Pagina 27 - Alternative - Zendesk

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl este o platformă cloud pentru crearea, organizarea și publicarea bazelor de cunoștințe pentru clienți și angajați, cu editor WYSIWYG, căutare, control acces și widget integrabil.

Workee

Workee

Workee e un software pentru freelanceri și profesioniști care creează un site personal cu rezervări, programări, plăți și gestionare clienți/proiecte; are plan Starter gratuit și plan Pro plătit.

PurelyTracking

PurelyTracking

PurelyTracking urmărește și gestionează timpul și prezența angajaților, responsabilitățile muncii, proiectele clienților și colectarea datelor, oferind acces și monitorizare de la distanță.

Amploo

Amploo

Amploo este o platformă pentru IMM-uri care centralizează colaborarea de echipă, managementul proiectelor, învățarea internă și funcțiile HR, incluzând taskuri, Kanban și Gantt.

Ocelot

Ocelot

Ocelot conectează sistemele campusului cu canalele de comunicare ale studenților, folosind AI pentru mesaje personalizate și integrare a datelor, pentru a îmbunătăți experiența și succesul studenților.

IntelliTicks

IntelliTicks

IntelliTicks inițiază conversaţii automate cu vizitatorii, colectează date despre leaduri şi direcționează în timp real prospectele calde către reprezentanţi.

Creative Virtual

Creative Virtual

Creative Virtual oferă o platformă AI conversațională pentru agenți virtuali, chat și live chat, integrând canale multiple pentru asistență clienți și angajați, cu control uman și conformitate.

FURTHER

FURTHER

FURTHER folosește asistenți AI pentru a automatiza conversațiile cu potențiali clienți pentru locuințe de seniori, califică leaduri și reduce pierderea de contacte.

OCA

OCA

OCA este un asistent omni-comunicare web care oferă un tablou de bord pentru comunicare în timp real, monitorizare și optimizare a experienței clienților.

Yugasa Bot

Yugasa Bot

Yugasa Bot automatizează recepția și suportul medical 24/7, gestionând programări, rezultate de laborator, disponibilitate paturi, farmacii, asigurări și comunicare multicanală în 100+ limbi.

Apizee

Apizee

Apizee oferă chat video live, partajare ecran și co-browsing pentru echipe de vânzări și suport; soluție SaaS găzduită în Europa, integrată cu Salesforce/Zendesk și orientată spre confidențialitate.

Mainstay

Mainstay

Mainstay este o platformă de implicare a studenților cu chatboți ce oferă răspunsuri și ghidare pe parcursul studiilor, ajutând instituțiile să îmbunătățească înscrierea și retenția.

Pushwoosh

Pushwoosh

Pushwoosh este o platformă omnicanal pentru trimiterea și gestionarea notificărilor push, mesajelor in‑app, email, SMS și WhatsApp, cu segmentare, personalizare și testare A/B.

Comments Analytics

Comments Analytics

Analizează text nestructurat din video, postări sociale și pagini produs: detectează sentiment, categorii comentarii, entități și cuvinte-cheie pentru înțelegerea clienților.

Amio

Amio

Amio este o platformă AI pentru automatizarea asistenței clienți, răspunzând automat la majoritatea întrebărilor, oferind suport 24/7 pe canale multiple și sprijin pentru vânzări.

giosg

giosg

Giosg este o platformă care oferă chat live, chatboți AI și conținut interactiv pentru a facilita conversiile pe site, generarea de lead-uri și integrarea cu CRM.

Jitterbit

Jitterbit

Jitterbit conectează și sincronizează date între sisteme on‑premise, cloud și SaaS, oferind integrare, gestionare API, transformare de date și automatizare a fluxurilor.

Reputation

Reputation

Reputation monitorizează, analizează și gestionează în timp real recenzii, social media și feedback clienți, oferind panou centralizat, alerte și rapoarte pentru îmbunătățirea reputației online.

Pypestream

Pypestream

Pypestream este o platformă de automatizare self‑service pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții pe multiple canale, automatizarea fluxurilor și analiza datelor.

Juphy

Juphy

Centralizează notificările și solicitările clienților, oferă suport automat 24/7, recomandări de produse și conversații de vânzări prin chat web și canale sociale, cu colaborare între colegi.

KeyPay UK

KeyPay UK

KeyPay UK este o aplicație cloud pentru salarizare şi gestionare a personalului în M. Britanie: calcule salarii, taxe, timp de lucru, concedii, rapoarte şi integrare contabilă.

Raiseaticket

Raiseaticket

Raiseaticket este o soluție cloud gratuită de helpdesk care gestionează tichetele de suport, centralizează cererile din multiple canale și oferă raportare, panou de control și notificări.

WorkforceHub

WorkforceHub

WorkforceHub gestionează pontajul și prezența, programările, urmărirea candidaților, administrarea beneficiilor și comunicarea angajaților; include integrare cu salarizarea și rapoarte.

TIBCO

TIBCO

TIBCO: platformă pentru integrarea aplicaţiilor, datelor şi dispozitivelor, livrare de date în timp real, analiză şi vizualizare, cu suport pentru implementări cloud, on‑premise şi hibride.

Fyno

Fyno

Fyno unifică și orchestrează comunicațiile cu clienții pe orice canal, oferind integrare prin API, configurare modulară și control asupra livrării și fallback-urilor.

Cust

Cust

Platformă de customer success cu agenți AI care identifică nevoile clienților, creează planuri personalizate de succes și recomandă următoarele acțiuni pe parcursul ciclului de viață.

Ajust

Ajust

Ajust ajută consumatorii să rezolve probleme cu firme: depunere reclamații, anulare abonamente, negociere oferte — totul printr-o platformă asistată de AI.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

Aplicație de comunicare bidirecțională privată care colectează feedback în timp real prin QR, NFC sau URL; notifică managerii pentru răspuns și rezolvare.

next4biz

next4biz

next4biz este o platformă cloud pentru marketing digital, servicii clienți şi managementul proceselor de business, folosită pentru transformarea digitală a companiilor.

Collab

Collab

Serviciu cloud de contact center pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții, cu opțiuni on‑premise, suport Azure, module WFO, gamification și funcții AI.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 27 - Alternative - Zendesk - WebCatalog