Страница 12 «Альтернативы - CommPeak»

UJET

UJET — облачное решение для контакт-центров, улучшающее обслуживание клиентов с помощью ИИ и многоканальных взаимодействий.

Hoiio

Hoiio - это облачное приложение для упрощения бизнес-коммуникаций, предлагающее гибкие решения и API для разработчиков.

Redtie

Redtie позволяет владельцам малого бизнеса отправлять маркетинговые материалы (документы, изображения, аудио и видео) через текстовые сообщения с ссылкой на облачное хранилище.

Appgain.io

Appgain.io — платформа для маркетинга мобильных и веб-приложений, помогающая повышать вовлечение пользователей через многоканальные уведомления и аналитику.

[24]7.ai

Приложение [24]7.ai использует ИИ для автоматизации обслуживания клиентов, обеспечивая быструю и персонализированную поддержку по всем каналам.

Phonexa

Phonexa - это программное обеспечение для отслеживания и управления маркетинговыми кампаниями, оптимизирующее процессы захвата и анализа потенциальных клиентов.

Statflo

Statflo — платформа для обмена текстовыми сообщениями, которая позволяет предприятиям общаться с клиентами, персонализировать кампании и соблюдать правила соответствия.

Mozeo

Mozeo — платформа для SMS/MMS: управление контактами, рассылки, автответы по ключевым словам, чаты, отчёты, управление короткими кодами и соблюдение правил.

Rezo.ai

Rezo.ai — это платформа, автоматизирующая работу контактных центров с помощью ИИ, анализирующая взаимодействия клиента и агента для повышения эффективности.

Parlance

Parlance — приложение для улучшения голосового общения, использующее ИИ для упрощения взаимодействия клиентов с организациями по телефону.

Channels

Channels — приложение для улучшения обслуживания клиентов. Интегрируется с платформами, предлагает IVR, запись звонков и доступ из разных устройств.

QueueMetrics

QueueMetrics - это инструмент для мониторинга и анализа производительности call-центров, предлагающий статистику по агентам, очередям и кампаниям в реальном времени.

Sendchamp

Sendchamp - это платформа для обмена сообщениями через SMS, VoIP, Email и WhatsApp, помогающая предприятиям взаимодействовать с клиентами.

OneLocal

OneLocal - приложение для управления локальным бизнесом, предоставляющее инструменты для повышения видимости, связи с клиентами и организации работы.

PodScribe.IO

PodScribe.IO - это приложение для преобразования аудиоконтента, включая подкасты, в структурированные и доступные для поиска знания.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud измеряет опыт клиентов, разрабатывает стратегии по KPI и улучшает лояльность с помощью AI, анализируя данные из различных точек взаимодействия.

intalk.io

Intalk.io – платформа для управления взаимодействием с клиентами, обеспечивающая мониторинг качества и персонализированный сервис для повышения удовлетворенности клиентов.

Stemless

Stemless® — платформа для текстового маркетинга, которая помогает брендам и ритейлерам оптимизировать кампании и анализировать результаты для повышения эффективности.

Voyc

Voyc - приложение для анализа разговоров в call-центрах, позволяющее контролировать качество взаимодействия с клиентами и управлять соответствием в регулируемых отраслях.

Avochato

Avochato - платформа для бизнес-коммуникации с функциями Live Chat и SMS, позволяющая взаимодействовать с клиентами через разные каналы.

Patch Customer Retention

Приложение Patch помогает бизнесам удерживать клиентов с помощью автоматизированной сегментации, аналитики и персонализированных взаимодействий.

ReflexAI

ReflexAI - приложение, использующее ИИ для автоматизации задач и оптимизации взаимодействий в службах поддержки и контактных центрах.

SMSLocal

SMSLocal - это приложение для массовой рассылки SMS, позволяющее компаниям эффективно управлять и анализировать SMS-кампании для повышения вовлеченности клиентов.

DCDial

DCDial - облачное решение для контакт-центров, позволяющее компаниям общаться с клиентами через текст и голосовые сообщения.

Kasookoo

Kasookoo — облачное решение для бизнеса с виртуальным секретарем, маршрутизацией звонков и конференц-связью, позволяющее управлять командой через мобильные устройства.

Tenfold

Tenfold — это SaaS-решение для интеграции телефонии с CRM, автоматизирующее регистрацию вызовов и улучшение поддержки клиентов.

dotdigital

Dotdigital — это платформа для управления клиентскими данными и создания персонализированных маркетинговых кампаний через различные каналы.

Text Request

Text Request — платформа для бизнес-сообщений, позволяющая компаниям оптимизировать связь с клиентами и управлять текстовыми коммуникациями.

Knowlarity

Knowlarity — облачная платформа для управления бизнес-коммуникациями, которая интегрируется с инструментами обслуживания клиентов и поддерживает многоканальную связь.

CartFox

CartFox® — это платформа SMS-маркетинга для интернет-магазинов, помогающая превращать брошенные корзины в продажи и поощряющая постоянных клиентов.