CallPal — это платформа исходящих звонков на основе браузера для команд CRM. Оно обеспечивает вызов одним щелчком мыши, мощный набор номера, запись вызовов, историю вызовов, мониторинг вызовов в реальном времени и аналитику производительности в одном рабочем пространстве, помогая торговым представителям управлять звонками без переключения между несколькими приложениями.

CallPal подключается к поддерживаемым CRM и позволяет командам импортировать контакты посредством интеграции CRM, файлов CSV, книг Excel или Google Sheets. Контакты можно выбирать для кампаний последовательного набора номера, а журналы вызовов и записи связываются с соответствующими записями CRM. Платформа также поддерживает идентификатор вызывающего абонента компании, записи с возможностью поиска и метками времени, доступ на основе ролей, ведение журнала аудита и вызовы через браузер через собственную SIP-магистраль пользователя. Менеджеры могут просматривать показатели команды и кампании, отслеживать активные звонки и использовать функции прослушивания, шепота и вмешательства для обучения в режиме реального времени. (callpal.co)

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с CallPal. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.