B2Metric

B2metric - это комплексная платформа для клиентов, предназначенная для того, чтобы помочь предприятиям анализировать и прогнозировать поведение пользователей по нескольким каналам. Он использует расширенное машинное обучение и искусственный интеллект, чтобы преобразовать данные клиентов в действенную информацию, позволяя компаниям предоставлять персонализированный опыт в масштабе и оптимизировать каждое взаимодействие с клиентами.

Платформа предлагает ряд ключевых функций, в том числе ** Analytics Customer Analytics **, что приводит к жизни клиента, раскрывая скрытые тенденции и позволяя предприятиям действовать быстрее и умнее. Он также обеспечивает ** Прогноз оттока ** и ** Анализ жизни клиентов (CLTV) **, помогая предприятиям более эффективно понимать и управлять удержанием клиентов и потенциалом дохода. Кроме того, B2metric включает ** Auto ML Studio **, которая упрощает процесс использования машинного обучения для анализа данных.

B2metric поддерживает ** сегментация ** и ** RFM -анализ **, позволяя предприятиям сегментировать пользователей на основе поведения и характеристик, а также классифицировать клиентов по определению, частоте и денежно -кредитной стоимости. Это также облегчает создание ** персонализированных многоканальных кампаний ** с помощью инструментов сегментации и управления кампаниями, включая аналитику в реальном времени и A/B-тестирование, чтобы максимизировать рентабельность инвестиций.

Консолидируя критические данные в унифицированную платформу, B2metric помогает устранить фрагментацию данных, предоставляя предприятиям единый источник истины для всех их метрик. Это позволяет командам принимать решения, управляемые данными, и более эффективно оптимизировать стратегии для конкретных групп пользователей. Платформа предназначена для масштабируемости и надежности, что делает ее подходящей для растущих предприятий, которые необходимо безопасно и эффективно общаться с крупными аудиториями.