формул на базе GPT-3. GRID — это будущее чисел. Зарегистрируйтесь и запустите GRID бесплатно на сайте www.grid.is.

BlueSnap

bluesnap.com

Платформа Armatic расширяет возможности вашего существующего программного обеспечения для бухгалтерского учета/ERP и вашей существующей системы CRM за счет автоматизации рабочих процессов, мощной бизнес-аналитики и полностью интегрированных функций межведомственных коммуникаций для автоматизации задач в области финансов, продаж, поддержки, управления персоналом и операций. 1. Автоматизация финансов и выставления счетов (AR, AP, счета-фактуры, подписки, платежи). Полностью автоматизированные сборы AR значительно сокращают время оплаты (DSO). Наш усовершенствованный механизм правил автоматически доставляет нужное сообщение в нужное время, обеспечивая максимальную вероятность оплаты и одновременно обеспечивая быстрое и эффективное общение с клиентами. Никогда не оставляйте без учета еще один платеж поставщику, назначайте счета поставщикам на рассмотрение и утверждение. Воспользуйтесь нашей системой автоматизации рабочих процессов и утверждения, чтобы направлять все ваши счета для оптимизации платежей. Включите подписку/периодическое выставление счетов, выставление счетов за прогресс, создание счетов, автоматические платежи, планы платежей, пени за просрочку платежа, купоны, онлайн-выставление счетов и интерактивные клиентские порталы - все это интегрировано и синхронизировано с вашими текущими системами учета и CRM. Токенизация платежей и автоматическое восстановление неудачных платежей гарантируют, что ни один платеж не будет пропущен, а все данные будут в безопасности. 2. Автоматизация продаж и успеха (QTC, CPQ, NPS, eSign): автоматизируйте расценки для потенциальных клиентов, контролируйте свои цены и быстрее заключайте сделки с помощью наших функций QTC и CPQ. Все, от создания предложения до сбора наличных от клиентов. Предоставьте своей команде по продажам и успеху возможность управлять процессом контроля качества и устранять узкие места в подразделениях. Больше никаких сомнений: пусть ваш отдел продаж возьмет на себя все аспекты создания нового контракта в четко определенных рамках — от предложения до электронной подписи и оплаты. Делитесь всеми историческими данными общения, файлами, документами, счетами и контрактами со всей командой через менеджера по работе с клиентами. Используйте встроенный контакт-центр Armatic для общения со своими клиентами. Используйте систему Armatic Net Promoter Score, чтобы присоединиться к компаниям, которые выросли в 2 раза быстрее конкурентов. Предоставьте своим командам возможность принимать более эффективные решения на основе отзывов клиентов. 3. Автоматизация человеческого капитала (eNPS, защита интересов сотрудников, контракты, электронные записи). Измеряйте и повышайте удовлетворенность ваших сотрудников с помощью NPS сотрудников Armatic. Создайте циклы обратной связи со своими сотрудниками, чтобы повысить лояльность и вовлеченность сотрудников. Расширьте социальный охват вашей компании с помощью защиты интересов сотрудников. Используйте социальные сети своих сотрудников, предоставив им простой способ делиться утвержденной информацией о компании. Публикации вашей компании в социальных сетях охватывают огромное количество потенциальных клиентов и потенциальных новых сотрудников. Предоставьте своему отделу кадров и менеджерам вашей организации решение для электронной подписи, хранения и безопасного управления всеми контрактами сотрудников. Делитесь всеми историческими данными общения, файлами, документами, контрактами сотрудников и соглашениями о неразглашении для всей вашей команды. Менеджер контактов с сотрудниками Armatic предоставляет вашей команде мгновенный и легкий доступ ко всей важной информации о сотрудниках, включая данные связи, контракты и заметки, связанные с персоналом.

VWO

vwo.com

Запустить программу экспериментов сложно. Независимо от того, хотите ли вы повысить конверсию веб-сайта или улучшить взаимодействие с пользователем, вам нужно сделать очень многое, чтобы все сделать правильно. Вот почему тысячи ведущих мировых корпоративных брендов, таких как WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp и другие, обращаются к VWO за проведением и масштабированием своих цифровых экспериментов. VWO — это ведущая в мире платформа веб-тестирования и оптимизации конверсий, которая позволяет растущим компаниям оптимизировать работу в Интернете на настольных, мобильных и других устройствах, обеспечивая уникальный опыт. Сбор информации о пользователях, определение приоритетности гипотез, планирование дорожной карты, проведение тестов, анализ результатов — VWO позволяет вам охватить целых 9 ярдов. VWO тщательно разработан для удобства экспериментирования. Вы можете запустить тест за считанные минуты без помощи ИТ-специалистов. Обладая сертификатами, включая BS и ISO, VWO полностью соответствует требованиям GDPR и обеспечивает надежную безопасность по умолчанию и по умолчанию. Благодаря лучшей в отрасли круглосуточной поддержке и уровню удовлетворенности клиентов 98 %, обслуживанию миллиарда запросов в день и обеспечению 100 % бесперебойной работы — VWO создан для предприятий! Глобальная клиентская база VWO включает в себя такие бренды, как Vodafone, Samsung, Toyota и eBay. На сегодняшний день компания помогла более чем 4500 брендам по всему миру провести более 600 000 экспериментов.

Field Agent

fieldagent.net

Полевой агент B2B MarketPlace объединяет бренды, розничных продавцов и агентства с клиентами по всей стране и по всему миру, чтобы помочь вам добиться успеха в розничной торговле. Наш набор быстрых и доступных продуктов для достижения успеха в розничной торговле дает клиентам явное преимущество в обслуживании покупателей, перехитринии конкурентов и увеличении продаж.

Global App Testing

globalapptesting.com

Global App Testing — это решение для краудтестинга, которое позволяет командам по обеспечению качества, продуктам, пользовательскому интерфейсу, инженерам, локализации и цифровым технологиям тестировать свои продукты и опыт в более чем 189 странах с участием более 90 000 профессионально проверенных специалистов, которые тестируют реальные устройства в реальных средах на сотнях комбинаций устройств. . Мы проверим ваше программное обеспечение на доступность, качество перевода, местные и культурные нюансы, чтобы вы могли получить известность на каждом рынке, на котором вы работаете или собираетесь запустить его. Сотни ведущих брендов, включая Meta, Microsoft, Google, BBC и iHeartMedia, полагаются на Global Платформа тестирования приложений для улучшения качества своих продуктов со скоростью, которая позволяет командам Agile и DevOps выпускать выпуски более регулярно и получать важную обратную связь для устранения проблем или внесения критических улучшений в работу пользователя.

Omniconvert

omniconvert.com

Omniconvert Explore — это продвинутый инструмент для экспериментов, который в основном используется агентствами, командами разработчиков и продуктов, которые хотят проводить сложные эксперименты, а также маркетологами, которым требуется минимальная помощь со стороны ИТ-отдела. Мы выделяемся: мы действительно заботимся о наших клиентах — делаем все возможное с точки зрения поддержки и сверхпоставок, поскольку у нас также есть собственные группы экспериментаторов, CRO и эксперты по данным, которые к вашим услугам. Возможности: A/B-тестирование: создавайте эксперименты, используя один из передовых механизмов сегментации на рынке, с 41 точкой данных: поведение веб-сайта, источник трафика, данные CRM, GTM, API погоды и т. д. Расширенные отчеты: > Байесовская и частотная статистика > Фильтруйте результаты по конкретным целям > Вспомогательные конверсии или линейное распределение > Совокупный просмотр > Делитесь с командой только тем, что важно: отчет в формате PDF > Отслеживайте любые события Опросы на месте: > Запускаются как всплывающие окна или виджеты > При прокрутке, при загрузке, Триггеры при выходе > Логическое ветвление > Множественный выбор, уникальный выбор, сетка, NPS, CSAT и т. д. > Поведение сегментации > Захват потенциальных клиентов > Расширенные наложения отчетов > Запуск различных креативов > Создатель креативов > при выходе/при загрузке/при- прокрутка Интеграция: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra

123FormBuilder

123formbuilder.com

123FormBuilder — это программное обеспечение для создания онлайн-форм, которое помогает компаниям и частным лицам по всему миру собирать данные и автоматизировать рабочие процессы с помощью онлайн-форм, опросов, анкет, викторин и опросов. Наш конструктор форм предоставляет множество функций для создания форм и опросов без необходимости навыков программирования. Безопасность данных имеет для нас первостепенное значение, и мы верим в безбумажное будущее, в котором предприятия смогут выполнять критически важные бизнес-операции с помощью интеллектуальных онлайн-форм. Мы создаем платформу сбора данных с самыми высокими стандартами безопасности, соответствующими GDPR и HIPAA.

Pollfish

pollfish.com

Pollfish Survey Tools — это онлайн-платформа для опросов, которая позволяет компаниям собирать информацию от реальных потребителей по всему миру, используя подход, ориентированный на мобильные устройства. Платформа предлагает широкий набор инструментов для проведения опросов, включая шаблоны вопросов, расширенную логику анкет и A/B-тестирование. Его уникальная возможность таргетинга на аудиторию позволяет исследователям охватить конкретные демографические и психографические группы, обеспечивая более релевантные данные. Имея сеть из более чем миллионов реальных потребителей и тысяч партнеров по приложениям и веб-сайтам, Pollfish имеет возможность предоставлять ответы в глобальном масштабе. Ее приверженность качеству очевидна в ее строгих механизмах обеспечения качества, направленных на устранение мошенничества в опросах и обеспечение надежных данных. Пользователям также предоставляется круглосуточная поддержка и перевод открытых ответов на английский язык США для единообразного анализа. Благодаря интуитивно понятному созданию опросов и видимости результатов в режиме реального времени Pollfish подчеркивает простоту использования, поощряя как технических, так и нетехнических членов команды использовать возможности маркетинговых исследований. Его технология включает в себя уникальный подход к поиску респондентов на основе случайного взаимодействия устройств (RDE) и упор на машинное обучение для обеспечения качества и надежности ответов.

Flowtrail AI

flowtrail.ai

Диалоговый интерфейс Flowtrail AI, управляемый искусственным интеллектом, упрощает ваш путь к анализу данных. Оптимизируйте процесс анализа данных без особых усилий и устраните сложность традиционного анализа. Никаких знаний в области аналитики или SQL не требуется. Мгновенно создавайте отчеты и информационные панели для получения ценной информации за считанные минуты. Почему Flowtrail AI: В современном технологически развитом мире существует множество аналитических платформ, и многие из них могут использовать экспертов по аналитике. Напротив, Flowtrail AI позволяет вам задавать любые вопросы о ваших данных и мгновенно получать ответ, поэтому вам не нужно знать SQL-запросы, схемы баз данных или аналитику, чтобы использовать их. Функции: 1. Общайтесь со своими данными: Flowtrail AI автоматически генерирует отчеты, обращаясь к вашей базе данных. Никаких знаний SQL не требуется. Наша система на базе искусственного интеллекта понимает ваши намерения и генерирует запросы, необходимые для получения необходимой вам информации. 2. Расширенное создание наборов данных. Легко переводите описания на простом языке в запросы SQL. Наш механизм искусственного интеллекта интерпретирует ваши инструкции, создает запросы SQL и извлекает соответствующие данные из подключенных баз данных, делая извлечение данных более быстрым и доступным. Используйте динамические параметры для создания настраиваемых наборов данных, реагирующих на ввод пользователя. 3. Настраиваемые отчеты. Настраивайте отчеты в соответствии с вашими потребностями. Настройте визуализацию, форматирование и группировку данных, чтобы создавать подробные и визуально привлекательные отчеты, которые эффективно передают ваши данные. Интегрируйте динамические параметры, чтобы обеспечить интерактивную фильтрацию и персонализированные представления отчетов. 4. Настраиваемые информационные панели: с легкостью создавайте динамические информационные панели с помощью нашего интуитивно понятного интерфейса перетаскивания. Упорядочивайте и изменяйте размеры визуальных элементов для создания информационных панелей, которые предоставляют комплексный обзор ваших данных, позволяя быстро получать ценную информацию и принимать решения. 5. Публикация и внедрение: безопасно делитесь своими отчетами и информационными панелями с заинтересованными сторонами, используя публикацию, защищенную паролем. Это гарантирует, что только авторизованные лица смогут просматривать ваши отчеты и взаимодействовать с ними. Вы также можете интегрировать свои отчеты и информационные панели во внешние платформы или веб-сайты. Улучшите доступность и охват, встраивая визуализации там, где это необходимо. 6. Подключайтесь к любимым базам данных. Легко подключайтесь к предпочитаемым вами базам данных, таким как MySQL, PostgreSQL и MSSQL. Больше опций будут доступны в ближайшее время. Оптимизируйте свой рабочий процесс, получая доступ к данным из ваших любимых источников непосредственно в Flowtrail AI, устраняя необходимость ручного извлечения и импорта данных.

Zuko

zuko.io

67% людей, которые начинают заполнять онлайн-форму, не заполняют ее. Zuko — это онлайн-форма + инструмент аналитики и оптимизации оформления заказа, который поможет вам снизить количество отказов и увеличить конверсию, сделав вашу форму максимально эффективной. * Поймите, когда, где и почему посетители покидают ваши формы. * Получите данные по каждому полю формы, чтобы определить, где возникают проблемы с UX. * Начните отслеживать в течение нескольких минут — разработчик не требуется. * Отслеживать формы проще и быстрее, чем в Google Analytics. Получите ответы на эти и другие вопросы: * Какие поля заставляют моих посетителей покидать сайт? * Как посетители проходят через форму? * Какие сообщения об ошибках отображаются и как часто? * Как поведение посетителей зависит от устройства? * Моя форма сломана? Когда это произошло?

Woorise

woorise.com

Woorise — это самый простой способ создавать вирусные розыгрыши и конкурсы, целевые страницы и интересные формы, такие как опросы и викторины. Woorise помогает малому бизнесу общаться с аудиторией, собирать потенциальных клиентов и совершать продажи.

DeepOpinion

go.deepopinion.ai

DeepOpinion — это универсальная платформа, которая позволяет специалистам по автоматизации создавать автоматизированные системы искусственного интеллекта корпоративного уровня для процессов обработки текста и документов без использования кода. Он использует передовые модели машинного и глубокого обучения для комплексной автоматизации рабочих процессов с текстом и документами. DeepOpinion предлагает интуитивно понятный интерфейс перетаскивания для быстрой автоматизации даже самых сложных рабочих процессов. Платформа предоставляет растущую базу готовых решений для автоматизации и базовых шаблонов, что делает интеграцию других приложений с платформой через API простой и без дополнительных затрат. DeepOpinion также обеспечивает отслеживание в реальном времени и панель мониторинга производительности для мониторинга эффективности автоматизации. Собственный механизм автоматического машинного обучения DeepOpinion позволяет любому пользователю легко обучать собственные модели без необходимости иметь специальный технический опыт. Платформа предоставляет программы обучения по сертификации, необходимые для установления лидеров в области интеллектуальной автоматизации в организации, что упрощает использование преимуществ решения различными командами. Безопасность платформы соответствует корпоративному уровню и предлагает самые высокие стандарты информационной безопасности для минимизации киберрисков, поддержания доверия пользователей и защиты данных клиентов. DeepOpinion поддерживает более 100 языков и имеет настройку автоматического масштабирования для автоматического добавления компьютеров и графических процессоров по мере увеличения нагрузки без вмешательства ИТ-специалистов. В целом, DeepOpinion — это мощный инструмент для профессионалов в области автоматизации, которые хотят внедрять и создавать ведущие в отрасли модели искусственного интеллекта без кода, обеспечивая ускорение производства, безопасность корпоративного уровня и ценообразование на основе использования, соответствующее рентабельности инвестиций компании.

Tripetto

tripetto.com

Tripetto объединила лучшее из SurveyMonkey, Typeform и Landbot в единое диалоговое решение с инновационными функциями, позволяющими создавать привлекательные формы и опросы для всей вашей аудитории, чтобы повысить процент заполнения и получить более подробную информацию.

Trevor.io

trevor.io

Предоставьте всей вашей команде возможность создавать отчеты, выполнять поиск и получать специальные ответы на основе ваших данных с помощью простого и интуитивно понятного построителя запросов (или SQL). Легко создавайте красивые визуализации, информационные панели и отчеты на основе своих данных: - экспортируйте в свои любимые форматы - отправляйте оповещения по электронной почте, Zapier или в Slack - делитесь внутри своей команды - делитесь с клиентами через встроенные информационные панели Тревор использует безопасный доступ только для чтения транзакция, настройка занимает всего 20 минут и совместима с dbt.

Ruttl

ruttl.com

ruttl — это самый быстрый способ для групп по продуктам, маркетингу, продажам и поддержке собирать визуальные отзывы, сотрудничать и управлять идеями с помощью таких инструментов, как отзывы с веб-сайта, отслеживание ошибок, отзывы о мобильных приложениях и отзывы клиентов. В настоящее время для проверки и отслеживания ошибок на веб-сайтах и ​​в мобильных приложениях люди часто прибегают к традиционным методам, таким как создание снимков экрана, создание длинных цепочек электронных писем или трудоемкие встречи с разработчиками. Эти методы могут разочаровывать и часто приводят к недопониманию и задержкам во всем процессе. Вот почему мы создали руттл! Благодаря его мощным функциям пользователи теперь могут легко редактировать контент, заменять изображения и вносить изменения в дизайн веб-элементов, одновременно беспрепятственно обмениваясь всеми видами изменений, которые должны быть реализованы разработчиками. Имея более 15 000+ пользователей, ruttl упростил процесс визуальной обратной связи и стал незаменимым инструментом для дизайнеров, разработчиков и агентств по всему миру.

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight: ваш партнер, обеспечивающий высочайший уровень обслуживания клиентов, включая бизнес-аналитику, тайные покупки, мобильные формы и программное обеспечение для опросов. Intouch Insight предлагает полный портфель продуктов и услуг по управлению качеством обслуживания клиентов (CEM), которые помогают мировым брендам радовать своих клиентов, укреплять репутацию бренда и улучшать финансовые показатели. Intouch помогает клиентам собирать и централизовать данные из нескольких точек взаимодействия с клиентами, предоставляет им действенную информацию в режиме реального времени и предоставляет им инструменты для постоянного улучшения качества обслуживания клиентов. Компания Intouch, основанная в 1992 году, пользуется доверием более 300 самых любимых брендов Северной Америки за их управление качеством обслуживания клиентов, опросы клиентов, тайные покупки, мобильные формы, операционный аудит и аудит соответствия, а также решения для автоматизации маркетинга мероприятий.

Jobvite

jobvite.com

Jobvite Inc. — корпорация по подбору персонала и разработке программного обеспечения в Индианаполисе, штат Индиана. Jobvite — это программное обеспечение для отслеживания кандидатов и платформа для подбора персонала, которая помогает тысячам компаний находить, нанимать и принимать на работу лучших специалистов.

Alchemer

alchemer.com

Предоставить каждому клиенту право голоса и сделать так, чтобы каждый голос имел значение, лежит в основе того, что мы делаем каждый день в Alchemer. Наш встроенный и постоянный подход к сбору отзывов и реагированию на них позволяет командам получать известие от своих клиентов в самые важные моменты. Alchemer Survey может использоваться на предприятии — отделами CX, маркетинга, UX/UI, продуктов, HR и другими — потому что мы быстро внедряемся, просты в использовании и администрировании, а также быстро возвращаем ценность. Половина клиентов Alchemer сообщают о запуске в первый же день, готовы проводить опросы и анализировать отзывы.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero — ваша платформа и партнер для успеха клиентов. Мы помогаем вашему бизнесу по подписке добиться успеха в масштабе, предоставляя вам все необходимое для повышения эффективности, увеличения доходов и обеспечения наилучшего качества обслуживания клиентов. ChurnZero помогает вашей команде по работе с клиентами заранее выявить потенциальные риски оттока и быстрее увидеть возможности обновления и расширения. Лучшие в своем классе средства автоматизации и персонализации, коммуникации внутри приложений и Customer Success AI™ упрощают взаимодействие с клиентами и помогают им получить выгоду. Наша платформа предлагает путешествия, показатели здоровья, инструменты для опросов, сегментацию, игры, отчеты, оповещения в реальном времени, пошаговые руководства, центры сотрудничества и многое другое, а также легко интегрируется с вашей CRM и стеком технологий. Помимо программного обеспечения, мы гордимся тем, что являемся надежным партнером, консультантом и тренером вашей команды, стремящимся помочь вам и вашей команде сосредоточиться на самой важной работе.

Great Question

greatquestion.co

Great Вопрос — это место, где проводятся UX-исследования лучших в своем классе команд, таких как Canva, Drift и Brex. Набирайте участников исследований, проводите интервью с пользователями, опросы и фокус-группы, а также выражайте благодарность с помощью глобальных стимулов. Затем сохраняйте, анализируйте и делитесь всеми своими идеями, основными моментами, роликами, записями и стенограммами в центральном хранилище.

Optimal Workshop

optimalworkshop.com

Будучи надежным мировым лидером в области инструментов для информационной архитектуры, Optimal Workshop помогает организациям создавать более интуитивно понятный и успешный цифровой опыт, подкрепленный исследованиями пользователей. Наши превосходные функции анализа, многочисленные методы тестирования, а также быстрый и простой набор участников дают вам уверенность в предоставлении надежной и действенной информации для вашей команды на протяжении всего жизненного цикла цифровых технологий. Набор участников Качественные исследования зависят от качественных участников. Мы предлагаем комплексную услугу по набору участников, позволяющую мгновенно получить доступ к более чем 150 миллионам человек со всего мира. Если вам нужны узконаправленные варианты участников, попробуйте нашу услугу индивидуального подбора персонала. Уточните названия должностей, уровни дохода и интересы и объедините сложные целевые рынки, чтобы отразить портреты ваших клиентов. Это позволит вам протестировать различия в вашей информационной архитектуре на когортах, соответствующих именно вашим бизнес-потребностям.

Featurebase

featurebase.app

Создавайте настраиваемые доски обратной связи и виджеты, чтобы легко собирать все ваши отзывы пользователей, запросы функций и отчеты об ошибках. Анализируйте отзывы, расставляйте приоритеты в разработке с помощью голосования за функции и информируйте клиентов с помощью общедоступной дорожной карты продукта и журнала изменений. Featurebase — это современная платформа управления продуктами, которая помогает SaaS-компаниям оптимизировать сбор отзывов, снизить нагрузку на поддержку и анонсировать обновления продуктов. Его любят тысячи специалистов по продуктам, маркетингу и поддержке таких компаний, как Nature.com, User.com и Screenstudio. Вместо более чем 4 различных инструментов Featurebase предлагает все в одном месте, чтобы помочь вам создавать продукты, которые нравятся вашим пользователям: - Сбор отзывов и голосование: централизуйте отзывы с помощью встроенных в приложение виджетов, интеграций и специального форума отзывов. Позвольте пользователям голосовать за идеи функций друг друга, видеть их общий доход и сосредоточиться на наиболее эффективных функциях. Кроме того, все проголосовавшие за вас будут автоматически уведомлены, когда вы отправите их запрос. - Журналы изменений: объявляйте об изменениях в продукте и расширяйте внедрение функций с помощью аккуратных всплывающих окон в приложении, уведомлений по электронной почте и отдельной страницы журнала изменений. - Справочный центр: обеспечьте самообслуживание с помощью красивой базы знаний и добавьте справочные статьи в свой продукт с помощью легкого виджета. - Опросы (NPS, CSAT и т. д.): создавайте целевые опросы внутри приложения, чтобы задавать пользователям любые вопросы и измерять степень удовлетворенности клиентов.

NetMiner

netminer.com

NetMiner имеет встроенный механизм сценариев на основе Python, оснащенный автоматическим генератором сценариев для неквалифицированных пользователей. Тогда пользователи смогут работать с NetMiner с существующим графическим интерфейсом или программируемым языком сценариев.

Easyflow

easyflow.io

У вас есть данные — вероятно, их много. Проблема не в этом. Реальные данные о проблеме, по сути, бесполезны, если вы не превратите эти данные в идеи – и эти идеи в действия, без боли! Easyflow поможет вам добиться успеха в этом путешествии, позволяя вам все автоматизировать и визуализировать! Это решение с возможностью перетаскивания, не требующее навыков разработки. С Easyflow вы можете подключать приложения, анализировать данные, а также создавать средства автоматизации и запоминающуюся информационную панель KPI, которая работает именно так, как вы хотите.

Tobii UX Explore

tobii.com

Tobii UX Explore предлагает быструю и простую для понимания информацию о вашем пользовательском опыте, позволяя вам увидеть глазами ваших пользователей. С нашей платформой UX-тестирования вы получите доступ к вниманию пользователя от первого лица с точной визуализацией взгляда, используя только смартфон пользователя. Независимо от того, улучшаете ли вы свой опыт электронной коммерции или проводите тестирование прототипа, выясните, где ваш дизайн вызывает ненужную рабочую нагрузку и путаницу, и внесите гибкие изменения в ваш пользовательский опыт.