SentiSum
SentiSum analizează automat feedbackul clienților (text și voce), extrage sentimente și probleme recurente pentru a prioritiza rezolvarea.
Artiwise
Artiwise analizează convorbiri, chaturi, social media, recenzii și tichete cu AI pentru a extrage insight-uri, analiza sentimentul și cauzele principale, sprijinind decizii pentru satisfacția clienților.
Feedbackly
Feedbackly măsoară cum emoțiile clienților influențează rezultatele afacerii și colectează feedback multicanal, oferind analiză, gestionare și instrumente pentru îmbunătățirea experienței clienților.
Zonka Feedback
Platformă care colectează și analizează feedback de la clienți și angajați prin email, SMS, web și offline; oferă raportare în timp real și instrumente pentru gestionare și îmbunătățire a experienței.
Wizu
Wizu este o platformă de sondaje conversaționale cu inteligență artificială pentru colectarea ușoară a feedbackului despre experiența clienților și angajaților.
Upzelo
Upzelo gestionează programe de loialitate, niveluri VIP, referințe și oferte; reduce rata de anulare pentru afaceri cu abonamente folosind date în timp real, fluxuri de retenție și sondaje.
Everywhere
Everywhere capturează și analizează feedbackul clienților din sesiuni, tichete, sondaje, recenzii și conversații, folosind învățare automată pentru a modela rezultate precum churn și abandonul coșului.
Smile
Smile oferă o platformă web care măsoară și analizează în timp real opinia și satisfacția clienților și angajaților, inclusiv calculul NPS, pentru luarea deciziilor.
Palzin Feedback
Palzin Feedback colectează și organizează feedbackul clienților și echipei, analizează cererile, prioritizează funcționalități și comunică deciziile prin roadmap și changelog.
Segmanta
Segmanta colectează date declarative consimțite, segmentează audiențe și livrează experiențe personalizate, respectând confidențialitatea.
Mopinion
Mopinion colectează și analizează feedback-ul utilizatorilor de pe web, mobile și email; oferă formulare personalizabile, analiză text/sentiment, tablouri de bord și integrări.
YourCX
YourCX realizează cercetare și analiză CX: colectează date online/offline (analitică, sondaje, QR, loialitate), integrează sisteme și livrează rapoarte, segmente și alerte.
Glassbox
Glassbox capturează și analizează securizat interacțiunile utilizatorilor pe web și mobil, oferind redări de sesiuni, hărți de interacțiune, analiza pâlniei și monitorizare erori pentru optimizarea experienței.
Real Time Feedback
Aplicație de comunicare bidirecțională privată care colectează feedback în timp real prin QR, NFC sau URL; notifică managerii pentru răspuns și rezolvare.
Customer Radar
Customer Radar colectează feedback clienți în timp real, analizează și vizualizează date despre interacțiuni și recenzii, ajutând companiile să identifice probleme și să îmbunătățească serviciul.
Retently
Retently colectează automat feedback de la clienți în diferite puncte ale călătoriei, analizează sentimentul și trimite follow-up-uri automate pentru a preveni churn și a îmbunătăți retenția.
Chattermill
Chattermill centralizează feedback-ul clienților (sondaje, recenzii, tichete, social media) și folosește AI pentru a analiza datele și a livra insight-uri acționabile.
Voxpopme
Voxpopme colectează, centralizează și analizează răspunsuri video de la utilizatori (sondaje video, interviuri), oferind căutare tematică și analiză pentru informații calitative.
Chekkit
Chekkit este o platformă pentru afaceri locale care gestionează recenzii, mesaje text și e‑mailuri, centralizează inboxul, automatizează urmăriri și sondaje și se integrează cu alte servicii.
Olvy
Olvy colectează, organizează și prioritizează feedback-ul utilizatorilor, oferind analize bazate pe AI și sincronizare cu unelte de proiect (ex. Linear) pentru a ghida dezvoltarea produsului.
UserReport
Colectează și analizează feedback și date de utilizare pentru a înțelege publicul și a îmbunătăți produsele şi experiența utilizatorilor.
ClearFlask
Instrument open-source pentru gestionarea feedback-ului produselor: colectează idei, prioritizează funcții, gestionează roadmap și anunțuri.
Gryphon.ai
Gryphon.ai oferă analiză conversațională în timp real și verificare automată a conformității apelurilor pentru echipe de vânzări și suport, cu recomandări și analiză de sentiment.
Infotools Harmoni
Infotools Harmoni este o platformă de analiză pentru cercetare de piață care combină date, automatizează sarcini și extrage informații utile.
Touchwork
Touchwork permite colectarea, analizarea și acțiunea asupra informațiilor clienților în timp real, pentru monitorizarea serviciilor, îmbunătățirea experienței și reducerea costurilor.
moinAI
moinAI este un chatbot AI autoînvățat pentru comunicare cu clienții; automatizează răspunsuri 24/7, gestionează solicitări, reduce volumul suportului și susține generarea de leaduri.
Mesma
Mesma ajută furnizorii de educație, servicii de ocupare, reglementatori și organisme de acreditare să eficientizeze procesele de asigurare a calității, eliberând timp pentru activitățile esențiale.
Communiti Labs
Communiti Labs analizează feedbackul clienților, sentimentele comunității și date nestructurate, automatizând analiza pentru a sprijini deciziile și comunicarea echipelor.
Yogi
Yogi analizează feedbackul consumatorilor (recenzii, apeluri, emailuri, chat) și îl transformă în insighturi structurate la nivel de SKU și atribut pentru echipe de produs și marketing.
CX Index
CX Index colectează și analizează feedback-ul clienților din multiple canale, măsoară NPS, CES și călătoria clientului pentru a identifica zone de îmbunătățire a experienței.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
