Chaterimo

Chaterimo is an AI-powered chatbot solution designed to enhance customer service experiences for e-commerce businesses. Он плавно интегрируется с магазинами Shopify, предоставляя 24/7 поддержку клиентам. Приложение предлагает такие функции, как отслеживание состояния заказа, автоматические обновления продуктов и настраиваемые ответы чат -ботов, чтобы соответствовать личности бренда.

Ключевые особенности Chaterimo включают возможность выбирать из нескольких моделей искусственного интеллекта, таких как CHATGPT, Claude или Gemini, что позволяет предприятиям выбрать модель, которая наилучшим образом соответствует их потребностям. Приложение поддерживает экономически эффективные операции, позволяя пользователям использовать свои собственные ключи API от крупных поставщиков ИИ. Chaterimo также предлагает интеллектуальные варианты отступления, гарантируя, что клиенты направлены на соответствующие каналы поддержки, когда ИИ не может ответить на вопрос.

Процесс интеграции прост, с выделенным приложением Shopify, которое устраняет необходимость в ручном кодировании. Предприятия могут настроить внешний вид и ответы Chatbot, чтобы соответствовать голосу их бренда, обеспечивая постоянный опыт работы с клиентами. Кроме того, Chaterimo предоставляет ответы с учетом контекста, интеграцию информации о продукте и историю заказа для обеспечения соответствующей и точной поддержки. Этот комплексный подход помогает предприятиям оптимизировать свои операции по обслуживанию клиентов, одновременно улучшая вовлечение пользователей и удовлетворенность.