Stylo
Stylo adaugă un asistent AI în fiecare tichet Zendesk: înțelege problema, caută soluții, generează răspunsuri, traduce mesaje și prioritizează tichete.
Messagepoint
Messagepoint este o platformă care automatizează, simplifică și gestionează crearea, optimizarea, migrarea și traducerea comunicațiilor complexe pentru utilizatori non-tehnici.
CEQUENS
CEQUENS oferă o platformă CPaaS omnichannel pentru comunicare business–client: API-uri, SMS, WhatsApp, voce, autentificare multifactor, automatizare și integrare cu sisteme existente.
USERWISE
USERWISE colectează, analizează și gestionează feedbackul clienților folosind inteligență artificială pentru a îmbunătăți satisfacția clienților.
Idiomatic
Analizează feedback-ul clienților din multiple surse cu AI pentru a identifica probleme, cauze și sentiment, rezuma tichete, segmenta utilizatori, rutează și raportează probleme pentru îmbunătățiri.
First Insight
First Insight este o platformă pentru retail care colectează feedback direct de la consumatori prin sondaje digitale şi foloseşte AI pentru a optimiza sortimente, preţuri şi oferte.
Inari
Instrument AI pentru descoperirea de produse și analiza feedback‑ului clienților: extrage insight‑uri, citate relevante, tendințe, cereri de funcții și metrici de prioritizare din datele clienților.
Cloutly
Cloutly centralizează colectarea, măsurarea și gestionarea recenziilor și experienței clienților pentru afaceri multi‑locație; trimite campanii automate, monitorizează și permite răspunsuri.
Lumoa
Lumoa este o platformă CX cu AI care colectează și analizează feedbackul clienților din multiple canale în timp real, oferind răspunsuri și informații acționabile pentru îmbunătățirea experienței.
Kimola
Kimola oferă SaaS pentru cercetare: Analytics segmentează audienţe şi comportamente; Cognitive oferă API pentru detectare limbă şi emoţii, extragere entităţi şi căutare în texte.
Cloodot
Cloodot centralizează chaturile și recenziile din Google Business, Facebook, WhatsApp, SMS și web, oferind inbox multi-agent, rapoarte, automatizări și campanii de reangajare.
CINNOX
CINNOX unifică telefonia, canalele digitale și sociale într‑o singură platformă pentru gestionarea conversațiilor clienți și colaborării interne: chat/voice/video, rutare către experți, automatizări și analiză.
Q4
Q4 este o platformă pentru relații cu investitorii care centralizează date proprietare, CRM pentru investitori, gestionare site IR, organizare evenimente și analize pentru raportare și targetare.
Hoick
Hoick colectează, analizează și centralizează feedback-ul clienților și angajaților, oferind informații și instrumente pentru a prioritiza și implementa îmbunătățiri.
Feelingstream
Feelingstream transcrie convorbiri, le clasifică şi oferă vizualizări analitice; identifică leaduri, risc de churn, blocaje şi erori, cu opţiuni de securitate on‑prem şi anonimizare.
Gravite
Gravite colectează automat conversații și date calitative (înregistrări, tichete, emailuri, CRM) și le analizează cu AI pentru a identifica probleme, nevoi și topicuri relevante pentru decizii operaționale.
Adoreboard
Adoreboard folosește Emotion AI pentru a analiza feedback-ul clienților, a prezice următoarea acțiune optimă și a genera rapoarte acționabile pentru îmbunătățirea retenției și satisfacției.
Product Signals
Product Signals este o platformă colaborativă pentru gestionarea backlog-ului de produs: centralizează feedbackul clienților și echipelor, prioritizează cereri și comunică starea elementelor.
Hark
Colectează și publică conținut generat de clienți și analizează feedbackul cu AI pentru a identifica oportunități de optimizare și fidelizare a clienților.
Clootrack
Analizează automat feedbackul și date neordonate ale clienților în timp real pentru a identifica motivele comportamentelor și a sprijini decizii privind achiziție, produs, retenție și extindere.
Enterpret
Enterpret centralizează feedback-ul clienților din multiple canale, îl agregă automat și îl analizează prin NLP pentru etichetare și informații acționabile.
Hello Customer
Hello Customer este o platformă VoC alimentată de AI pentru colectarea, centralizarea și analiza feedback-ului, prioritizarea acțiunilor și susținerea deciziilor de business.
Centriam
Centriam reduce churn pentru companii B2C, gestionează retenția, centralizează date și analizează comportamentul clienților pentru a îmbunătăți păstrarea și gestionarea bazei de clienți.
Stames
Stames centralizează comunicările clienți și date din aplicații terțe, facilitează colaborarea echipelor, reduce timpii de răspuns și susține luarea deciziilor.
Simpu
Simpu centralizează comunicarea cu clienții: inbox partajat pentru email, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger și live chat; include chatbots, grupuri WhatsApp, analize și invitații la recenzii.
GetThru
GetThru este o platformă P2P pentru trimitere de mesaje text și apeluri telefonice folosită de campanii și organizații pentru contact 1‑la‑1, mobilizare, recrutare, strângere de fonduri și sondaje.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud măsoară experienţa clienţilor, analizează automat comunicările (apeluri, email, chat, social) cu AI pentru metrici CX şi VoC şi sprijină strategii şi personalizare.
Tattle
Tattle colectează feedback de la clienți în toate punctele de contact, identifică cauzele problemelor operaționale și oferă rapoarte pentru îmbunătățire.
Anecdote
Anecdote este o platformă cu AI pentru analiza feedback-ului clienților: centralizează 50+ surse, oferă căutare semantică, rezumate, analiză buguri, NPS/CSAT și integrare Slack.
Unwrap.ai
Unwrap.ai colectează și analizează automat feedback-ul clienților din surse publice și private, extrage informații, prioritizează funcționalități și permite comunicarea îmbunătățirilor.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
