Recognize
recognizeapp.com
Признание - это платформа взаимодействия с сотрудниками. Он интегрирован в существующие бизнес -инструменты, такие как команды Microsoft, Outlook и Azure. Настройки позволяют компаниям сделать свою программу такой же уникальной, как и они. Признание основано на принципах психологии для построения внутренней мотивации на рабочем месте. Признание упрощает вовлечение сотрудников, объединяя все ваши программы признания, вознаграждений и создания культуры в одну мощную платформу. Разработанный для растущих команд, он оптимизирует администрацию, устраняет разрозненные инструменты и обеспечивает измеримые результаты, которые улучшают культуру на рабочем месте и сплоченности команды.
Sift
justsift.com
В любой организации ответы на «С кем я работаю», «Кто знает, что» и «Как мы можем работать вместе», часто являются вопросительными знаками. Данные людей, такие как навыки, опыт и даже контактная информация, часто заблокируются в HRMS или разбросаны по нескольким системам, что делает его трудным или даже невозможным быстро получить доступ. SIFT-это мощные люди, которые ищут предприятие. Располните возможность всей вашей организации мгновенным доступом к вашему самым ценным активам - своим людям. SIFT помещает информацию о ваших ценных людях из всех ваших систем в одну простую в использовании строку поиска. Помощные люди ищут, в сочетании с нашей динамической диаграммой ORG и каталогом сотрудников, помогают всем интуитивно ориентироваться в вашей организации. Синхронизированные инструменты сотрудничества через специальное приложение MS Teams, которое помогает сотрудникам найти, соединяться и сотрудничать друг с другом таким образом, что они являются более естественными. Найдите людей с предметной экспертизой или аналогичными интересами, чтобы укрепить вашу внутреннюю сеть. Дайте всей вашей организации инструмент, который способствует настоящим связям, чтобы каждый мог работать лучше, вместе.
Empuls
empuls.io
Empuls-это платформа «все в одном», позволяющая целостному подходу к вовлечению сотрудников. Это позволяет руководителям HR управлять несколькими инициативами людей с одной платформы, а именно, признание и вознаграждения, льготы и преимущества, опросы и понимание, социальную интрасеть и сообщества. Целостный подход заботится о связи, слушании, мотивации и благополучии сотрудников. Empuls помогает вам реализовать и автоматизировать вашу программу признания и вознаграждений, обследования вовлечения сотрудников, коммуникационную стратегию, а также программу льгот и льгот. С Empuls вы можете: 1. Построить культуру признательности посредством признания сверстников. 2. Мотивируйте сотрудников значимым признанием и разнообразным выбором вознаграждений. 3. Празднуйте личные и профессиональные вехи как одну крупную работу семьи. 4. Увеличьте удержание сотрудников, быстро действуя на обратную связь с сотрудниками и ENPS. 5. Расставьте приоритеты благосостояния сотрудников с льготами и преимуществами, которые соответствуют уникальным предпочтениям вашей рабочей силы. 6. Подключитесь и согласовывают сотрудников с вашей культурой с помощью своевременного общения. Более 1000 организаций по всему миру используют Empuls для улучшения удержания сотрудников, производительности и удовлетворенности. Специалисты по персоналу используют Empuls для консолидации своих инициатив по вовлечению сотрудников на одной платформе, получают сквозную видимость в успехе своих программ, экономят время и ресурсы и снижают TCO. Empuls выделяется благодаря высокой конфигурации, простоте настройки и интуитивно понятным пользовательским опытом, что делает платформу по -настоящему вашей.
Workleap
workleap.com
WorkLeap - это единственная простая платформа опыта сотрудников для повышения гибридной работы. WorkLeap LeapLeap, от оптимизации управления талантами до масштабирования производительности, позволяет вам на борту новых сотрудников, привлекать людей, развивать таланты, праздновать достижения и многое другое. Благодаря растущей коллекции инструментов, WorkLeap позволяет вам выслушать своих сотрудников, выравнивать ваши команды и повысить потенциал каждого, чтобы они могли обеспечить свою лучшую работу. Благодаря беспрецедентной простоте продукты рабочей работы создаются для работы с первого дня и для быстрого предоставления действенных информации. Доверенный более чем 20 000 компаний по всему миру, WorkLeap продолжает переопределить опыт работы, чтобы каждый мог сделать свою лучшую работу.
Reward Gateway
rewardgateway.com
С 2006 года Gateway Gateway помогла самым инновационным компаниям и лидерам HR преобразовать опыт сотрудников, чтобы привлечь и сохранить лучшие таланты посредством выгод для сотрудников, стратегического вознаграждения и признания, благополучия и многого другого. По всему миру более 750 сотрудников работают вместе, чтобы сделать мир лучшим местом для работы. Будучи амбициозной, быстро растущей HR Tech SaaS Company, она гибкая, инклюзивная и стремится встретить талантливых людей, которые увлечены положительным влиянием на будущее работы. Клиентами являются American Express, Unilever, Samsung, IBM и McDonald's. * Жертва заработной платы: жертва зарплаты вознаграждений и схемы чистой вычета заработной платы помогают сотрудникам растянуть свои зарплаты, включая такие варианты, как праздничная торговля, SmartTech, автомобильная выгода, ваучеры по уходу за детьми и велосипеды на работу. * Gateway Gateway: повышение взаимодействия путем упрощения и объединения признания сотрудников, вознаграждений, коммуникаций и многого другого в одной в одной в использовании платформы взаимодействия с сотрудниками. * Совладение сотрудниками: управлять ежедневным благополучием с бесконечным содержанием и руководством. Его центр благополучия помогает поддерживать сотрудников в их стремлении вести более здоровую жизнь в трех ключевых столбах: физические, умственные и финансовые. * Общение с сотрудниками: Помогите сотрудникам чувствовать себя связанными с вашей организацией и друг с другом, где бы и когда бы они ни работали с обновлениями компании, оповещениями, блогами, моментами прожектора признания и многом другом. * Администрирование льгот: вознаграждение Gateway предоставляет гибкое решение для автоматизации льгот, которое может оптимизировать управление льготами, создать превосходный опыт сотрудников и помочь улучшить общее вовлечение сотрудников.
Crowdtech
crowdtech.com
Crowdtech-это международная технологическая компания, специализирующаяся на исследовательских сообществах, и предлагает превосходные онлайн-исследования и информационные технологии, которые разработаны и разработаны внутри страны. Crowdtech является быстрорастущей организацией и закрепляет сильную международную опору с активным присутствием в Великобритании, Германии, Франции и Нидерландах. Crowdtech является частью группы MWM2 и была основана в 2012 году для продажи технологии, разработанных для наших исследователей и для наших исследователей. С 2018 года технология MWM2 была объединена в CrowdTech, чтобы еще больше сосредоточиться на разработке и маркетинге этого решения. Crowdtech сертифицирован ISO 27001 и считает, что безопасность ваших данных имеет первостепенное значение. Платформа работает на наших собственных серверах, и все данные хранятся в Dataspace EU.
EngageWith
springworks.in
Springworks EngageTh-это инновационная платформа для взаимодействия с сотрудниками, предназначенная для улучшения удержания сотрудников и создания культуры, перенесшей людей, в организациях. Он плавно интегрируется с такими инструментами сотрудничества, как команды Slack и Microsoft, оптимизируя распознавание, обратную связь и процессы связи. Ключевые функции: * Награды и признание: облегчать признание однорангового и празднования достижений сотрудников, чтобы повысить моральный дух. * Анонимная обратная связь: Соберите откровенные идеи сотрудников, чтобы улучшить культуру на рабочем месте и решить проблемы. * Импульсные опросы и ENPS: Измерьте вовлечение и удовлетворение сотрудников с помощью быстрых опросов, обеспечивая принятие решений, управляемых данными. * Празднования: автоматически уведомляют команды о днях рождения и годовщинах работы, чтобы способствовать чувствию сообщества.
Adoreboard
adoreboard.com
Amazon, P & G и Allstate используют Adoreboard, чтобы предсказать следующее лучшее действие для улучшения удержания и итоги с использованием Emotion AI. Как партнер Qualtrics, мы помогаем вам поднять человеческий опыт для лучшего удовлетворения и лояльности. Adoreboard позволяет вам: * Уменьшите ручной анализ до 90% * Знайте, что расставить приоритеты для максимальной рентабельности * Создать готовые к исполнению «Действительные» отчеты Insight в клике Улучшение показателей опыта, таких как ENPS, NPS и CSAT, путем количественной оценки человеческих эмоций для лучшего принятия решений.
PeopleMetrics
peoplemetrics.com
Peoplemetrics открывает информацию, чтобы улучшить опыт работы с клиентами и ответить на важные вопросы, используя стратегическое исследование рынка. Его подход-полный спектр услуг, от учебного/проектирования программ до полевых, анализа, анализа и отчетности. ИТ сотрудничает с клиентами, занимаясь опытом работы с клиентами и специалистами по клиентам по старшим уровням в каждом отношениях.
Ombea
ombea.com
Ombea помогает вам измерять и улучшать опыт клиентов и сотрудников на месте и онлайн. Захватите обратную связь в любой физической или цифровой точке контактов и позвольте нашим современным алгоритмам найти для вас скрытые болевые точки. Все открытия аккуратно суммированы и представлены в качестве приоритетных списков дел. Умные оповещения говорят вам, когда что -то требует вашего немедленного внимания, в то время как своевременные отчеты держат вас на вершине болевых точек, которые вам необходимы, чтобы перехитрить конкуренцию. Клиенты Ombea охватывают весь спектр: от бутик -кафе с одним выходом до многонационального розничного конгломерата и всего, что между ними. Независимо от того, где вы решите транслировать обратную связь, Ombea предоставляет брендовый и без трения людей, которые имеют для вас значение. В результате вы будете наслаждаться большим потоком ответов и более умных советов.
DropThought
dropthought.com
Платформа мгновенной обратной связи с Dropthatch дает возможность компаниям, брендам и маркетологам взаимодействовать со своими клиентами и сотрудниками в режиме реального времени, чтобы собрать, реагировать и анализировать обратную связь, которая приводит к улучшению опыта и более высокой удовлетворенности и чистым оценкам промоутера. Мгновенная обратная связь может быть собрана с помощью Drophate тремя способами: через его мобильное приложение, встроенные интеграции API и на месте с использованием планшетных устройств. Аналитическая панель аналитики и мобильное приложение «Мобильное приложение менеджера» может мгновенно уведомить менеджеров и бренды о обратной связи в данный момент, чтобы обеспечить немедленные ответы, понимание и разрешение. Решение Text Analytics от Dropthate позволяет предприятиям видеть показатели качества обслуживания клиентов с течением времени и быстро определять возможности для улучшения. Компании также могут легко выбирать и продвигать позитивную мгновенную обратную связь с клиентами по социальным каналам.
XEBO.ai
xebo.ai
Откройте для себя новую эру управления на основе искусственного интеллекта с XEBO.Ai. XEBO.Ai стремится изменить взаимодействие с клиентами и использовать возможности искусственного интеллекта для обеспечения целостного опыта. Воспользуйтесь инновациями и погрузитесь в рост! XEBO.ai, решение для управления опытом на базе искусственного интеллекта, которое предоставляет лучшие в своем классе решения для управления опытом клиентов, сотрудников и цифровых исследований. Отмеченная наградами платформа управления опытом XEBO.Ai является лидером рынка, помогая предприятиям слушать, анализировать и принимать обоснованные решения. XEBO.Ai, веря в то, что данные можно превратить в действия, помогает компаниям собирать обратную связь по всем каналам для достижения огромного успеха. XEBO.Ai помог компаниям по всему миру улучшить качество обслуживания клиентов и сотрудников, а также провести углубленные исследования рынка. Благодаря инновационным решениям, таким как видеообратная связь, опросы и анализ на основе искусственного интеллекта, XEBO.Ai обеспечивает доступ к микро-информации, тем самым повышая качество обслуживания клиентов. Компания XEBO.Ai, основанная в 2018 году, более 6 лет работала с отраслями, которые влияют на нашу повседневную жизнь. От сектора розничной торговли до правительства и здравоохранения, XEBO.Ai поставила перед собой задачу вывести связь и сочувствие на передний план бизнеса.
VirtlX
virtlx.com
VirtlX — это доступное, масштабируемое облачное SaaS-решение, предназначенное для оказания помощи предприятиям любого размера в: - понимание настроений клиентов, - проведение маркетинговых исследований, - оценка эффективности работы сотрудников с использованием 360°, коллегиальных и оценочных обзоров, - вовлеченность, благополучие и удовлетворенность сотрудников, - оценка менеджеров - предоставление компаниям возможности активно обеспечивать соблюдение требований и обучение.
userwell
userwell.com
Userwell помогает вам понять, чего действительно хотят ваши клиенты. Принимайте правильные решения по продукту, собирая отзывы пользователей и придавая им приоритетность, а также внедряйте инновации благодаря ориентации на клиента. Создайте продукт, который хотят и любят ваши пользователи, за 3 простых шага: - Собирайте информацию: собирайте отзывы пользователей и превращайте их в полезные данные. Устали щелкать мышью? Не волнуйтесь – все в одном месте! - Анализируйте и расставляйте приоритеты. Может случиться так, что идеи вашей компании и потребности ваших клиентов расходятся в разных направлениях. Поймите, чего хотят ваши пользователи — вместе со своей командой! - Внедряйте обратную связь: всегда полезно следовать своим инстинктам, особенно когда вы можете подкрепить их проверенными данными – среди всех заинтересованных сторон!
Upzelo
upzelo.com
Это единственное приложение лояльности, которое вам нужно. Программы баллов, VIP-уровни и реферальные стимулы повышают доверие и вознаграждают ваших клиентов за их участие. Upzelo помогает компаниям, работающим по подписке, сократить отток клиентов и повысить удержание клиентов с помощью данных в реальном времени, индивидуальных предложений и улучшения обратной связи с клиентами. Благодаря своему сложному построителю потоков Upzelo позволяет компаниям, занимающимся подпиской, создавать возможности отмены и предложения по сохранению, которые заставляют клиентов продолжать подписку.
TruRating
trurating.com
TruRating — это революционное решение, которое быстро связывает предприятия с некогда молчаливым большинством. Он связывает отзывы клиентов с данными о транзакциях и корзинах, собирая рейтинги в момент оплаты. Сила одного вопроса обеспечивает лучший в отрасли процент ответов (88% в магазине, 59% онлайн), предоставляя торговцам доступ в режиме реального времени к действенной информации, связанной с финансовыми показателями.
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere собирает и анализирует отзывы клиентов на основе данных ваших пользовательских сеансов, заявок в службу поддержки, ответов на опросы, обзоров продуктов и других разговоров с клиентами. Используя эти данные, платформа использует машинное обучение для моделирования ключевых бизнес-результатов, таких как отток клиентов, отказ от корзины покупок и многое другое.
Suggest Feature
suggestfeature.com
Offer Feature — это платформа управления отзывами пользователей, призванная помочь вам понять, чего на самом деле хотят ваши пользователи. Этот инструмент упрощает разработку продукта на основе обратной связи, позволяя вам собирать запросы на функции, отчеты об ошибках и другую ценную информацию непосредственно от ваших пользователей. С помощью функции предложения пользователи могут получать информацию о направлении развития продукта с помощью прозрачной дорожной карты и быть в курсе последних обновлений с помощью подробного журнала изменений. Активное участие ваших пользователей на протяжении всего жизненного цикла разработки продукта гарантирует, что ваш продукт будет развиваться в соответствии с потребностями и ожиданиями пользователей. Функции: * Управление обратной связью: собирайте запросы на функции, отчеты об ошибках и общие отзывы от ваших пользователей. * Пользовательские домены: используйте свой собственный домен для персонализированного опыта. * Единый вход и вход через социальные сети: поддержка единого входа (SSO) и различных поставщиков социальных сетей. * План развития продукта: поделитесь планом развития вашего продукта со своими пользователями, чтобы держать их в курсе предстоящих функций и обновлений. * Голосование пользователей: позвольте пользователям голосовать за функции и запросы, чтобы определить приоритетность разработки. * Варианты с облачным управлением и автономным размещением. Выбирайте между решением с облачным управлением или самостоятельной установкой.
Revisior
revisior.com
Revisior — лучшая система CFM (Customer Feedback Management) для работы с отзывами и NPS, построения полноценного бизнес-процесса для удержания и возврата клиентов. Revisior — это комплексная система обратной связи и NPS (Net Promoter Score). Предоставляет подробную аналитику сервиса в цифрах, графиках и дашбордах для полного понимания ситуации и ее оперативного решения. Ревизиор формирует положительную репутацию бренда за счет повышения качества обслуживания. Это помогает компаниям быстро выявлять и решать проблемы клиентов, быстро реагируя на отзывы из разных каналов связи (QR, Viber, SMS, электронная почта, API, колл-центр GMB). Revisior имеет успешные примеры сбора отзывов и интеграции NPS для более чем 1000 клиентов малого и среднего бизнеса и корпоративных клиентов. С помощью Ревизиора такие лидеры рынка, как «Юнион групп» («Золотой Вик», «Серебряный Вик», «Золотая Країна»), «Эпицентр», «Интертоп», «ТАС Life», «IPay», «Новый Продукты», «Глобал Спиритс», «Люксоптика», «Ватсонс», «Укрпочта», «Пузата Хата», группа La Famiglia, «Бургер Кинг» и другие. Revisior имеет разработанную с нуля комплексную систему оценки услуг, включающую различные каналы связи с клиентом (QR, Viber, SMS, электронная почта, колл-центр, GMB). Он также предлагает API для интеграции с различными системами CRM и службы поддержки. Уникальность: * Revisior знает, как интегрировать свою систему в существующие бизнес-процессы. Он предлагает интеграцию API и подключение к существующим каналам связи. * Упрощает обработку и анализ отзывов, представляя ситуацию на сервисе в понятных графиках и диаграммах. Он показывает, что нравится клиентам, а что нет, выявляя болевые точки и факторы роста компании. * Revisior — не просто поставщик услуг, а сервис-партнер, помогающий не только в процессе сбора, но и обработки обратной связи и развития компании.
RateIt
rateitapp.com
Целью компании RankIt от Zipline является упрощение оперативного отслеживания отзывов клиентов. Мы стремимся сделать каждый клиентский опыт по-настоящему потрясающим. Вот почему компания создает самую простую и эффективную в мире платформу управления качеством обслуживания клиентов. RateIt — лидер рынка Азиатско-Тихоокеанского региона в области оперативного отслеживания частных отзывов, что позволяет организациям поставить CX в центр принятия решений. Он сочетает в себе передовые технологии с моделью успеха клиентов, которая помогает выявить и реализовать возможности улучшения качества обслуживания и оптимизировать рост, ориентированный на клиента. RateIt работает с такими замечательными брендами, как Adidas, IKEA, Coles, Calvin Klein, 7 Eleven и Fullerton Healthcare, чтобы помочь им понять, что их клиенты думают и чувствуют в ходе миллионов взаимодействий, происходящих каждый день. RateIt — это продукт Zipline, компании, которая занимается созданием потрясающих человеческих взаимодействий.
HireData
hiredata.com
HireData (ранее: Ratecard) — это платформа автоматизации подбора персонала, которая помогает вам совершенствоваться каждый день за счет автоматизации и личного общения в масштабе кадрового агентства или команды по подбору персонала в компании.
QueueBee
queuebeesolution.com
Решение Queuebee - глобальный лидер в области управления путешествиями клиентов и управления опытом работы с клиентами. Больше, чем просто система управления очередями, она предоставляет надежные, специально разработанные решения в разных секторах по всему миру, включая финансы, здравоохранение, розничную торговлю и общественные услуги. Он дает возможность своим клиентам оптимизировать и гуманизировать свои поездки с клиентами, предлагая интегрированные стратегии взаимодействия. Его миссия состоит в том, чтобы поддерживать развитие своих решений, продуктов и услуг для удовлетворения динамических потребностей сложных бизнес -сред, что позволяет организациям достичь максимальной удовлетворенности клиентов и операционной эффективности. Комплексный набор решений из очереди решений в Queuebee предназначен для повышения качества обслуживания клиентов по нескольким точкам связи. Его предложения включают: * Портал для клиентов: удобная платформа, которая предлагает централизованные, настраиваемые решения для бронирования встреч, варианты билетов на очередь и обновления статуса очереди в реальном времени. Он также включает в себя дополнительные функции для интеграции виртуальных вызовов, коллекции обратной связи с клиентами и управления поддержкой, обеспечивая постоянный опыт бренда во всем. * Бронирование встреч: он использует современные технологии для обеспечения расширенного планирования встреч, значительно сокращая физическое время ожидания и повышая удовлетворенность клиентов. * Управление очередей: он предлагает расширенное аппаратное и программное обеспечение для единых решений в очереди, которые обслуживают физические, виртуальные и гибридные системы, соответствующие разнообразным предпочтениям и сценариям клиентов. * Управление отображением: цифровые дисплеи и передовые инструменты связи используются для представления информации об очереди и жизненно важных сообщениях, содействия ясности и уменьшению путаницы в зонах ожидания. * Отзывы клиентов: его система собирает ценные отзывы через доступные интерфейсы, помогая определить области улучшения и измерить удовлетворенность клиентов по физическим и цифровым точкам связи. * Управление поддержкой: оно предоставляет решение, которое упрощает качество обслуживания клиентов, обрабатывая запросы клиентов и решая проблемы по различным каналам.
Promoter Ninja
promoter.ninja
Promotor Ninja — это приложение для предприятий, позволяющее проводить опросы по электронной почте, измерять Net Promoter Score (NPS) клиентов и собирать отзывы. Позволяет пользователям отправлять опросы на нескольких языках и анализировать результаты на основе сегментов клиентов. Функции включают импорт данных из файлов формата CSV и форм опросов с белой маркировкой. Предлагает модель ценообразования на основе подписки.
Palzin Feedback
palzin.co
Palzin Feedback — это простой, но мощный инструмент для сбора отзывов клиентов и создания более качественных продуктов. Palzin Feedback создан для того, чтобы помочь компаниям стать по-настоящему клиентоориентированными, помогая вам расставить приоритеты в запросах и замыкая цикл обратной связи с клиентами. Собирайте обратную связь от клиентов и команды. ✅ Легко собирайте отзывы клиентов ✅ Использовать существующие учетные записи пользователей ✅ Собирайте обратную связь из других источников Анализируйте обратную связь ✅ Анализируйте отзывы, добавляя соответствующие данные. ✅ Фокусируйтесь на отзывах конкретных клиентов ✅ Ведение журналов каждого запроса, открывая путь для содержательного разговора о том, что вы можете сделать вместе. Создайте дорожную карту и оставайтесь в курсе заинтересованных сторон. ✅ Расставьте приоритеты проектов и функций ✅ Сообщайте о решениях по продукту клиентам и заинтересованным сторонам с помощью общедоступных и частных дорожных карт. Держите клиентов в курсе изменений с помощью журнала изменений ✅ Делитесь функциями, когда они доступны ✅ Закройте цикл обратной связи. ✅Общайтесь свободно
Oktave
oktave.co
Оценка усилий клиентов (CES), оценка лояльности клиентов (NPS), приглашения... Собирайте информацию о клиентах, создавая привлекательные для вашей аудитории формы с различными форматами вопросов. Oktave — это комплексная платформа, предназначенная для повышения благополучия и вовлеченности сотрудников. Используя анализ данных и персонализированную информацию, Oktave дает организациям возможность создавать позитивную рабочую среду, в которой приоритетом является психическое здоровье и общая удовлетворенность сотрудников.
nps.today
nps.today
В своих опросах клиентов многие компании склонны задавать одни и те же вопросы, на которые, по их мнению, важно получить ответы. Проблема, однако, в том, что клиенты часто просто не согласны и поэтому просто не отвечают на опрос. Это напрасная работа, единственным результатом которой является беспокойство клиента. Компании, которые реализуют программы реального обслуживания клиентов и программы лояльности, могут расти в два раза быстрее, чем те, которые этого не делают. Речь идет о выслушивании непосредственного мнения клиента о компании, и это порождает соответствующий диалог между клиентом и компанией. Именно с этим мы работаем в nps.today. Актуальность для ваших клиентов и вашего бизнеса, именно в таком порядке. Вашим клиентам задают один вопрос и оставляют один комментарий. Поставьте себя на место клиента – это работает, и ответы повышают ценность ваших клиентов, рабочих процессов, продуктов и сотрудников.
Likeik
likeik.com
Likeik CX — испанская технологическая компания, связанная с экосистемой улучшения качества обслуживания клиентов. Его командное и цифровое решение помогает отделам клиентского опыта, маркетинга и кадров простым и быстрым способом вовлечь остальную часть организации в постоянное улучшение качества обслуживания клиентов.
KePSLA
kepsla.com
KePSLA — ведущий поставщик решений для сбора информации о гостях и управления обратной связью, специально разработанных для индустрии путешествий и гостеприимства. KePSLA обслуживает более 5000 клиентов в 51 стране, предлагая инструменты, которые улучшают качество обслуживания гостей и оптимизируют операционную эффективность.
JustFeedback
justfeedback.com
Компания Sarka Insights. JustFeedback — это SaaS-платформа для управления рисками взаимодействия с клиентами. Снизьте операционный риск за счет сбора и анализа данных обратной связи с клиентами на протяжении всего пути клиента. Повысьте взаимодействие с клиентами в ключевых точках взаимодействия с помощью расширенных функций таргетинга. Отслеживайте свой показатель Net Promoter Score (NPS), показатель усилий клиентов (CES) и показатель удовлетворенности клиентов (CSAT) на автопилоте. Благодаря таргетингу на основе искусственного интеллекта взаимодействуйте со своими клиентами в оптимальные моменты пути к ним, чтобы максимизировать скорость отклика.
FloorInsights
nps.floorwalk.in
FloorInsights, инструмент с поддержкой искусственного интеллекта для измерения вашего NPS, CSAT и CES. Получайте мгновенные отзывы потребителей, настраивайте оповещения для реагирования на отзывы потребителей и снова привлекайте своих клиентов.
© 2025 WebCatalog, Inc.