Страница 14 «Альтернативы - Channel.io»

Tipi

Tipi позволяет вам отвечать на сообщения в удобное время, из любого места, сохраняя полную историю принятых решений.

Crypho

Crypho — это решение SaaS для обмена файлами и общения в компании с полным сквозным шифрованием.

Blazeo

Blazeo — платформа для конверсии рекламы, предлагающая услуги по захвату лидов, квалификации, назначению встреч и подписям с поддержкой 24/7.

Sociocs

Sociocs — инструмент для общения с клиентами. Он объединяет текстовые сообщения, управление отзывами и веб-чаты для бизнеса в одном приложении.

Chekkit

Chekkit — это платформа для управления отзывами и взаимодействия с клиентами, автоматизирующая процессы и упрощая коммуникацию. Это помогает улучшить бизнес-операции.

Juphy

Juphy — приложение для управления клиентскими уведомлениями и поддержкой. Объединяет общение в одном месте для повышения конверсии в e-commerce.

BotsCrew

BotsCrew - платформа для автоматизации взаимодействия с клиентами через чат-ботов в различных мессенджерах. Поддерживает создание многоязычных решений.

eGain

eGain - платформа знаний с AI для управления взаимодействиями с клиентами, обеспечивающая аналитические функции и многоканальную связь.

Ingeniux

Ingeniux — система управления контентом на .NET для создания и публикации цифрового контента на веб-сайтах, мобильных устройствах и порталах клиентов.

TalkFreely

TalkFreely — это приложение для внутренней коммуникации, позволяющее сотрудникам взаимодействовать в реальном времени независимо от их местоположения и часовых поясов.

Alendei

Alendei – платформа для взаимодействия с клиентами на основе ИИ. Позволяет отправлять сообщения и автоматизировать поддержку через чат-ботов и API WhatsApp.

Formilla

Formilla - это платформа для взаимодействия с клиентами, предлагающая чат в реальном времени, автоматизацию маркетинга и инструменты для поддержки клиентов.

ZyraTalk

ZyraTalk помогает местным сервисным бизнесам улучшать отношения с клиентами с помощью веб-чата, SMS и email-маркетинга с ИИ с 2017 года.

Futr

Futr — платформа общения для обслуживания клиентов, предлагающая авто, живой, видео- и социальный чат на любом канале и на любом языке.

Brainfish

Brainfish — это AI-платформа, предоставляющая мгновенные ответы на вопросы клиентов, позволяя им самостоятельно находить информацию и улучшая качество обслуживания.

Nvoip

Nvoip — облачная платформа голосовой связи, чата и API для интеграции с CRM: голосовые звонки, SMS, маршрутизация, запись, статистика и удалённый доступ через веб/мобильные устройства.

Pulsedesk

Pulsedesk — универсальная система поддержки клиентов, позволяющая управлять запросами из разных каналов в одном месте.

Parloa

Parloa — платформа ИИ для автоматизации клиентского обслуживания, позволяющая вести естественные беседы и поддерживать взаимодействие через разные каналы.

KAISPE Customer Portal

Портал клиента KAISPE обеспечивает пользователям простой доступ к информации и поддержке, включая управление заказами и отслеживание грузов.

Eltropy

Eltropy - платформа для кредитных союзов и банков, предлагающая решения для взаимодействия с клиентами через текст, чат, видео и голосовые каналы.

Layerise

Layerise — платформа для работы с клиентскими данными, помогающая брендам улучшать взаимодействие с клиентами и оптимизировать бизнес-процессы.

Issuetrak

Issuetrak — программное обеспечение для отслеживания проблем и управления запросами поддержки. Позволяет организациям оптимизировать процессы обслуживания клиентов.

Stylo

Stylo - это ИИ-помощник для команд поддержки в Zendesk, который ускоряет разрешение билетов и автоматизирует ответы на запросы клиентов.

Fluid Topics

Fluid Topics — это платформа для организации и доставки документации, поддерживающая поиск и доступ к контенту в любом цифровом канале.

Neuron7.ai

Neuron7.ai — приложение для повышения точности разрешения сервисных проблем, обеспечивающее быстрое решение задач и интеграцию с существующими рабочими процессами.

CommBox

CommBox — платформа для управления общением с клиентами по нескольким каналам через единый интерфейс, оптимизируя поддержку и автоматизируя процессы.

HelpJuice

HelpJuice - облачная система управления знаниями, позволяющая компаниям создавать и распространять базы знаний для улучшения клиентской поддержки и командной работы.

CINNOX

CINNOX — платформа для интеграции связи через телефонию, цифровые и социальные каналы, оптимизирующая взаимодействие с клиентами и сотрудниками.

Konverse

Konverse - это платформа для связи, объединяющая команды без рабочего места с функциями управления задачами, чата и корпоративной коммуникации.

Support Hero

Support Hero - это система управления знаниями, которая помогает оптимизировать поддержку клиентов, снижать количество запросов и улучшать удовлетворенность клиентов.