ATLAS.ti
ATLAS.ti este un software pentru analiză calitativă şi metode mixte; permite organizarea, codificarea şi vizualizarea datelor (text, audio, video, imagini) şi colaborarea între utilizatori.
LogRocket
LogRocket înregistrează sesiuni, monitorizează performanța, raportează erori și analizează comportamentul utilizatorilor pentru a facilita depanarea și optimizarea aplicațiilor web și mobile.
Fullview
Fullview oferă co-browsing fără instalare pentru suport clienți: partajare și control ecran, înregistrare sesiuni, jurnale erori, detectare probleme și transcript/sumar AI.
Faraday
Faraday este o platformă AI care prezice comportamentul şi angajamentul clienţilor, integrând date din stack-ul existent, oferind API, opţiuni cloud şi controale de securitate şi echitate.
Obviously AI
Obviously AI este un instrument no-code pentru construire, explicare și implementare de modele de machine learning; oferă clasificare, regresie, serii temporale, API și integrări.
Brand Analytics
Brand Analytics monitorizează și analizează mențiuni din social media, mass‑media, forumuri și review‑uri; extrage text/imagini/video, detectează sentiment, trenduri și trimite alerte.
RateMyService
RateMyService integrează sondaje CSAT în semnăturile de email pentru a direcționa recenzii pozitive către site-uri publice și a gestiona intern feedbackul negativ, evaluând performanța echipei.
Time Doctor
Time Doctor urmărește timpul de lucru, monitorizează activitățile și oferă analize de productivitate pentru manageri, asigurând vizibilitate și raportare pentru echipe remote, hibride sau din birou.
Humanforce
Humanforce gestionează programarea, pontajul, salarizarea, HR şi bunăstarea angajaţilor pentru forţe de muncă front-line, oferind platformă cloud şi aplicaţie mobilă pentru administrare şi raportare.
Prokeep
Prokeep este un software pentru distribuitori angrosi, care centralizează comunicarea cu clienții, conectează sisteme pentru automatizare operațională și oferă date pentru optimizarea vânzărilor și productivității.
Paycor
Paycor centralizează datele angajaților și gestionează salarizare, pontaj, beneficii, recrutare și raportare, oferind acces mobil pentru angajați.
Crisp
Crisp oferă suport multicanal pentru clienți: chat pe site, chatbot AI, inbox partajat, bază de cunoștințe, CRM și integrări pentru gestionarea comunicărilor și ticketelor.
SurveyMonkey
SurveyMonkey permite crearea, distribuirea și analizarea sondajelor pentru a colecta feedback de la clienți sau angajați, oferind rapoarte, analize și integrare cu alte instrumente.
Freshworks
Freshworks oferă software pentru gestionarea serviciilor IT, asistență clienți, vânzări și marketing, cu automatizare, suport multicanal și integrare cu aplicații terțe.
HotSchedules
HotSchedules gestionează programarea angajaților din restaurante: creează/editează ture, permite schimburi și preluare/eliberare în mobil, mesagerie, prognoze și control costuri.
JustCall
JustCall este o platformă de comunicaţii pentru companii, gestionând apeluri, SMS/MMS, email şi WhatsApp; include IVR, dialere, monitorizare apeluri, integrare CRM şi numere internaţionale.
Heymarket
Heymarket este o platformă de mesagerie pentru afaceri care permite trimiterea și gestionarea multicanală (SMS, WhatsApp, Messenger, Google, Apple), cu inboxuri partajate, șabloane și automatizări.
Epsilon3
Epsilon3 gestionează proceduri operaționale complexe pe tot ciclul proiectului, sincronizează echipe, integrează telemetrie și comenzi, urmărește revizii şi oferă vizualizări manuale şi automate.
Freshchat
Freshchat centralizează chat web, email, telefon și mesaje sociale, oferind chatbot AI și vedere unificată a conversațiilor pentru suport clienți.
Chatter Research
Furnizează echipelor informații în timp util prin format conversațional, pentru a le permite să acționeze și să îmbunătățească experiența clienților și a angajaților.
Tailwind
Tailwind automatizează crearea, programarea și publicarea conținutului pentru Instagram, Pinterest și Facebook.
UiPath
UiPath automatizează sarcini repetitive din front şi back office prin roboți software, integrându-se cu aplicații business şi servicii OCR/ML.
Lattice
Lattice este o platformă pentru gestionarea oamenilor care centralizează evaluarea continuă a performanței, sondaje de angajament, managementul compensațiilor și dezvoltarea carierei.
Aircall
Aircall este o platformă cloud pentru comunicare în vânzări și suport: telefonie, rutare apeluri, IVR, înregistrare, mesagerie vocală și integrare cu CRM-uri.
Gong.io
Gong.io înregistrează, transcrie și analizează apeluri, emailuri și întâlniri cu clienți, monitorizează oportunități de vânzare și se integrează cu CRM pentru decizii și prognoze.
Copilot
Copilot oferă companiilor un sistem integrat pentru comunicare cu clienți, plăți, partajare fișiere, contracte, formulare, helpdesk și portal client personalizat.
Outline
Outline este o bază de cunoștințe și wiki pentru echipe, organizând documente cu ierarhie, backlinkuri și căutare pentru a găsi și partaja informații.
Kodif
Kodif automatizează suportul clienți folosind AI și low-code: asistent pentru agenți, autoservire pentru clienți, date în timp real, integrare cu platforme și securitate.
Fibery
Fibery este o platformă care centralizează feedback și semnale de piață, analizează date, prioritizează backlog și planifică funcționalități pentru echipe.
Quinyx
Quinyx gestionează forța de muncă: prognozează cererea, planifică și programează angajații, urmărește timp și prezență, îmbunătățește productivitatea și conformitatea.
© 2026 WebCatalog, Inc.