Страница 5 «Альтернативы - Cyara»

VirtualPBX

VirtualPBX — облачная телефонная система для бизнеса с функциями записи вызовов, маршрутизации вызовов и мониторинга, подходит для улучшения связи с клиентами.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent - облачная платформа для контактных центров, обеспечивающая управление многоканальной связью и интеграцию с CRM для улучшения обслуживания клиентов.

JunoOne

JunoOne - приложение для управления проектами, оптимизации рабочих процессов и повышения эффективности тестирования в разработке ПО.

Goldfish.ie

Goldfish.ie — облачный сервис VoIP для бизнеса. Обеспечивает телефонию, интеграцию с Zoho CRM и управление вызовами для компаний в Ирландии и за границей.

calldesk

Calldesk автоматизирует входящие звонки в колл-центрах, используя ИИ-агентов для улучшения обслуживания клиентов и снижения затрат.

Loadmill

Loadmill - инструмент для автоматизации тестирования веб-приложений, мобильных приложений и нагрузочного тестирования, улучшая производительность без использования физических устройств.

Knowlarity

Knowlarity — облачная платформа для управления бизнес-коммуникациями, которая интегрируется с инструментами обслуживания клиентов и поддерживает многоканальную связь.

UserPeek

UserPeek - это инструмент для удаленного тестирования юзабилити, позволяющий собирать отзывы реальных пользователей о цифровых продуктах.

virtualQ

VirtualQ - это приложение для управления виртуальными очередями и автоматизации обслуживания клиентов, оптимизирующее время ожидания и процесс записи на консультации.

Meticulous

Meticulous AI создает и поддерживает набор тестов на основе записанных пользовательских сессий, обновляя их автоматически при изменении функций.

Collab

Collab предлагает облачные услуги контактного центра, упрощая взаимодействие и обеспечивая гибкость через платформы на базе Microsoft Azure.

Loop11

Loop11 - платформа для UX-исследований и тестирования, позволяющая быстро проводить тесты на любой вебсайте, собирая данные о поведении пользователей.

Parlance

Parlance — приложение для улучшения голосового общения, использующее ИИ для упрощения взаимодействия клиентов с организациями по телефону.

Channels

Channels — приложение для улучшения обслуживания клиентов. Интегрируется с платформами, предлагает IVR, запись звонков и доступ из разных устройств.

CommandLInk

CommandLink предлагает облачное приложение для управления гибридными сетями и интегрированной безопасности, поддерживая бизнес-процессы и мониторинг.

ISI Analytics

Приложение ISI Analytics предлагает аналитику производительности колл-центра, интегрируется с Cisco, Webex и Microsoft Teams, обеспечивая эффективное управление очередями и опытом клиентов.

QueueMetrics

QueueMetrics - это инструмент для мониторинга и анализа производительности call-центров, предлагающий статистику по агентам, очередям и кампаниям в реальном времени.

Digital.ai

Digital.ai – платформа для доставки программного обеспечения, использующая ИИ для оптимизации разработки и тестирования, обеспечивая безопасность и высокое качество софта.

Stack Moxie

Stack Moxie — это инструмент для автоматического мониторинга систем без кода, который предупреждает о сбоях и предоставляет детали для быстрого исправления.

[24]7.ai

Приложение [24]7.ai использует ИИ для автоматизации обслуживания клиентов, обеспечивая быструю и персонализированную поддержку по всем каналам.

GetWhy

GetWhy — платформа для получения потребительских инсайтов с помощью ИИ, анализирующая видеоответы аудитории быстро и дешево.

Cordless

Cordless — облачная платформа для центров поддержки клиентов, которая предлагает транскрипцию, анализ настроений и интеграции с CRM для улучшения качества обслуживания.

Tenfold

Tenfold — это SaaS-решение для интеграции телефонии с CRM, автоматизирующее регистрацию вызовов и улучшение поддержки клиентов.

Zingtree

Zingtree - это платформа для автоматизации работы поддержки клиентов, позволяющая создавать интерактивные деревья решений и интегрироваться с другими приложениями.

Reflect

Reflect — это приложение для создания автоматизированных тестов для веб-приложений. Оно записывает действия в браузере и предоставляет видео, логи и диагностику.

Mailosaur

Mailosaur - платформа для тестирования электронной почты и SMS, позволяющая автоматизировать и анализировать сообщения, избегая ошибок при разработке.

Endtest

EndTest - облачная платформа для автоматизации тестирования веб и мобильных приложений без кода, поддерживающая CI/CD и параллельное тестирование.

Aheeva

Aheeva – приложение для управления контакт-центрами, предлагающее распределение звонков, запись разговоров и аналитику, доступное через интернет.

SynXis Voice Agent

Голосовой агент Synxis — это решение для отелей, позволяющее эффективно управлять бронированиями и улучшать обслуживание клиентов через голосовые приложения.

ProdPerfect

ProdPerfect — это автономное решение для регрессионного тестирования веб-приложений, автоматизирующее создание и поддержку тестовых наборов на основе анализа поведения пользователей.