WebCatalog

Pagina 26 - Alternative - Zendesk

amberSearch

amberSearch

amberSearch caută rapid informații interne printr‑o interfață multimodală tip motor de căutare, conectând aplicații şi baze de date pentru acces centralizat de angajaţi şi sisteme AI.

Mindful

Mindful

Mindful coordonează interacțiunile clienți pe voce, digital, SMS și față‑în‑față, transferă contextul între canale, oferă programare apeluri fără cod și callback IVR pentru reducerea așteptării.

ChayAll

ChayAll

ChayAll centralizează convorbirile din canale de mesagerie (WhatsApp, Messenger, iOS Messages, Google Business Messages) într-o platformă unică pentru gestionarea conversațiilor și identificarea oportunităților de vânzare.

Instadesk

Instadesk

Instadesk oferă servicii de marketing și soluții de inteligență conversațională pentru apeluri outbound, suport clienți, angajat digital, escortă inteligentă, control calitate și asistent pentru agenți.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai analizează și clasifică automat feedback-ul clienților și tichetele de suport prin NLP; se integrează cu CRM-uri (ex. Zendesk) și oferă API, Zapier și interfață no-code.

nativeMsg

nativeMsg

NativeMsg unifică canalele de comunicare (SMS, RCS, Google Business, social), oferă chatbots AI, mesaje multimedia, integrare CRM și analitice pentru gestionarea conversațiilor.

Rapidbott

Rapidbott

Rapidbott este o platformă pentru crearea și implementarea chatbot-urilor pentru mesagerie, fără cod; oferă NLP, integrare cu surse de date (ex. Google Sheets) și automatizare 24/7.

Gridlex

Gridlex

Gridlex este un constructor de aplicații all-in-one, personalizabil: CRM, suport clienți/ticketing, gestionare date master, integrare, SSO și migrare date.

Docsie

Docsie

Docsie este o platformă web pentru crearea, întreținerea și publicarea documentației produselor în mai multe limbi; oferă analiză a interacțiunilor utilizatorilor și traduceri.

Joonbot

Joonbot

Joonbot este un constructor fără cod de chatbots pentru crearea rapidă de conversații automate, colectarea de date, integrarea cu servicii externe și automatizarea suportului clienți.

Leadoo

Leadoo

Leadoo este o platformă care transformă vizitatorii pasivi ai site-ului în leaduri active și clienți, prin chatbots, identificare companii, analiză comportamentală și integrare CRM.

MsgClub

MsgClub

MsgClub oferă servicii de comunicare pentru companii: SMS în masă, WhatsApp Business API, voce, IVR și RCS, cu integrare și suport pentru gestionarea mesajelor.

Desku

Desku

Desku oferă suport clienți pentru e‑commerce și SaaS: inbox partajat, chat live, bază de cunoștințe, automatizări AI și integrare cu alte aplicații pentru gestionarea tichetelor.

Froged

Froged

Froged este o platformă de engagement clienți care centralizează messenger, bază de cunoștințe, mesaje in-app și automatizări avansate pentru gestionarea relațiilor și scalarea afacerii.

VertexOne

VertexOne

VertexOne oferă software cloud SaaS pentru utilități și comercianți de energie: CIS, management forță de muncă mobilă, EDI și portaluri clienți pentru gestionarea serviciilor și operațiunilor.

Cust

Cust

Platformă de customer success cu agenți AI care identifică nevoile clienților, creează planuri personalizate de succes și recomandă următoarele acțiuni pe parcursul ciclului de viață.

Simla.com

Simla.com

Simla.com organizează vânzările și suportul clienți pentru e‑commerce: CRM integrat, mesagerie (WhatsApp, Facebook), gestionare catalog/inventar, comenzi, notificări și integrări.

Amploo

Amploo

Amploo este o platformă pentru IMM-uri care centralizează colaborarea de echipă, managementul proiectelor, învățarea internă și funcțiile HR, incluzând taskuri, Kanban și Gantt.

Commio

Commio

Commio oferă un API cloud pentru voce și mesaje text, gestionând rutare apeluri, mesagerie SMS/MMS la scară, controlul numerelor și vizibilitate livrării.

Orlo

Orlo

Orlo permite gestionarea conversațiilor digitale dintr-o singură platformă pentru servicii clienți şi comunicare publică, centralizând canale şi monitorizând reputaţia.

PushEngage

PushEngage

PushEngage trimite și gestionează notificări push web și mobile, oferind segmentare, campanii automate, testare A/B și raportare pentru monitorizarea performanței.

Table Duck

Table Duck

Table Duck este o platformă cloud pentru gestionarea și automatizarea conversațiilor cu clienții dintr-o singură inbox: chat, email și mesagerie socială, cu chatbot AI non-scriptat pentru suport 24/7.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM este un CRM pentru IMM-uri care centralizează vânzări, marketing și suport, oferind funcționalitate telefonie și un sistem Virtual PBX inclus standard.

Alvaria

Alvaria

Alvaria gestionează interacțiunile clienților și optimizează planificarea și performanța personalului din centre de contact, oferind canale multiple și raportare.

HelperHat

HelperHat

HelperHat este o aplicație care oferă asistență pentru clienți cu AI: notificări în timp real, gestionare conversații, filtrare spam, gestionare contacte și analize.

Ocelot

Ocelot

Ocelot conectează sistemele campusului cu canalele de comunicare ale studenților, folosind AI pentru mesaje personalizate și integrare a datelor, pentru a îmbunătăți experiența și succesul studenților.

OCA

OCA

OCA este un asistent omni-comunicare web care oferă un tablou de bord pentru comunicare în timp real, monitorizare și optimizare a experienței clienților.

OnCustomer

OnCustomer

OnCustomer este o platformă omnichannel pentru comunicarea cu clienții: centralizează chat și email, gestionează tichete, oferă analize și automatizări pentru suportul clienților.

Infoset

Infoset

Infoset este o platformă cloud pentru suport și vânzări care centralizează gestionarea apelurilor, emailurilor, chat-ului live, chatbot-urilor și rețelelor sociale.

Apizee

Apizee

Apizee oferă chat video live, partajare ecran și co-browsing pentru echipe de vânzări și suport; soluție SaaS găzduită în Europa, integrată cu Salesforce/Zendesk și orientată spre confidențialitate.

© 2026 WebCatalog, Inc.