Alternative - TheyDo

JourneyTrack.io

JourneyTrack.io este o platformă SaaS pentru maparea și analiza călătoriei clienților: vizualizare touchpoint-uri, colaborare și integrare de date pentru optimizare.

InMoment

InMoment analizează automat feedback calitativ (survey, review, social, tickete, angajați), clasifică teme și sentiment, consolidează surse și oferă dashboard-uri și alerte pentru prioritizare.

Resonate CX

Resonate CX analizează feedbackul clienților și angajaților, centralizează date omnichannel și oferă rapoarte și vizualizări pentru optimizarea experienței și decizii bazate pe date.

MURAL

Mural este o platformă de lucru vizual pentru planificare, întâlniri și colaborare în timp real. Oferă o pânză digitală cu note, șabloane și instrumente pentru ateliere.

Pisano

Pisano colectează feedback omnichannel, cartografiază călătoriile clienților și oferă analize pentru a îmbunătăți interacțiunile, satisfacția și retenția clienților.

CustomerSure

CustomerSure colectează feedback clienți pe mai multe canale, analizează sentimentul şi teme cu AI, cartografiază călătoria clienţilor, trimite alerte pentru feedback negativ şi generează rapoarte şi planuri.

Glassbox

Glassbox capturează și analizează securizat interacțiunile utilizatorilor pe web și mobil, oferind redări de sesiuni, hărți de interacțiune, analiza pâlniei și monitorizare erori pentru optimizarea experienței.

Confirmit

Confirmit este o platformă SaaS pentru colectarea și analiza feedback-ului clienților, angajaților și cercetării de piață multi-canal, cu raportare și analiză a sentimentului.

Google Analytics

Google Analytics urmărește și raportează traficul și comportamentul utilizatorilor pe site-uri și aplicații mobile, furnizând statistici pentru analiză și optimizare.

Adobe Analytics

Adobe Analytics analizează date despre comportamentul clienților în timp real pe mai multe canale, oferind segmente, predicții și integrare cu Experience Cloud, respectând confidențialitatea.

Desmos Calculator

Calculator și graficator matematic: calcule științifice, grafice (cartezian, polar, parametric), tabele, glisoare, inegalități și instrumente statistice pentru analiză.

UXPressia

UXPressia este o platformă colaborativă pentru crearea, partajarea și exportarea online a hărților customer journey, persoanelor și hărților de impact; oferă șabloane, roluri și integrări.

Salesforce Datorama

Salesforce Datorama (Marketing Cloud Intelligence) centralizează, integrează și analizează datele de marketing, oferind rapoarte și informații pentru optimizarea canalelor și bugetelor.

Looker Studio

Looker Studio transformă date din diverse surse în rapoarte și tablouri de bord personalizabile, cu vizualizări, filtre, calcule și partajare, actualizate automat.

FlowMapp

FlowMapp este o unealtă online de colaborare pentru UX: creează hărți de site, fluxuri utilizator, wireframe-uri și prototipuri, permițând planificare și lucru în echipă în timp real.

CallRail

CallRail urmărește și atribuie apeluri, mesaje, chat și formulare la campaniile de marketing, oferind transcrieri, analize și integrare cu alte platforme pentru optimizarea conversiilor.

Amplitude

Amplitude urmărește comportamentul utilizatorilor în aplicații și site-uri, oferind rapoarte în timp real, segmentare și sincronizare cu depozite de date.

ROAARRR

ROAARRR afișează pâlnia completă de la awareness la retenție, urmărind conversii, implicarea utilizatorilor și retenția într-un singur instrument.

Dune Analytics

Dune Analytics permite interogarea și vizualizarea datelor blockchain multi-chain și crearea/partajarea de tablouri de bord pentru analiza proiectelor și activităților cripto.

Tableau

Tableau este o platformă de analiză și vizualizare a datelor pentru crearea de rapoarte și tablouri de bord interactive, pregătirea și combinarea datelor, plus opțiuni cloud și Pulse.

Custellence

Custellence este un instrument de mapare a călătoriei clienților pentru crearea, colaborarea și optimizarea hărților de experiență pe canale multiple.

Snowplow

Snowplow colectează, guvernează și modelează date comportamentale granulate, oferind control asupra datelor și integrare cu depozite şi instrumente analytics pentru analize şi ML.

Scribble Maps

Scribble Maps este o aplicație web pentru crearea, editarea, adnotarea și partajarea hărților interactive; suportă import de date spațiale, analiză, optimizare rute și colaborare.

Observable

Observable permite dezvoltatorilor să creeze, itereze colaborativ în caiete live și să distribuie aplicații, dashboard-uri și rapoarte de date construite cu cod.

Domo

Domo centralizează date din surse diverse, oferă vizualizări și tablouri de bord, analize asistate de AI și funcții de colaborare pentru a susține deciziile și optimizarea proceselor.

Gleek.io

Gleek.io creează diagrame (informale, class, sequence, state, Gantt, user journey, ER) folosind doar tastatura, cu colaborare și asistență AI pentru generare automată.

Windsor.ai

Windsor.ai colectează date de marketing din 300+ surse, le unifică și le trimite către foi de calcul, instrumente BI sau data warehouse pentru analiză și atribuire.

Swydo

Swydo preia date din multiple surse și generează rapoarte și tablouri de bord personalizabile pentru marketing, cu partajare programată și opțiuni white‑label.

SupaFlow

Creează fluxuri de utilizator, trasee ale clienților și wireframe-uri UX folosind un whiteboard AI pentru designeri.

Triple Whale

Triple Whale centralizează datele e‑commerce din multiple canale (Shopify, Facebook etc.), oferă atribuție la nivel de ad, rapoarte în timp real şi dashboard personalizabil pentru echipe.