Опубликовано 12Monday Technologies
Получите отдельное настольное приложение для 12Bot на Mac, Windows и Linux с WebCatalog Desktop.
- Запускайте 12Bot прямо из Dock или панели задач.
- Работайте без отвлечений в отдельном окне, вне вкладок браузера.
- Управляйте несколькими аккаунтами 12Bot и переключайтесь между ними без выхода.
12Bot предназначен для компаний, чьи отделы продаж и поддержки обрабатывают обращения клиентов в WhatsApp, Instagram и Facebook. Он объединяет переписки в общей папке входящих, где сотрудники могут брать чаты в работу и видеть историю общения с клиентом, не переключаясь между отдельными приложениями и личными телефонами. Команды могут вести работу с лидами, данными клиентов, последующими контактами и заказами прямо в переписках. Сценарии чатов и ответы на базе ИИ помогают обрабатывать типовые вопросы и начинать диалоги; при необходимости чат можно передать сотруднику. 12Bot также поддерживает рассылки и доступен в веб-версии и на мобильных устройствах. Он может подойти небольшим и растущим компаниям, которые продают товары или оказывают поддержку через социальные мессенджеры и хотят координировать переписки между несколькими сотрудниками.
Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с 12Bot. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.






















