Ascendo AI
ascendo.ai
Ascendo AI oferă asistenți AI bazați pe cunoștințe pentru echipe tehnice B2B, automatizând și susținând suportul tehnic și gestionarea cunoștințelor.
Reef.ai
reef.ai
Platformă AI pentru date clienți: conectează istoricul, calculează scoruri orientate pe rezultate de venit (churn, upsell, cross-sell), trimite recomandări, urmărește acțiuni și ROI.
Intelo.ai
intelo.ai
Intelo.ai oferă agenți AI integrați cu CRM-uri (HubSpot, Salesforce) pentru Customer Success, vânzări și planificare, generând analize acționabile și automatizând fluxuri pentru optimizarea resurselor.
Loris
loris.ai
Loris analizează conversațiile cu clienții prin AI pentru a identifica probleme emergente, monitoriza performanța agenților și recomanda pași următori.
Glia
glia.com
Glia oferă o platformă care unifică și gestionează interacțiunile cu clienții pe canale telefonice, web și mobile, integrând colaborare pe ecran și asistență bazată pe AI.
Voyc
voyc.ai
Voyc analizează 100% din convorbirile centrului de contact cu AI pentru a identifica reclamații, clienți vulnerabili, riscuri de conformitate, automatiza controlul calității și monitoriza performanța agenților.
Cordless
cordless.io
Centru de apeluri cloud pentru echipe de suport: oferă transcrieri, analiză de sentiment, etichetare automată și integrare CRM pentru monitorizare, QA și identificarea problemelor.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero este o platformă pentru Customer Success care identifică riscuri de churn, evidențiază oportunități de reînnoire şi extindere, automatizează implicarea şi se integrează cu CRM.
Dubber
dubber.net
Dubber înregistrează și stochează apeluri în cloud pentru conformitate și analiză: redare, transcriere, căutare în timp real, analiză sentiment și alerte.
Infinity Hub
infinity.co
Infinity Hub monitorizează apelurile și traseul clienților, identifică sursele conversiilor (campanii, pagini, cuvinte cheie), analizează conversații și performanța agenților și integrează date din platforme.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent gestionează centrul de contact în cloud: apeluri, SMS, WhatsApp, IVR, înregistrări și integrare CRM pentru monitorizare și administrare agenți.
Kapta
kapta.com
Kapta este un software de management al conturilor cheie care identifică clienții sănătoși/în risc, creează planuri acționabile și măsoară şi comunică valoarea pentru clienți.
Call Criteria
callcriteria.com
Aplicație pentru asigurarea calității în centre de apel: analizează apeluri (AI, analiză voce, evaluări umane), oferă șabloane de scor personalizate, monitorizare și feedback pentru îmbunătățire.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq analizează convorbirile telefonice înregistrate pentru extragerea opiniilor clienților (VoC), evaluarea agenților și oferirea de metrici predictive pentru calificarea lead-urilor.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio gestionează operațiuni de contact center: planificare personal, monitorizare calitate, analiză multimodală și programare agenți.
EverAfter
everafter.ai
EverAfter permite crearea interfețelor orientate către clienți pentru a ghida și autonomiza utilizatorii, automatizând programe precum onboarding, comunicare, academie, QBR și planuri de succes.
Startdeliver
startdeliver.com
Startdeliver este o platformă pentru echipe Customer Success care monitorizează sănătatea clienților, gestionează proiecte și automatizează fluxuri de lucru, ușor de integrat și utilizat.
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess gestionează relațiile post-vânzare pentru companii SaaS: monitorizează sănătatea clienților, colectează feedback, prioritizează cereri de funcții și oferă analize pentru retenție și creștere.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal optimizează recuperarea creanțelor prin strategii dinamice și personalizate, folosind AI antrenat pe conversații financiare pentru a crește plățile și conformitatea.
CallMiner
callminer.com
CallMiner analizează interacțiunile clienți (telefon, chat, e‑mail) cu AI pentru a interpreta sentimente, identifica tipare și oferi informații acționabile pentru îmbunătățirea serviciilor și operațiunilor.
Successeve
successeve.com
Successeve este o platformă cloud de inteligență pentru clienți care furnizează scoruri, analize și acțiuni automate pentru a optimiza conversia, retenția și extinderea clienților.
Rupert
hirupert.co
Rupert este o soluție GenAI fără cod care detectează semnale de cont (oportunități, risc de churn, activare), le distribuie din data warehouse în timp real și declanșează playbook-uri integrate cu unelte GTM.
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.io ajută companiile SaaS să prevină churn-ul și să identifice oportunități de upsell, oferind analize, alerte și fluxuri automate pentru comunicarea și deciziile privind clienții.
SPEEQO
speeqo.com
Analizează vorbirea și recunoaște emoții pentru a oferi informații despre utilizatori și experiențele lor.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai transcrie înregistrări de apeluri și analizează transcrierile în funcție de parametri definiți, oferind informații pentru îmbunătățirea operațiunilor și luarea deciziilor.
Callbi
callbi.io
Callbi este o aplicație cloud, independentă de recorder, pentru transcriere și analiză a tuturor apelurilor în centre de contact (EN, Afrikaans, Sesotho, isiZulu), pentru monitorizare, conformitate și optimizare operațională.
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva identifică lead-uri ascunse şi intenţia lor pe site, automatizează outreach personalizat (chat, email, LinkedIn, telefon), îmbogăţeşte date în timp real şi se integrează cu CRM.
Certinia
certinia.com
Certinia oferă o platformă cloud integrată cu Salesforce pentru gestionarea serviciilor profesionale, proiectelor, facturării, contabilității şi planificării financiare.
Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portal urmărește vizitatorii și convorbirile telefonice, identifică sursa campaniilor, paginilor și cuvintelor cheie, analizează apeluri și performanța agenților pentru optimizarea marketingului și operațiunilor.
Churn Solution
churnsolution.com
Churn Solution ajută firmele să reducă pierderea clienților și să îmbunătățească retenția: conectează rețele, personalizează fluxurile de anulare, analizează comportamentul și monitorizează retenția.
Solu10ii
© 2025 WebCatalog, Inc.
