AIHELP - это глобальная компания по поддержке клиентов со штаб -квартирой в Гонконге. Основанная в 2014 году, компания в настоящее время имеет более 80 сотрудников и обслуживает 12 000 клиентов в 32 странах и территориях. Он предназначен для компаний, которые заинтересованы в отношениях с клиентами и удовлетворением, чтобы сделать его более сильным, личным и продуктивным. Мы стремимся побудить компании оказать большую поддержку, а затем зрелую обслуживание и упреждающее участие, предоставляя им все инструменты и технологические инфраструктуры, которые предназначены для простых в использовании с более чем 20 языками. AIHELP является платформой поддержки клиентов AI с целью обмена сообщениями и операциями как для мобильных устройств, так и для веб-сайтов, включая многие функции поддержки клиентов, такие как обмен сообщениями в приложении, AI Chat Bot, форма автоматического проверки, уведомления Push, оповещения, прожектор, индексация приложений и многое другое. Это позволяет вам предоставлять персонализированную поддержку, используя машинное обучение для мощной облачной аналитики для повышения рейтинга и удержания, и мгновенно решать проблемы клиентов и его высокоэффективно, чтобы понять огромные объемы данных, которые ведут клиенты остаются довольными и довольными.

AIHELP-это передовый инструмент, предназначенный для улучшения операций поддержки путем использования расширенных возможностей ИИ. Он направлен на оптимизацию процессов обслуживания клиентов, предоставляя эффективные решения как для внутренних команд, так и для внешних пользователей. Основная функция приложения состоит в том, чтобы автоматизировать рутинные задачи, обеспечить индивидуальную поддержку и улучшить общее качество обслуживания.

Ключевые функции AIHELP включают управление знаниями, способствующим AI, которое помогает в создании, организации и обновлении контента, чтобы убедиться, что пользователи имеют доступ к точной и актуальной информации. Эта функция имеет решающее значение для поддержки самообслуживания, позволяя клиентам самостоятельно решать общие проблемы. Кроме того, AIHELP интегрирует инструменты, управляемые AI, которые могут анализировать пользовательские запросы, чтобы предложить наиболее релевантные статьи, уменьшая разочарование и ускорение решения проблем.

AIHELP также поддерживает расширенные технологии автоматизации, обеспечивая 24/7 поддержку без увеличения использования ресурсов. Автоматируя задачи и предоставляя информацию в реальном времени, приложение помогает командам поддержать более сложные проблемы, повышая производительность и эффективность. Кроме того, AIHELP может анализировать взаимодействие с клиентами, чтобы определить тенденции и предпочтения, что позволяет получить более индивидуальную и упреждающую поддержку.

В целом, AIHELP предназначен для улучшения масштабируемости, снижения эксплуатационных затрат и повышения удовлетворенности клиентов путем предоставления последовательных и точных ответов на поддержку. Его возможности ИИ делают его эффективным инструментом для предприятий, стремящихся модернизировать свою инфраструктуру поддержки и обеспечить высококачественный опыт обслуживания.

Это описание было сгенерировано ИИ (искусственным интеллектом). ИИ может совершать ошибки. Проверьте важную информацию.

Категории:

Utilities

Программное обеспечение для чат-ботов

Веб-сайт: aihelp.net

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением AIhelp, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

AIhelp

Альтернативы

Вам также может понравиться