Страница 5 «Альтернативы - Cyara»

calldesk

calldesk.ai

Calldesk автоматизирует входящие звонки в колл-центрах, используя ИИ-агентов для улучшения обслуживания клиентов и снижения затрат.

Loadmill

loadmill.com

Loadmill - инструмент для автоматизации тестирования веб-приложений, мобильных приложений и нагрузочного тестирования, улучшая производительность без использования физических устройств.

HeadSpin

headspin.io

HeadSpin - платформа для тестирования и мониторинга мобильных приложений с доступом к реальным устройствам и аналитикой производительности.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity — облачная платформа для управления бизнес-коммуникациями, которая интегрируется с инструментами обслуживания клиентов и поддерживает многоканальную связь.

UserPeek

userpeek.com

UserPeek - это инструмент для удаленного тестирования юзабилити, позволяющий собирать отзывы реальных пользователей о цифровых продуктах.

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave — это VoIP-приложение для бизнеса, предлагающее качественные звонки через 3G, 4G и Wi-Fi с поддержкой Bluetooth и простым управлением контактами.

virtualQ

virtualq.io

VirtualQ - это приложение для управления виртуальными очередями и автоматизации обслуживания клиентов, оптимизирующее время ожидания и процесс записи на консультации.

Meticulous

meticulous.ai

Meticulous AI создает и поддерживает набор тестов на основе записанных пользовательских сессий, обновляя их автоматически при изменении функций.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance — приложение для улучшения голосового общения, использующее ИИ для упрощения взаимодействия клиентов с организациями по телефону.

Collab

collab.com

Collab предлагает облачные услуги контактного центра, упрощая взаимодействие и обеспечивая гибкость через платформы на базе Microsoft Azure.

Channels

channels.app

Channels — приложение для улучшения обслуживания клиентов. Интегрируется с платформами, предлагает IVR, запись звонков и доступ из разных устройств.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink предлагает облачное приложение для управления гибридными сетями и интегрированной безопасности, поддерживая бизнес-процессы и мониторинг.

ISI Analytics

isianalytics.com

Приложение ISI Analytics предлагает аналитику производительности колл-центра, интегрируется с Cisco, Webex и Microsoft Teams, обеспечивая эффективное управление очередями и опытом клиентов.

Loop11

loop11.com

Loop11 - платформа для UX-исследований и тестирования, позволяющая быстро проводить тесты на любой вебсайте, собирая данные о поведении пользователей.

Digital.ai

digital.ai

Digital.ai – платформа для доставки программного обеспечения, использующая ИИ для оптимизации разработки и тестирования, обеспечивая безопасность и высокое качество софта.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics - это инструмент для мониторинга и анализа производительности call-центров, предлагающий статистику по агентам, очередям и кампаниям в реальном времени.

Glia

glia.com

Glia - платформа для управления взаимодействием с клиентами, интегрирующая голосовые и цифровые технологии для улучшения обслуживания в сфере финансов.

Stack Moxie

stackmoxie.com

Stack Moxie — это инструмент для автоматического мониторинга систем без кода, который предупреждает о сбоях и предоставляет детали для быстрого исправления.

[24]7.ai

247.ai

Приложение [24]7.ai использует ИИ для автоматизации обслуживания клиентов, обеспечивая быструю и персонализированную поддержку по всем каналам.

GetWhy

getwhy.io

GetWhy — платформа для получения потребительских инсайтов с помощью ИИ, анализирующая видеоответы аудитории быстро и дешево.

Cordless

cordless.io

Cordless — облачная платформа для центров поддержки клиентов, которая предлагает транскрипцию, анализ настроений и интеграции с CRM для улучшения качества обслуживания.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold — это SaaS-решение для интеграции телефонии с CRM, автоматизирующее регистрацию вызовов и улучшение поддержки клиентов.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree - это платформа для автоматизации работы поддержки клиентов, позволяющая создавать интерактивные деревья решений и интегрироваться с другими приложениями.

Reflect

reflect.run

Reflect — это приложение для создания автоматизированных тестов для веб-приложений. Оно записывает действия в браузере и предоставляет видео, логи и диагностику.

Mailosaur

mailosaur.com

Mailosaur - платформа для тестирования электронной почты и SMS, позволяющая автоматизировать и анализировать сообщения, избегая ошибок при разработке.

BugBug

bugbug.io

BugBug - это инструмент для автоматизации тестирования веб-приложений с низким уровнем кода, позволяющий быстро создавать и выполнять тесты без глубоких технических знаний.

TestQuality

testquality.com

TestQuality — это инструмент управления тестированием, который помогает планировать, выполнять и отслеживать тесты, интегрируясь с Jira, GitHub и другими платформами.

FreedomVoice

freedomvoice.com

FreedomVoice — облачное приложение для бизнес-телефонии: виртуальные местные/бесплатные/800 номера, переадресация и маршрутизация вызовов, автоответчик, голосовая почта, факс и VoIP.

Endtest

endtest.io

EndTest - облачная платформа для автоматизации тестирования веб и мобильных приложений без кода, поддерживающая CI/CD и параллельное тестирование.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Голосовой агент Synxis — это решение для отелей, позволяющее эффективно управлять бронированиями и улучшать обслуживание клиентов через голосовые приложения.