Страница 7 «Альтернативы - Conclude»

Futr

Futr — платформа общения для обслуживания клиентов, предлагающая авто, живой, видео- и социальный чат на любом канале и на любом языке.

Ticksy

Ticksy — это приложение для поддержки клиентов, которое упрощает работу агентов и обеспечивает удобство для пользователей.

Helpy

Helpy — платформа поддержки клиентов для компаний, обеспечивающая хранение и контроль данных в частном одноарендном облаке.

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS - платформа для автоматизации с управлением инцидентами, расписанием дежурств и многоязычной поддержкой для бизнеса.

Oscar Chat

Oscar Chat - это платформа для улучшения маркетинга и поддержки клиентов на сайте. Она использует ИИ для автоматизации общения и превращения посетителей в лиды.

TaskCall

TaskCall — система управления инцидентами для IT и DevOps, автоматизирует процессы реагирования и упрощает сотрудничество команд.

AlertOps

AlertOps - платформа для управления инцидентами, автоматизирующая процессы и повышающая эффективность реагирования команд поддержки и разработчиков.

Pulsedesk

Pulsedesk — универсальная система поддержки клиентов, позволяющая управлять запросами из разных каналов в одном месте.

Eltropy

Eltropy - платформа для кредитных союзов и банков, предлагающая решения для взаимодействия с клиентами через текст, чат, видео и голосовые каналы.

Issuetrak

Issuetrak — программное обеспечение для отслеживания проблем и управления запросами поддержки. Позволяет организациям оптимизировать процессы обслуживания клиентов.

CommBox

CommBox — платформа для управления общением с клиентами по нескольким каналам через единый интерфейс, оптимизируя поддержку и автоматизируя процессы.

SupportBench

SupportBench - это платформа для управления поддержкой клиентов с функциями автоматизации, AI, и интеграцией с Salesforce для повышения эффективности работы команд.

Corefactors

Corefactors — это платформа для управления доходами, оптимизирующая процессы продаж, маркетинга и поддержки клиентов для улучшения взаимодействия и снижения потерь доходов.

Desk.Help

Приложение Desk.Help предоставляет ИИ-поддержку клиентов, создавая справочные документы и обеспечивая круглосуточный чат-бот для ответов на вопросы.

Palmate

Palmate — приложение для автоматизации рутинных задач с помощью ИИ, улучшающее взаимодействие между предприятиями и клиентами.

StatusHub

StatusHub - инструмент для общения при инцидентах, позволяющий организациям информировать пользователей о состоянии услуг и сбоев в режиме реального времени.

SquaredUp

SquaredUp — это портал единого мониторинга, который объединяет данные из более чем 100 источников и позволяет ИТ-командам визуализировать и анализировать данные в реальном времени.

ConnectPath

ConnectPath — это приложение для агентов колл-центров Amazon Connect, обеспечивающее интеграцию с различными сервисами AWS.

Essembi

Essembi - платформа для ускорения цикла инноваций в софте, объединяющая команды управления продуктами, разработки и поддержки для более быстрого обновления продуктов.

OvationCXM

OvationCXM — платформа управления клиентским опытом, позволяющая оптимизировать взаимодействия с клиентами и автоматизировать процессы на всех этапах пути клиента.

Hosted Graphite

Hosted Graphite – облачное решение для мониторинга серверов и приложений с возможностью визуализации метрик в реальном времени и интеграцией с различными инструментами.

All Quiet

All Quiet - платформа для управления инцидентами в IT, доступная на iOS и Android, упрощает взаимодействие между командами и обеспечивает управление оповещениями.