CXassist

CXASSIST-это платформа с AI, предназначенная для оптимизации управления опытом работы с клиентами путем предоставления интеллектуальной помощи и автоматизации. Он интегрирует технологии искусственного интеллекта, чтобы помочь предприятиям анализировать взаимодействие с клиентами, выявлять ключевые проблемы и предоставить действенную информацию для повышения качества обслуживания и эксплуатационной эффективности. Приложение поддерживает помощь в реальном времени, автоматизируя рутинные задачи и предлагая рекомендации по контексту, которые повышают производительность агента.

Ключевые особенности CXASSIST включают в себя суммирование корпуса, управляемое AI, для уменьшения ручной рабочей нагрузки, предложенных следующих лучших действий для вспомогательных агентов и беспрепятственного сотрудничества между ИИ и человеческими агентами. Эти возможности помогают организациям сократить время отклика, повысить точность поддержки клиентов и оптимизировать общие рабочие процессы обслуживания. Кроме того, CXASSIST предлагает интерфейсы для отслеживания и управления запросами клиентов, что позволяет более эффективному процессу разрешения.

Приложение построено с учетом масштабируемости, подходящих для компаний, стремящихся повысить удовлетворенность клиентов при сохранении экономически эффективных операций поддержки. Его фонд ИИ позволяет непрерывное обучение и адаптацию к развитию потребностей клиентов и бизнес -требованиям, что делает его практическим инструментом для предприятий, стремящихся использовать искусственный интеллект в рамках их обслуживания клиентов.

Это описание было сгенерировано ИИ (искусственным интеллектом). ИИ может совершать ошибки. Проверьте важную информацию.

Веб-сайт: cxassist.io

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением CXassist, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.