Pagina 8 - Alternative - Twilio

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX oferă telefonie cloud pentru IMM-uri: gestionare apeluri, mesagerie vocală→e‑mail, fax virtual, chat, conferinţe, portal web şi aplicaţie mobilă.

Callision

Callision este un sistem telefonic cloud gratuit pentru firme și CCaaS independent de operatori. Oferă integrare VoIP, numere internaționale, apeluri, înregistrare, chat și analize.

ipSCAPE

IPscape oferă tehnologie pentru centre de contact cu AI, gestionând experienţe omnichannel (voice, email, web chat) şi integrare prin API cu CRM şi alte sisteme.

MSG91

MSG91 este o platformă cloud pentru companii din SUA care oferă API-uri de comunicare (SMS, email, WhatsApp, voce) și verificare prin OTP.

Omni Intelligence

Platformă cloud pentru centre de contact: analiză vocală, biometrică vocală, mapare și monitorizare IVR, monitorizare SLA/calitate voce, testare încărcare și testare voicebot/IVR.

Tegsoft

Tegsoft este o soluție Contact Center on‑premise și cloud care gestionează canale omnichannel (telefon, chat, email, mesaje, social media, SMS, fax) și oferă CRM integrat.

3CLogic

3CLogic oferă un centru de contact cloud integrat cu CRM/ServiceNow, folosind AI pentru automatizare, transcriere, analize și suport omnichannel, optimizând interacțiunile cu clienții și angajații.

contactSPACE

contactSPACE este o soluție cloud pentru centre de contact: gestionează comunicarea omnichannel, creează campanii, monitorizează performanţa și administrează apeluri de ieșire.

Sharpen

Sharpen este o platformă de contact center care îmbunătățește performanța și productivitatea echipelor, optimizând experiența clienților, agenților și rezultatele afacerii.

Wowza

Wowza oferă streaming video și audio live şi VOD, suport pentru RTMP/RTSP/SRT/WebRTC, player HTML5/HLS/DASH, opțiuni cloud/onsite/hibrid și funcții pentru securitate și scalare.

Ziwo

Ziwo este un software cloud de contact center care permite companiilor să gestioneze apeluri și interacțiuni omnichannel, cu integrare CRM, numere virtuale, IVR și raportare în timp real.

Truly

Platformă pentru Salesforce care capturează automat activități (email, apeluri, întâlniri, SMS), îmbogățește datele cu AI, automatizează introducerea și analizele funnel-ului de vânzări.

Notifyre

Notifyre oferă trimitere și primire securizată de SMS și fax via web, email, aplicație sau API; suport pentru numere virtuale, portare și planuri pay-as-you-go.

Teyuto

Teyuto este o platformă și API pentru gestionarea, distribuirea și monetizarea conținutului video (VOD și live), cu CMS, analiză, instrumente de interacțiune și distribuție pe aplicații/TV.

Pusher

Pusher oferă API-uri găzduite bidirecționale pentru comunicare în timp real între servere și aplicații web/mobil, cu canale, prezență și notificări.

PubNub

PubNub furnizează comunicare și actualizări în timp real între utilizatori pentru funcții precum chat, tablouri digitale, hărți cu poziții live și dashboard-uri.

BotSpace

BotSpace automatizează suportul și interacțiunea cu clienții pe WhatsApp prin API, oferind chatboturi, casuță de echipă și dashboard pentru gestionare.

Mux

Mux oferă infrastructură video API-first pentru dezvoltatori: streaming live și VOD, redare pe dispozitive multiple, analize de performanță în timp real și facturare integrată.

Brightcove

Brightcove este o platformă cloud pentru găzduire, streaming live şi VOD, livrare multi-dispozitiv, monetizare şi analize video pentru companii.

Thirdlane

Thirdlane Connect este o aplicație pentru comunicare și colaborare: chat, apeluri voce/video, conferințe, partajare ecran/fișiere și integrare cu CRM, pentru web, mobil și desktop.

Enablex.ai

Enablex.ai oferă API-uri, SDK-uri și soluții low-code pentru integrarea comunicațiilor omnicanal (video, voce, SMS, WhatsApp) în aplicații, în cloud sau on‑premise.

WatchGuard

WatchGuard protejează rețele și puncte finale prin firewall, VPN, UTM, Wi‑Fi securizat, detectare și răspuns la amenințări și management centralizat al politicilor.

Observe.AI

Observe.AI analizează convorbirile din centrele de contact în timp real şi post-interacţiune, oferind ghidaj pentru agenţi, rezumate, evaluare automată a calităţii şi analize operaţionale.

OTPLESS

OTPLESS oferă autentificare fără parole/OTP pentru aplicații și site‑uri, suport pentru canale multiple (WhatsApp, SMS, social), MFA, gestionare sesiuni și integrare prin SDK.

Cobrowse

Cobrowse permite agenților să co-navigheze în timp real cu clienții pe web și aplicații mobile, oferind asistență, mascarea datelor și integrare CRM.

Ytel

Ytel oferă API-uri și platformă pentru voce și SMS, webphone și apeluri branduite, integrări CRM și centre de contact pentru gestionarea apelurilor și mesajelor.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent gestionează apeluri de rezervări hoteliere, oferind informații în timp real din CRS şi ghidând operatorii pentru convorbiri mai rapide, creșterea conversiilor şi cross‑sell.

Cytracom

Cytracom oferă VoIP găzduit și comunicații unificate pentru MSP și IMM-uri, plus funcții de securitate, monitorizare și gestionare pentru comunicații și infrastructură cloud.

Sarv.com

Sarv.com oferă servicii de telefonie în cloud și API-uri pentru integrarea comunicării între companii și clienți, gestionând apeluri, mesaje și fluxuri de comunicații pentru afaceri.

MirrorFly

MirrorFly oferă SDK-uri și soluții de comunicare în timp real (voce, video, chat) pentru integrare în aplicații, cu opțiuni self-managed sau cloud și funcții precum partajare ecran și înregistrare.