Daktela
Daktela centralizează comunicațiile cu clienții (telefon, email, SMS, chat web, social), oferind gestionare pe multiple canale, raportare, integrare CRM și asistență AI într-o singură platformă.
Brightmetrics
Brightmetrics preia și organizează date din sisteme telefonice și centre de contact (Mitel, RingCentral, Genesys), oferind analize și tablouri de bord în timp real cu drill-down.
Ebsta
Ebsta sincronizează e‑mailuri, calendar și contacte cu Salesforce, oferind urmărire în timp real, scoruri de implicare, fluxuri de lucru personalizate și rapoarte de activitate.
Cirrus Insight
Plugin pentru Gmail și Outlook care sincronizează e-mailuri și întâlniri cu Salesforce, urmărește deschideri, creează/actualizează leaduri și contacte și programează întâlniri.
ContactWise
ContactWise este o platformă cloud de gestionare a contactelor și centru de contacte, cu rutare bazată pe date pentru organizarea, direcționarea și urmărirea comunicărilor clienților.
Placements.io
Placements.io gestionează facturarea şi veniturile pentru editori, posturi TV şi companii e‑commerce, urmărind procesul de la comandă până la încasare.
Invisory
Invisory oferă platformă, instrumente și strategii pentru integrarea și promovarea produselor pe marketplace-urile cloud ale hyperscalerilor și CRM.
Sweep
Sweep este un workspace vizual cu AI pentru Salesforce care permite echipelor să creeze, vizualizeze și gestioneze procese, reguli și automatizări, în timp ce generează infrastructura backend optimizată.
Centro
Centro conectează Salesforce, Microsoft Teams și Slack și oferă instrumente fără cod și automatizări native pentru a descoperi, organiza, crea, învăța și reacționa între aceste platforme.
Own
Platformă pentru gestionarea datelor SaaS: backup și recuperare automate, identificare și remediere a riscurilor de securitate, copiere în sandboxuri pentru testare și arhivare conform politicilor.
LeanData
LeanData automatizează rutarea lead-urilor, potrivirea lead–cont, programarea întâlnirilor și sincronizarea datelor CRM (Salesforce) pentru a îmbunătăți acuratețea și viteza vânzărilor.
Odaseva
Odaseva oferă backup, recuperare, arhivare și guvernanță pentru date Salesforce, asigurând integritatea, disponibilitatea și conformitatea datelor în organizații mari.
SuccessKPI
SuccessKPI unifică date multi‑canal și folosește AI pentru analiza conversațiilor, gestionarea forței de muncă, calitate și asistență agent, integrându‑se cu soluții CCaaS.
HoduSoft
HoduSoft este un software de call center și IP PBX care gestionează apeluri inbound/outbound, rutare, monitorizare în timp real, integrare CRM și rapoarte pentru optimizarea suportului clienți.
Fonada
Fonada oferă soluții CPAAS pentru trimiterea automată de apeluri și SMS (promoții, alerte, notificări), cu API și integrare CRM pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții.
Luware
Luware oferă un centru de contact în cloud pentru Microsoft Teams: rutare apeluri și sarcini, înregistrare conformă în cloud și integrare cu CRM/ERP.
brightfin
brightfin oferă soluții mobile și telecom native în ServiceNow: transformă date telecom în Configuration Items pentru gestionarea activelor IT și a cheltuielilor, automatizând fluxuri și servicii UEM, lifecycle, facturare, achiziții și livrare.
intalk.io
intalk.io este o platformă omnicanal pentru gestionarea interacţiunilor cu clienţii, cu monitorizare a calităţii şi funcţie „Sticky Agent” pentru continuitatea conversaţiilor.
Sentiment
Sentiment Omnichannel gestionează mesaje pentru centre de contact: chatbot, rutare dinamică a agenților și integrare cu 15+ canale (email, chat live, social media, WhatsApp etc.).
Hubbl Diagnostics
Hubbl Diagnostics monitorizează şi analizează org-urile Salesforce automat, identifică probleme de performanţă şi securitate, oferă recomandări de remediere şi compară cu standarde din industrie.
Insycle
Insycle este o platformă de gestionare a datelor CRM fără cod pentru curățare, deduplicare, actualizări și importuri în vrac, cu integrare cu sisteme precum HubSpot.
Tendril
Tendril Connect efectuează apeluri asistate de agenți către liste de prospecte, navighează meniuri vocale, lasă mesaje, vorbește cu recepții și transferă imediat la agentul de vânzări.
Bloobirds
Bloobirds transformă Salesforce într-un instrument de vânzări integrat în 3 minute: dialer, email, LinkedIn, automatizări, urmărire activități și raportare.
Gridspace
Gridspace dezvoltă AI pentru limbaj și voce; furnizează tehnologie și software pentru centre de contact, cu procesare și analiză automată a convorbirilor.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
