Pagina 7 - Alternative - Zendesk

Time Clock Wizard

Time Clock Wizard

Time Clock Wizard este o aplicație pentru pontaj și planificarea programelor, urmărirea orelor și PTO, cu funcții pentru procesare salarii și raportare.

Twixor

Twixor

Twixor oferă o platformă low-code/no-code pentru crearea şi automatizarea dialogurilor pe canale de mesagerie, folosind AI/NLP pentru interacţiuni personalizate, raportare şi gestionare omnichannel.

Balto

Balto

Balto oferă asistență în timp real agenților din centre de apel: ascultă apeluri live, sugerează răspunsuri, monitorizează conformitatea și analizează performanța.

Bling

Bling

Bling centralizează comunicarea cu clienții: inbox unificat pentru rețele sociale și email, telefon VoIP (SUA/Canada) cu apeluri/SMS nelimitate și CRM care înregistrează fiecare interacțiune.

Tars

Tars

Tars optimizează funnel-uri de conversie și automatizează suportul clienți prin chatbots care conduc conversații text, oferă informații relevante și colectează date de contact.

Novagems

Novagems

Aplicație mobilă și web pentru gestionarea paznicilor și curățeniei: planificare ture, pontaj GPS, geofencing, rapoarte incidente, tururi checkpoint și analize operaționale.

Engageware

Engageware

Engageware oferă o platformă pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții: răspunde automat la întrebări, accesează baze de cunoștințe și urmărește traseul clientului pe canale multiple.

Textline

Textline

Platformă de mesagerie SMS pentru companii: comunicare bidirecțională, căsuță partajată, chat web, automatizări și integrări pentru suport, vânzări și operațiuni.

RotaCloud

RotaCloud

RotaCloud este un software online pentru planificarea programelor, gestionarea cererilor de concediu și monitorizarea timpului și prezenței, cu aplicații mobile pentru angajați.

Skello

Skello

Skello este o aplicație pentru muncă pe ture: planifică programe, optimizează costurile cu personalul și facilitează comunicarea între manageri și angajați.

Noloco

Noloco

Noloco permite crearea de aplicații web interne fără cod, conectate la date (Google Sheets, Airtable, SQL etc.), cu control acces și automatizări pentru fluxuri de lucru.

STAN AI

STAN AI

STAN este un asistent digital pentru administratori de proprietăți; folosește inteligența artificială pentru a răspunde 24/7 la mesaje text și e‑mailuri.

AgilePoint

AgilePoint

AgilePoint este o platformă low/no-code pentru automatizarea şi orchestrarea fluxurilor de lucru, integrarea a peste 120 sisteme, guvernanţă AI şi gestionare centralizată a excepţiilor operaţionale.

Calamari

Calamari

Calamari este un serviciu HR în cloud pentru gestionarea concediilor, monitorizarea prezenței și funcții de bază HR, cu suport pentru legislația muncii și integrare cu alte aplicații.

Callbell

Callbell

Callbell centralizează și automatizează comunicarea B2C pe WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct și Telegram, gestionând conversații, chatbots, campanii și integrare API/OpenAI.

CloudKarafka

CloudKarafka

CloudKarafka furnizează Apache Kafka gestionat pentru transmiterea și procesarea în timp real a mesajelor; gestionează clustere, replicare, securitate și monitorizare pentru aplicații bazate pe evenimente.

ReflexAI

ReflexAI

ReflexAI oferă instrumente AI pentru centre de suport: simulări de rol scalabile, asigurare inteligentă a calității și automatizare pentru îmbunătăţirea interacțiunilor umane.

Five9

Five9

Five9 este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează interacțiuni multicanal, rutare apeluri, programare agenți și analize pentru servicii clienți.

MaestroQA

MaestroQA

MaestroQA este o platformă QA pentru echipe de suport: evaluează interacțiuni omnichannel, oferă scorecard-uri personalizabile, automatizări, capturi de ecran, rapoarte și integrări.

Bambee

Bambee

Bambee oferă acces la un manager HR dedicat și software pentru salarizare, programări, politici HR, onboarding, formare, evaluări, stocare documente și asistență pentru conformitate.

Pocketstop

Pocketstop

Pocketstop: aplicație pentru distribuirea alertelor în masă (RedFlag) și pentru marketing multicanal cu mesaje personalizate și raportare (M360).

Rake

Rake

Rake oferă widget de chat pentru vizitatori, comunicare în echipă (mesaje directe, canale), chat omnichannel, monitorizare vizitatori cu analize simple și gestionare sarcini pentru follow-up.

Workforce

Workforce

Workforce.com este un sistem HCM pentru angajați pe oră: gestionează onboarding, programe, prezență, foi de pontaj (ceas mobil GPS), concedii și salarizare, acces mobil și desktop.

Sobot

Sobot

Sobot oferă soluție contact center omnichannel: chatbot AI, live chat, voce și ticketing pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții și integrare CRM/WhatsApp.

Forma

Forma

Forma oferă o platformă pentru gestionarea beneficiilor angajaților: conturi de cheltuieli (LSA/HSA/HRA/FSA), magazin cu reduceri, card Visa și rambursări, centralizat pentru HR.

HROne

HROne

HROne este o suită HCM care automatizează procese HR (recrutare, onboarding, pontaj, salarizare, evaluare), oferă aplicație mobilă gratuită și rapoarte pentru gestionarea angajaților.

Copilot

Copilot

Copilot.live oferă un chatbot AI pentru site-uri care răspunde vizitatorilor, preia leaduri, asistă suportul clienți și oferă suport vocal; se configurează și publică în 10–15 minute.

Sage HR

Sage HR

Sage HR este o platformă cloud pentru gestionarea HR: pontaj, programări, concedii, recrutare, evaluări, onboarding/offboarding, evidențe angajați, cheltuieli și rapoarte.

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport gestionează experiența post‑vânzare: sistem de ticketing, chat/messaging, monitorizare satisfacție și analize pentru suportul și succesul clienților.

Vtiger

Vtiger

Vtiger este un CRM cloud pentru IMM-uri care centralizează datele clienților, gestionează vânzări, marketing și suport, oferind automatizări, rapoarte și aplicații mobile.

© 2026 WebCatalog, Inc.