Anexo Chat

Для компаний, которые обрабатывают запросы клиентов и продажи через WhatsApp, Anexo Chat помогает командам вести переписку в одном месте, вместо того чтобы сотрудникам приходилось пользоваться одним телефоном. Несколько операторов могут работать с одного номера WhatsApp, распределять чаты по отделам и передавать переписки между сотрудниками. Настраиваемый чат-бот может отвечать автоматически, проводить клиентов по сценариям сообщений и собирать их данные, в том числе вне рабочего времени. Платформа также хранит историю переписки и предоставляет отчёты и панели мониторинга по работе службы поддержки. Компании могут подключить несколько номеров WhatsApp и использовать документированный API для интеграции Anexo Chat с другими системами. Платформа подходит командам, которым нужна общая служба поддержки в WhatsApp, автоматизация первых ответов или удобный способ организовать клиентские чаты между операторами и отделами.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Anexo Chat. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.