Blackbaud

Blackbaud - это комплексное решение CRM, разработанное специально для некоммерческого сектора, предлагая надежные инструменты для управления сбором средств, мероприятий и членства. Он плавно интегрируется с платформой Microsoft Power, позволяя пользователям создавать пользовательские рабочие процессы и расширять свои возможности для управления данными. Эта интеграция позволяет некоммерческим организациям создавать индивидуальные процессы, которые удовлетворяют их уникальные потребности, что делает его универсальным выбором для организаций, требующих индивидуальных решений.

Ключевые особенности Blackbaud включают сильные возможности для сбора средств, управление событиями и отслеживание членства. Он предоставляет надежные инструменты отчетности, которые помогают некоммерческим организациям отслеживать результаты и оценивать эффективность программы. Тем не менее, он может не быть идеальным для сложного управления добровольцами, так как в нем отсутствуют определенные функции, необходимые для управления иерархиями добровольцев. Платформа также предлагает решения по управлению грантами, позволяя организациям оптимизировать циклы грантов и эффективно поддерживать требования к грантам.

Технология Blackbaud поддерживает как локальные, так и облачные развертывания, хотя некоторые функции могут быть более ограниченными в облачной версии. Несмотря на эти ограничения, это остается мощным инструментом для некоммерческих организаций, стремящихся повысить свою эксплуатационную эффективность и взаимодействие с донорами. Его способность настроить формы, отчеты и шаблоны заявок и шаблоны гарантирует, что каждый клиент получает адаптированный опыт, повышая удовлетворение и вовлечение. В целом, Blackbaud - это надежное решение CRM, которое поддерживает основные оперативные потребности некоммерческих организаций, особенно в области сбора средств и управления грантами.