Digital.ai
Platformă enterprise care folosește AI pentru a unifica date DevOps, automatiza testarea, securiza şi măsura livrarea şi calitatea software-ului.
UseResponse
UseResponse centralizează feedback-ul clienților, sistem de ticketing, chat live și bază de cunoștințe pentru a gestiona cereri și prioritiza dezvoltarea produsului.
Centiment
Centiment este o platformă de sondaje online care conectează cercetători de piață cu respondenți, oferind instrumente pentru profilare și gestionare, permițând vizearea rapidă a audiențelor consum și B2B.
Kapiche
Kapiche analizează rapid feedbackul clienților (text și date), identifică teme și tendințe, măsoară impactul asupra metricilor CX și permite partajarea insight-urilor în organizație.
Talkadot
Talkadot permite vorbitorilor să colecteze și analizeze feedback în timp real, să măsoare implicarea audienței și să genereze leaduri pentru a îmbunătăți prezentările și evenimentele.
eMarketeer
eMarketeer este o platformă de automatizare a marketingului care oferă instrumente pentru automatizare, email marketing, gestionare evenimente, sondaje, pagini de destinație, aplicații și marketing mobil.
Customerly
Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.
BlueSnap
BlueSnap îmbunătățește sistemele contabile/ERP și CRM prin automatizare fluxuri de lucru, facturare și plăți, gestionare vânzări și contracte, comunicare inter-departamentală și administrare HR.
Heap
Heap colectează automat interacțiunile utilizatorilor web și mobile, analizează traseele clienților și oferă date pentru optimizarea conversiilor și retenției.
Datagame
Datagame înlocuiește sau îmbunătățește sondajele online cu experiențe gamificate, mobile; crește participarea și calitatea răspunsurilor. Include teste MaxDiff, evaluare imagini/logo, sănătate brand și feedback clienți.
Kimoby
Kimoby este o platformă cloud pentru mesagerie business: trimite SMS/mesaje instant, gestionează programări şi memento-uri, solicită plăţi mobile şi se integrează cu sisteme existente.
Glow
Glow este o platformă de cercetare care colectează rapid insight-uri umane acționabile pentru analiza audienței, testare de concepte, măsurare ROI și sănătatea brandului.
Jebbit
Jebbit permite companiilor să creeze experiențe interactive (quiz-uri, sondaje, lookbook-uri) pentru a colecta date declarate de utilizatori și analiza interacțiunile în timp real.
LiveAgent
LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.
VWO
VWO permite testare A/B, experimente, înregistrări de sesiuni, hărți de căldură și analize de pâlnie pentru optimizarea experienței web și creșterea conversiilor, cu conformitate GDPR.
GroupMap
Platformă de colaborare în timp real pentru brainstorming și luare de decizii; oferă peste 60 şabloane (SWOT, Mind Map, Lean Canvas etc.) şi permite crearea de şabloane personalizate.
IdeaScale
IdeaScale este o platformă cloud pentru gestionarea ideilor: colectează, prioritizează, urmărește dezvoltarea și analizează feedbackul prin forumuri, voturi și integrări cu alte instrumente.
123FormBuilder
123FormBuilder permite crearea fără cod a formularelor, sondajelor și chestionarelor online, colectarea datelor și plăților și automatizarea fluxurilor de lucru cu securitate conform GDPR/HIPAA.
Featurebase
Featurebase centralizează feedback, cereri de funcții și buguri cu widgeturi și forum, permite votare, are roadmap public, changelog, help center și sondaje in‑app.
Ideally
Ideally oferă insight-uri la cerere pentru branduri, testând concepte, idei și mesaje cu AI generativ pentru a identifica oportunități.
Condens
Condens stochează, organizează, analizează și partajează date calitative de cercetare UX, oferind transcrieri automate, etichetare asistată și gestionare a participanților.
NEXT
NEXT colectează și analizează interacțiunile cu clienții folosind AI pentru a furniza insight-uri bazate pe dovezi, ajutând echipele de produs să ia decizii și să prioritizeze dezvoltarea.
Zeda.io
Zeda.io colectează și analizează feedbackul clienților cu AI, identifică probleme prioritare, recomandă ce să construiți în continuare și măsoară impactul strategiilor de produs.
NativeSlides
NativeSlides permite încărcarea prezentărilor PowerPoint/PDF, crearea de formulare pentru colectarea și analiza feedback‑ului utilizatorilor.
Fyrebox
FyreBox permite crearea de teste și sondaje pentru site-uri sau social media, colectarea de date și contacte, integrare cu e‑mail/CRM și urmărire a răspunsurilor.
Toonimo
Toonimo oferă ghidaj interactiv în timp real peste aplicații: tutoriale pas cu pas, voce umană, editor self‑service și analize pentru facilitarea instruirii angajaților și onboarding‑ului clienților.
Totango
Totango este un software pentru succesul clienților care integrează date, monitorizează sănătatea conturilor, sprijină gestionarea portofoliului și automatizează acțiuni pentru retenție și extindere.
Recollective
Recollective este o platformă de cercetare calitativă care permite colectarea şi analiza feedback‑ului clienţilor prin discuţii, sondaje şi sesiuni live sau asincrone.
Corus
Corus ajută echipele să realizeze rapid cercetări cantitative, conectându-le cu 80 milioane de respondenți din 135 de țări.
Lyssna
Lyssna este o platformă de cercetare a utilizatorilor la distanță pentru recrutare, teste, interviuri şi colectare/analiză a feedback-ului pentru îmbunătățirea produselor.