WebCatalog

Страница 16 «Альтернативы - eGain»

MINT Service Desk

MINT Service Desk

MINT Service Desk - это веб-приложение для управления ИТ-сервисами, позволяющее отслеживать запросы, управлять активами и обеспечивать поддержку клиентов через разные каналы.

Synthetix

Synthetix

Synthetix – разработчик программного обеспечения для онлайн-сервиса поддержки клиентов через автоматические и агентские каналы.

Issuetrak

Issuetrak

Issuetrak — программное обеспечение для отслеживания проблем и управления запросами поддержки. Позволяет организациям оптимизировать процессы обслуживания клиентов.

Heretto

Heretto

Heretto - платформа для управления контентом, позволяющая создавать и распространять персонализированную документацию, поддерживает многократное использование и интеграцию с существующими системами.

InSync

InSync

InSync – платформа для создания чат-ассистентов, позволяющая брендам и ритейлерам улучшить обслуживание клиентов и повысить конверсии.

Turf

Turf

Turf — платформа для SaaS-компаний с форумами, где пользователи могут обмениваться вопросами и ответами, оставлять отзывы и участвовать в мероприятиях.

Enjo

Enjo

Enjo — это ИИ-помощник для управления поддержкой. Он автоматически решает большинство запросов и ускоряет обработку остальных.

Guidejar

Guidejar

Guidejar — платформа для создания интерактивных демонстраций и руководств, позволяющая пользователям записывать процесс и кастомизировать контент без сложного редактирования.

Idiomatic

Idiomatic

Idiomatic — платформа для анализа отзывов клиентов с помощью ИИ, которая помогает выявить проблемы и улучшить опыт, поддержку и продукты.

Interactions

Interactions

Interactions - интеллектуальный виртуальный ассистент, который улучшает общение между бизнесом и клиентами, обрабатывает запросы и автоматизирует задачи.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM — платформа управления клиентским опытом, позволяющая оптимизировать взаимодействия с клиентами и автоматизировать процессы на всех этапах пути клиента.

Segmentify

Segmentify

Segmentify - это платформа, использующая ИИ для персонализации опыта покупок в электронной коммерции, предлагающая рекомендации, фильтрацию и многоканальный маркетинг.

Cloodot

Cloodot

Cloodot — это инструмент для управления взаимодействием с клиентами на различных цифровых платформах, улучшая обработку сообщений и отзывов.

Magentrix

Magentrix

Magentrix — платформа для управления партнёрами и клиентами, позволяющая обмениваться данными, управлять операциями и улучшать взаимодействие.

Aritic

Aritic

Aritic — платформа для автоматизации маркетинга, управления продажами и аналитики, помогающая компаниям оптимизировать все этапы взаимодействия с клиентами.

HelpLook

HelpLook

HelpLook — платформа для управления знаниями, предлагающая настраиваемые чат-боты и поддержку многоязычных баз знаний, блогов и центров помощи.

Wannadocs

Wannadocs

Wannadocs — приложение для создания публичной документации и внутренней базы знаний с удобным интерфейсом.

Churnfree

Churnfree

Churnfree — приложение для удержания клиентов, помогающее снизить отток и вернуть утраченных клиентов с помощью настроенных потоков взаимодействия.

NZ Leads

NZ Leads

Автоматическая система ответов на лиды с Yelp, Thumbtack и других: мгновенные ответы 24/7, автоматические повторные сообщения, упорядочение разговоров, уведомления команде и интеграция с CRM.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

Tixt от Gozynta — это инструмент для общения, позволяющий клиентам отправлять запросы поддержки по SMS, улучшая управление обращениями и предоставление услуг.

Pushly

Pushly

Pushly — платформа для веб-уведомлений, помогающая издателям взаимодействовать с аудиторией и превращать посетителей в подписчиков.

Addy AI

Addy AI

Addy AI - платформа для кредиторов, упрощающая процесс оформления ипотечных кредитов с помощью ИИ, снижая число ручных задач и ускоряя закрытие сделок.

Butterflye

Butterflye

Butterflye — платформа для автоматической генерации документации, таких как отчеты о релизе и описания продуктов, в понятном формате для команды и клиентов.

Sentiment

Sentiment

Sentiment Omnichannel — это платформа для контактных центров, объединяющая более 15 каналов общения, включая чат-ботов и динамическое распределение агентов.

solvpath

solvpath

solvpath автоматизирует поддержку клиентов для интернет-магазинов, обрабатывая запросы по телефону, электронной почте и в соцсетях, облегчая решение различных проблем.

Registria

Registria

Приложение Registria помогает брендам улучшить взаимодействие с владельцами продуктов, управляя опытом владения и персонализируя клиентские пути.

ReferralYogi

ReferralYogi

ReferralYogi — это SaaS платформа для поддержки клиентов, помогающая компаниям выявлять промоутеров, управлять рекомендациями и увеличивать социальную активность бренда.

Maven AGI

Maven AGI

Maven AGI - платформа искусственного интеллекта для обслуживания клиентов, автоматизирующая до 93% ответов и интегрирующая более 50 систем для улучшения поддержки.

TeleWizard

TeleWizard

TeleWizard — это приложение с ИИ для создания автоматизированных call-центров, обеспечивающее поддержку клиентов 24/7 и персонализированное взаимодействие.

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl — это решение для управления обслуживанием клиентов с инструментами для автоматизации, многоканального общения и обработки документов.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 16 «Альтернативы - eGain» - WebCatalog