Pagina 14 - Alternative - Squaretalk

Xtremepush EU

Xtremepush EU este o soluție CRM pentru operatori iGaming care folosește date în timp real, AI și gamificare pentru a înțelege jucătorii, îmbunătăți experiența și crește retenția.

Aptivio

Aptivio este o platformă automată de vânzări B2B care folosește semnale AI de intenție de cumpărare pentru a identifica și prioritiza conturile şi lead‑urile cu cea mai mare probabilitate de conversie.

Collab

Serviciu cloud de contact center pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții, cu opțiuni on‑premise, suport Azure, module WFO, gamification și funcții AI.

Digital Samba

Digital Samba oferă API/SDK de conferinţe video găzduit în UE, conform GDPR, pentru integrare în aplicaţii (ex. sănătate mintală), cu video HD, E2EE şi înregistrare securizată.

Modica Group

Modica Group oferă o platformă globală de mesagerie pentru companii, operatori telecom și agregatori, gestionând trimiterea, primirea și rutarea mesajelor.

Gnymble

Gnymble oferă mesagerie bidirecțională, marketing personalizat, promovare evenimente și comunicare cu clienții prin SMS/MMS pentru afaceri din sectoare de nișă.

DemandHub

DemandHub facilitează interacțiunile cu clienții, îmbunătățește comunicarea și colectează feedback valoros pentru a sprijini decizii informate și optimizarea experienței clienților.

PCIPal

PCI Pal oferă o platformă cloud pentru procesarea securizată a plăților Cardholder Not Present, integrată cu telefonie, IVR și canale digitale (webchat, WhatsApp, social, email, SMS).

Mindful

Mindful coordonează interacțiunile clienți pe voce, digital, SMS și față‑în‑față, transferă contextul între canale, oferă programare apeluri fără cod și callback IVR pentru reducerea așteptării.

Bright Pattern

Bright Pattern oferă o platformă omnichannel cu AI pentru centre de contact în cloud, gestionând voce, chat, email, video, mesagerie, bots și monitorizarea calității interacțiunilor.

Parlance

Parlance folosește inteligență conversațională pentru ca apelanții să vorbească natural și să se conecteze rapid prin telefon cu organizațiile, oferind tehnologie și servicii gestionate.

Channels

Channels integrează platforme (Shopify, Magento, Pipedrive), afișează datele clienților la apel, gestionează apeluri pe PC/mobile, oferă IVR, înregistrare apeluri și numere internaționale.

CommandLInk

Aplicație SaaS care oferă rețele SD‑WAN software‑defined, securitate gestionată, comunicații şi colaborare în cloud, plus suport dedicat cu monitorizare şi opțiuni SLA de disponibilitate.

ISI Analytics

Analizează performanța cozilor de apel integrate cu Cisco, Webex, Microsoft Teams și Avaya, oferind rapoarte CDR, înregistrare apeluri și metrici în timp real.

QueueMetrics

Monitorizează și raportează activitatea centrelor de apel bazate pe Asterisk: productivitatea agenților, timpi de lucru, campanii inbound/outbound, IVR, ACD, rapoarte și monitorizare în timp real.

SendHub

SendHub este o platformă de mesagerie SMS pentru afaceri: trimite mesaje în masă, oferă comunicare bidirecțională și gestionare a contactelor pentru clienți și angajați.

VoiceSage

VoiceSage trimite mesaje multimedia personalizate prin căi mobile, oferind conținut bogat și opțiuni de autoservire pentru clienți, înlocuind comunicarea SMS simplă.

Sendchamp

Sendchamp este o platformă de mesagerie pentru companii care trimite și primește SMS, Voice, Email, WhatsApp, USSD etc. prin API și panou web.

Sociocs

Sociocs este un instrument pentru comunicarea cu clienții ce centralizează SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, recenzii Google, chat web și formulare pentru gestionarea mesajelor și recenziilor.

EngageTech

EngageTech ajută echipele de vânzări și SDR să identifice conturi și decidenți B2B pregătiți pentru discuții, oferind o bază de date actualizată cu contacte și integrare CRM.

Sweego

Sweego trimite notificări multi-canale (email, SMS; curând push/web, chat, in-app) pentru dezvoltatori, oferind API REST unificat, gestionare template, loguri și conformitate GDPR.

Loris

Loris analizează conversațiile cu clienții prin AI pentru a identifica probleme emergente, monitoriza performanța agenților și recomanda pași următori.

[24]7.ai

[24]7.ai oferă soluții AI de conversaţie pentru a înţelege intenţiile clienţilor, automatiza interacţiunile şi îmbunătăţi asistenţa multicanal, reducând volumul de muncă al agenţilor.

Patch Customer Retention

Patch gestionează retenția clienților pentru magazine Shopify: segmentează automat prin RFM și rulează campanii automate (email/SMS), chat, loialitate, recenzii, analytics și referral.

Aider

Aider este o platformă pentru contabili care centralizează datele financiare ale clienților și oferă previziuni de cash flow, estimări taxe/TVA și analize pentru consultanță proactivă.

Salesken

Salesken oferă analiza conversațiilor de vânzări și sugestii în timp real pentru reprezentanți, plus rapoarte detaliate ale apelurilor (emoții, obiecții, intenție) pentru manageri.

Text Request

Text Request este o platformă de mesagerie pentru firme, permițând trimiterea și gestionarea SMS-urilor, șabloane, automatizări, rutare și integrare CRM.

Cordless

Centru de apeluri cloud pentru echipe de suport: oferă transcrieri, analiză de sentiment, etichetare automată și integrare CRM pentru monitorizare, QA și identificarea problemelor.

CartFox

Platformă SMS pentru magazine online care trimite mesaje pentru coșuri abandonate, follow-up post-achiziție și încurajarea recenziilor; instalare pe WordPress, Shopify, Magento, PrestaShop.

Wrench.ai

Wrench.AI procesează și analizează volume mari de date, oferă rapoarte decizionale și automatizează campanii și fluxuri de lucru pentru optimizarea resurselor și creșterea eficienței.