Document360

Document360 — это платформа базы знаний на базе искусственного интеллекта для создания баз знаний, технической документации, документации API, руководств пользователя, СОП, вики-страниц и многого другого. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и мощным функциям Document360 централизует знания, оптимизирует совместную работу и предоставляет исключительную документацию. Он выделяется среди конкурентов уникальными функциональными возможностями. Он сертифицирован SOC 2 Type 2, предлагает частный хостинг и обеспечивает беспрепятственную интеграцию со сторонними организациями. Вот что Document360 предлагает с точки зрения функциональности: Панель мониторинга: наш централизованный центр представляет собой визуально привлекательную и интуитивно понятную панель мониторинга, предлагающую полный обзор важной информации. Это нервный центр для более цельного и глубокого опыта. Интуитивно понятный редактор блоков. Новый редактор блоков упрощает процесс создания контента. Благодаря добавлению функции встроенных комментариев совместная работа становится в режиме реального времени и упрощается, что способствует более динамичному процессу редактирования и проверки. Централизованный центр настройки: предоставляя пользователям беспрецедентный контроль, центр настройки позволяет точно настроить внешний вид документации. Команды могут легко настраивать макеты, цветовые схемы, шрифты и элементы фирменного стиля, чтобы легко согласовать документацию с индивидуальностью своего бренда. Расширенная аналитика. Функция аналитики делает шаг вперед, предлагая в режиме реального времени информацию о поведении пользователей, эффективности контента и моделях взаимодействия. Он преобразует необработанные данные в значимую информацию, облегчая принятие решений на основе данных. Интеграция мгновенной синхронизации. Внедрение мгновенной синхронизации обеспечивает бесперебойный поток данных в реальном времени между Document360 и различными сторонними инструментами и службами. Теперь Document360 легко интегрируется с Zendesk Federated Search и GitHub, повышая эффективность совместной работы и рабочих процессов. Текстовый редактор Markdown Вам не обязательно быть разработчиком, чтобы освоить основы. Простой редактор Markdown позволяет стилизовать текстовый документ, используя типичные методы форматирования, включая заголовки, выделение, списки, изображения и ссылки. Менеджер категорий Вы можете создать хорошо структурированную иерархию всего содержимого вашей базы знаний, до 6 подкатегорий. Упрощение поиска и обработки информации пользователями. Роли и разрешения. Чтобы обеспечить безопасность вашей базы знаний, Document360 позволяет применять ограничения на то, кто к чему имеет доступ, вы можете добавлять прошедших проверку подлинности членов команды для участия в конкретном проекте. Частный хостинг Получите доступ к полностью изолированным средам, чтобы иметь больше возможностей и контроля над средой хостинга для достижения наилучшей производительности. Управление версиями. Откат и расширенные функции управления версиями позволяют просматривать историю изменений для каждой части вашей базы знаний. Резервное копирование и восстановление Document360 автоматически создает резервные копии ваших проектов каждый день. Однако вы можете вручную создать резервную копию проекта в любой момент времени. Также вы можете восстановить весь проект или часть вашей базы знаний до предыдущего состояния из доступной резервной копии. Вы также можете интегрировать свою базу знаний с другими любимыми инструментами для создания многоканальной поддержки для конечных пользователей. Документация по API. Пользователи могут импортировать свои спецификации OpenAPI и в результате этого автоматически создавать документацию. Document360 является лидером рынка инноваций в категории баз знаний генеративного искусственного интеллекта и обслуживает различные отрасли из более чем 30 стран для создания своей базы знаний. В число наших клиентов входят VMware, McDonald's Daikin и другие.