Base AI

Для команд, отвечающих за маркетинг среди B2B-клиентов, развитие клиентских отношений и продажи, Base AI помогает координировать взаимодействие с клиентами и программы поддержки бренда, не прибегая к разрозненным инструментам и ручным напоминаниям. Платформа объединяет данные о клиентах и сигналы на разных этапах их жизненного цикла, помогая командам определить, с кем связаться, когда это сделать и какое действие будет наиболее полезным. С помощью Base AI команды могут запускать персонализированные кампании и выстраивать клиентские пути для адаптации новых клиентов, освоения продукта, продления подписок и расширения сотрудничества, а также развивать программы поддержки бренда: привлекать клиентов для рекомендаций, получать отзывы и рецензии, стимулировать реферальные приглашения и участие в сообществе. ИИ-агенты помогают находить сторонников бренда, подбирать клиентов для запросов отдела продаж на рекомендации, составлять планы кампаний, выявлять важные сведения об аккаунтах и автоматизировать последующие контакты. Клиентские порталы и пользовательские пути позволяют делиться контентом, собирать обратную связь и помогать клиентам проходить ключевые этапы. Отчётность связывает активность в рамках программ с вовлечённостью и бизнес-результатами, включая влияние на воронку продаж и удержание клиентов.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Base AI. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.