Desk360
desk360.com
Desk360 este o platformă de suport clienți omnicanal care centralizează mesaje din email, chat, social, WhatsApp, recenzii din magazine și în-app, oferind inbox unificat, raportare și alocare agenți.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM gestionează experiența clienților: centralizează date, orchestrează călătoriile clienților, automatizează fluxuri și integrează comunicarea și conectoare CRM.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind este o platformă de management conversațional care permite echipelor non‑tehnice să creeze, lanseze și gestioneze chatboți și asistenți virtuali pentru site‑uri, aplicații și rețele sociale.
AiTrillion
aitrillion.com
AiTrillion este o platformă all-in-one pentru magazine eCommerce care centralizează marketingul: e-mail, programe de loialitate, recenzii, pop-up, recomandări produse, afiliere și automatizări.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot centralizează chaturile și recenziile din Google Business, Facebook, WhatsApp, SMS și web, oferind inbox multi-agent, rapoarte, automatizări și campanii de reangajare.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit este o platformă pentru afaceri locale care gestionează recenzii, mesaje text și e‑mailuri, centralizează inboxul, automatizează urmăriri și sondaje și se integrează cu alte servicii.
Magentrix
magentrix.com
Magentrix oferă două soluții: gestionare parteneri (onboarding, partajare lead-uri, gestionare oportunități) și gestionare clienți (operațiuni, suport, LMS) printr-un portal personalizabil.
Aritic
aritic.com
Aritic unifică automatizarea marketingului, comunicațiilor și CRM pentru gestionarea canalului de vânzări, contactelor, sarcinilor și monitorizarea tranzacțiilor.
OneHash
onehash.ai
OneHash este o soluție cloud FaaS pentru CRM, ERP, HR, management proiecte și helpdesk, oferind funcționalități integrate pentru gestionarea operațiunilor și relațiilor cu clienții.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice este o platformă cloud pentru baze de cunoștințe: creează, organizează și oferă articole pentru autoservire clienți și colaborare internă.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX unifică telefonia, canalele digitale și sociale într‑o singură platformă pentru gestionarea conversațiilor clienți și colaborării interne: chat/voice/video, rutare către experți, automatizări și analiză.
Certainly
certainly.io
Certainly oferă o platformă AI conversațională fără cod pentru comerț electronic, creare de chatbots integrate cu sisteme multiple și suport pentru 14+ limbi.
HelpLook
helplook.net
HelpLook: platformă de gestionare a cunoștințelor cu chatbot GPT personalizabil, baze de cunoștințe, bloguri, centre de ajutor și căutare/ răspunsuri AI pe documente; criptare și suport multilingv.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow gestionează proceduri operaționale: creează, vizualizează și menține ghiduri pas cu pas, generează și exportă SOP-uri.
Wannadocs
wannadocs.com
Wannadocs permite crearea și gestionarea documentației publice pentru clienți și a bazei de cunoștințe interne, într-o singură interfață.
Helpy
helpy.io
Helpy este o platformă de suport pentru clienți, pentru implementări private single‑tenant, care oferă control și securitate asupra datelor și integrare cu instrumentele existente.
NZ Leads
nzleads.com
Sistem automatizat de răspuns pentru leaduri de pe Yelp, Thumbtack și altele: răspunde instant, trimite urmăriri automate, organizează conversații într-un panou și se integrează cu CRM.
Admin24
admin24.ru
Admin24 este o platformă pentru automatizarea serviciului clienți: centralizează cererile din email, mesageri, rețele sociale şi web, le distribuie automat între angajați şi analizează performanța.
OfficeClip
officeclip.com
OfficeClip este o aplicație web pentru gestionarea afacerilor: foi de pontaj, cheltuieli, contacte, urmărire probleme, calendar și partajare documente, disponibilă ca suită.
Mozeo
mozeo.com
Mozeo este o platformă de marketing SMS care gestionează contacte, campanii SMS/MMS, autorespondere cuvinte-cheie, conversații, chat live și rapoarte, plus suport și conformitate.
Hey Oliver
heyoliver.com
Hey Oliver urmărește și identifică potențiali clienți analizând comportamentul și tranzacțiile utilizatorilor, apoi automatizează comunicări personalizate pe canale și dispozitive pentru a facilita conversiile.
Click2Magic
click2magic.com
Click2Magic furnizează chat live în timp real pentru site-uri și aplicații, permițând comunicare cu vizitatorii, gestionarea agenților, chatboturi AI și analiză a conversațiilor pentru suport și generare leaduri.
Stames
stamesoft.com
Stames centralizează comunicările clienți și date din aplicații terțe, facilitează colaborarea echipelor, reduce timpii de răspuns și susține luarea deciziilor.
Simpu
simpu.co
Simpu centralizează comunicarea cu clienții: inbox partajat pentru email, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger și live chat; include chatbots, grupuri WhatsApp, analize și invitații la recenzii.
ROBIN
cm.com
ROBIN (acum parte din CM.com Mobile Service Cloud) centralizează comunicarea cu clienții: inbox unificat, profiluri 360°, widget chat pe site și instrumente pentru a gestiona și scala suportul multicanal.
GetThru
getthru.io
GetThru este o platformă P2P pentru trimitere de mesaje text și apeluri telefonice folosită de campanii și organizații pentru contact 1‑la‑1, mobilizare, recrutare, strângere de fonduri și sondaje.
Happitu
happitu.com
Happitu analizează 100% din apeluri, generează documentație automată, oferă fluxuri de lucru și scripturi pentru agenți și furnizează date şi tendințe CX. Preț flexibil, fără contracte.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath este un desktop agent pentru Amazon Connect, serverless în regiuni AWS, se integrează cu instanța Connect, raportează activități și are funcții colaborative cu limitări (chat).
Gnatta
gnatta.com
Gnatta unifică și gestionează contactele clienților pe canale digitale (webchat, email, Facebook, Twitter, mesagerie), alocând solicitările operatorilor potriviți și integrând soluții AI.
intalk.io
intalk.io
intalk.io este o platformă omnicanal pentru gestionarea interacţiunilor cu clienţii, cu monitorizare a calităţii şi funcţie „Sticky Agent” pentru continuitatea conversaţiilor.
Solu10ii
© 2025 WebCatalog, Inc.
